Think differently
about work
Le Soluzioni Manpower
per le Risorse Umane
Filiale di TORINO
18 dicembre 2015
La nascita e l’evoluzione
di Manpower
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Manpower nel mondo
La prima agenzia nella storia, la più grande società nel mondo
1948 Elmer Winter e Aaron Scheinfeld, due avvocati di Milwaukee sotto
pressione per la chiusura di una causa, scoprono che non esiste sul mercato un
servizio per richiedere personale per un “picco di lavoro”!
In questa occasione nasce Manpower.
Sono passati oltre 60 anni da quando viene aperto il primo ufficio di lavoro
temporaneo nel mondo e da allora Manpower è cresciuta, nelle dimensioni ma
soprattutto nella diversificazione del servizio offerto.
4.000 uffici in 82 paesi: la società numero UNO nel mondo nella realizzazione
ed erogazione di servizi per le Risorse Umane.
3
18 dicembre 2015
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Manpower in Italia
Manpower arriva in Italia nel 1994 con Manpower Seleform, società specializzata nella Selezione
e nella Formazione.
Oggi Manpower è la prima Agenzia per il Lavoro sul mercato italiano e opera su tutto il territorio
nazionale con le sue 400 filiali nella realizzazione ed erogazione di servizi per le risorse umane
per i suoi oltre 26mila clienti:
Ricerca e Selezione, Lavoro Temporaneo, Formazione, Light Outsourcing,
Sales & Marketing, IT Services, Consulenza.
4
18 dicembre 2015
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Manpower Corporation
• Fondata nel 1948, Milwaukee
•
•
•
•
•
5
(Wisconsin, USA)
4.100 uffici in 82 paesi
30.000 impiegati
5 milioni assunti per impieghi a tempo
indeterminato, determinato e a
contratto
400.000 clienti
Fatturato: USD 16 miliardi
18 dicembre 2015
•
•
•
•
Nata nel 1994
Più di 400 uffici in 20 regioni
Oltre 1.700 dipendenti
Più di 200.000 assunti per impieghi a
tempo indeterminato, determinato e a
contratto
• Oltre 26.000 aziende clienti
• Fatturato € 800 milioni
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
La Strategia
Manpower ha l’obiettivo di fornire ogni giorno soluzioni solide e innovative e garantire così
un ritorno concreto e efficiente al cliente.
Per raggiungere questo obiettivo Manpower ha deciso per ogni singolo cliente di:
• Ascoltare ogni giorno le sue richieste e Sviluppare cosi nuovi servizi dedicati alle Risorse
Umane “Diversificazione”
• Sedersi accanto mentre lavora e aumentare cosi la conoscenza di ogni singola realtà
produttiva “Specializzazione”
• Proporre sempre nuove e diverse soluzioni e costruire così in collaborazione nuove risposte
alle esigenze delle Risorse Umane “Innovazione”
Tutto questo ovviamente per diventare l’Industry Star delle Risorse Umane:
il leader qualitativo e quantitativo di un mercato in continuo cambiamento.
6
18 dicembre 2015
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
L’evoluzione del percorso……..
1998 - 2003
7
2009…
2004 - 2008
La necessità
del Cliente
Ho un’emergenza
Ho un problema
Ho un bisogno …
Il Servizio
Lavoro temporaneo
Diversificazione
(Temp, Perm, Formazione …)
Specializzazione
(servizio su misura)
I Profili
Operai / Impiegati
Profili specifici e specializzati
Candidati di Qualità
Il Ruolo
Fornitore
Fornitore di Soluzioni
Partner
18 dicembre 2015
Perché scegliere
Manpower
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Perché scegliere Manpower
ORGANIZZAZIONE
• Manpower è la prima Agenzia per il Lavoro con le sue 400 filiali su tutto il territorio italiano
• Manpower mette a disposizione del cliente oltre 1.700 persone che ogni giorno incontrano,
ascoltano e rispondono alle domande di clienti e candidati
• Manpower ha affidato ad ogni singolo elemento del back office un ruolo unico e
fondamentale nel supporto del processo di soddisfazione dei propri clienti e candidati
9
18 dicembre 2015
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Perché scegliere Manpower
PUNTO DI RIFERIMENTO
• Manpower si impegna costantemente a migliorare la propria conoscenza del territorio di
riferimento in cui opera e di ogni singolo settore produttivo con cui collabora
• Manpower investe ogni anno milioni di euro nella ricerca e nello sviluppo di nuove soluzioni
in grado di garantire il miglior ritorno sull’investimento per ogni singolo cliente
10
18 dicembre 2015
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Perché scegliere Manpower
LA PERSONA AL CENTRO
• Manpower ha una risposta diversa per ogni singolo bisogno di ogni singolo cliente
• Manpower accoglie, ascolta e consiglia ogni singolo candidato che entra nelle proprie filiali
• Manpower ha l’esperienza e la conoscenza per garantire ad ogni cliente la soluzione più
efficace ed efficiente ai suoi bisogni nel mondo delle Risorse Umane
11
18 dicembre 2015
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Ogni Agenzia per il Lavoro fa temporaneo,
selezione, formazione …
Ma noi facciamo di più!
Non troviamo solo un lavoro ad un lavoratore,
noi connettiamo
Persone
Lavoro
Talento
Aziende
Necessità Locale
Ambizioni
12
18 dicembre 2015
Esperienza Globale
Azioni
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Ambizioni
Esperienza Globale
Persone
Talento
Aziende
Lavoro
Azioni
13
18 dicembre 2015
Necessità Locale
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Diamo energia al mondo del lavoro
connettendo
Il mondo del lavoro di oggi e di domani
La motivazione
del candidato
14
18 dicembre 2015
La visione del
cliente
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
Noi lo facciamo in maniera diversa
Qualsiasi sia il servizio che ci viene richiesto, una
selezione, una somministrazione, un corso di
formazione, una soluzione in outsourcing … il nostro
scopo è sempre lo stesso: garantire che la soluzione
e la risorsa umana che entrano in azienda siano
il “match” perfetto per il nostro cliente.
The Perfect Match: così è stato definito dagli
americani! Per Manpower Italia questo significa che
troviamo la giusta soluzione per soddisfare il desiderio
del nostro singolo cliente.
Questo lo facciamo in ogni singola località d’Italia in
ogni singolo giorno dell’anno: portiamo la nostra
competenza e la nostra esperienza la dove è
necessario.
15
18 dicembre 2015
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
The Perfect Match è...
VELOCE
Le giuste competenze quando e dove sono
necessarie.
AFFIDABILE
Garantiamo sempre un impegno totale, una
professionalità e sopra ad ogni cosa, una soluzione
di successo per le Risorse Umane.
EFFICIENTE
Le nostre soluzioni danno sempre il miglior ritorno
sull’investimento. Questo perché comprendiamo
il valore di ogni singolo euro di investimento
del nostro Cliente.
16
18 dicembre 2015
Le nostre risposte
alle Risorse Umane
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
La nostra Offerta di servizi
BENEFICI
Affidabilità
Migliori Candidati
Velocità e qualità
Esperienza
Reputazione e Credibilità
Conoscenza Settore
18
18 dicembre 2015
I nostri Brand e i nostri Servizi
Lavoro Temporaneo
• PRODUZIONE
Non è sempre il caso della segretaria malata!
• OFFICE
La flessibilità in azienda oggi non è più solo una questione di
emergenza. Il Lavoro Temporaneo oggi è anche lo strumento per
eccellenza che le aziende hanno per gestire al meglio la propria
esigenza di flessibilità strutturale.
• BANKING INSURANCE
& CONSULTANCY
• HORECA
• HEALTHCARE
La più estesa rete di filiali in Italia, oltre 400, porta la conoscenza ed
esperienza del Lavoro Temporaneo Manpower presso ogni singolo
cliente, garantendo un processo di ricerca, selezione e gestione del
lavoratore in somministrazione per ogni tipo di azienda, per ogni area
aziendale, per ogni mansione.
Il personale delle nostre filiali segue il cliente lungo tutta la durata della
missione, ascoltando, rispondendo e fornendo ogni tipo di assistenza
e di servizio necessario per la buona riuscita dell’investimento.
19
18 dicembre 2015
I nostri Brand e i nostri Servizi
Formazione
• OBBLIGATORIA
• IN HOUSE
• INTERAZIENDALE
• MANAGERIALE
• FINANZIATA
• INCENTIVE
La formazione non è mai un insieme di nozioni ma
è il risultato di un piano organico, strutturato e solido
per “dare la giusta forma” ai propri dipendenti.
Oggi un’azienda può acquistare tantissime modalità di formazione ma
la differenza tra un costo e un investimento sta nella capacità del
fornitore nel comprendere il vero fabbisogno formativo.
Manpower Formazione parte dall’accurata conoscenza delle
dinamiche all’interno dell’azienda per far scegliere al cliente, all’interno
di una gamma completa di corsi, quelli più adatti ad aggiornare e
approfondire le performance e le capacità dei collaboratori.
La conoscenza di Manpower Formazione dei principali strumenti di
finanziamento permette infine l’elaborazione di un piano formativo più
efficiente anche in termini di ritorno sull’investimento.
20
18 dicembre 2015
I nostri Brand e i nostri Servizi
Business Solutions
• SALES & MARKETING
• HUMAN RESOURCES
Make or Buy? Il segreto di una organizzazione snella è
focalizzarsi sul proprio core business e far fare ad altri
tutte le altre attività collaterali al proprio business.
Manpower Business Solutions è la divisione del gruppo
specializzata in outsourcing, nata per individuare, sviluppare e gestire
soluzioni innovative nell’ambito dei processi nel mondo delle Risorse
Umane, della vendita e della gestione degli eventi.
I consulenti MBS aiutano il Cliente a comprendere quali attività
possano essere esternalizzate e quale sia la migliore soluzione a
disposizione, con l’obiettivo di ridurre i costi, di migliorare il processo e
di fornire uno strumento flessibile nell’utilizzo.
Il focus sul Sales & Marketing e sul Light HR Outsourcing
garantiscono al Cliente molto più di una iniziativa di Instore Promotion,
di Merchandising o un processo di Payrolling o di Vendor
Management.
Garantiscono una soluzione!
Manpower è inoltre al fianco delle aziende con il nuovo servizio
Manpower Aladin, la consulenza professionale per la gestione del
personale in ambito amministrativo e legale (assunzioni, buste paga,
contenziosi).
21
18 dicembre 2015
I nostri Brand e i nostri Servizi
Consulenza nelle Risorse Umane
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti una vasta
gamma di esperienze e di soluzioni innovative.
Manpower, attraverso Right Management, garantisce, infatti,
interventi nelle aree specifiche del:
La gestione dei talenti (con la definizione dei modelli di competenze,
l’assessment individuale e di gruppo, l’assessment
dell’organizzazione).
Lo sviluppo della leadership (con la definizione di modelli di
leadership, il leadership coaching, la gestione dei processi di
successione, l’introduzione e lo sviluppo del performance
management).
L’efficienza organizzativa (con le azioni di supporto alla strategia,
l’allineamento strategico delle risorse, i programmi di change
management).
Il coinvolgimento dei collaboratori (con programmi di
comunicazione interna, i programmi di engagement delle risorse, il
wellness and productivity management).
L’orientamento e l’outplacement (con l’outplacement, la
ricollocazione, la definizione della carriera, la consulenza carriera).
22
18 dicembre 2015
Le Soluzioni Manpower per le Risorse Umane
La migliore soluzione per ogni necessità
nel mondo delle Risorse Umane?
Due sedie,
io e Lei
e una buona chiacchierata.
Insieme troveremo la migliore strada
per raggiungere i suoi obiettivi.
Laura Cima
[email protected]
mob.:348.3604391
23
18 dicembre 2015