La nostra Comunità nel Novembre 2008 ha conseguito la
Certificazione di Qualità SINCERT (UNI EN ISO 9001:08),
con certificato N. 799 20/07, per il Servizio di Accoglienza
per adulti in situazione di disagio in regime residenziale.
Ingressi CIDAR 2011
 PERSONE ACCOLTE ANNO 2011:
78
 ABBANDONO DEL MODULO:
34
 CONCLUSIONE DEL MODULO:
44
 PASSATI IN MODULI SUCCESSIVI DI
ACCOGLIENZA AD EMMAUS:
36
Provenienze nuovi ingressi CIDAR
2011

















PROVENIENZA DALLA NOSTRA PROVINCIA 68
FOGGIA
40
MANFREDONIA 2
SAN SEVERO
6
CERIGNOLA
8
TORREMAGGIORE 5
APRICENA
2
LUCERA
4
SANNICANDRO G.CO 1
DA ALTRE PROVINCE
10
BAT 4
CT
1
LE
1
NA
1
PZ
1
AV
1
CH
1
Accoglienza Emmaus 2011
 Nel 2011 sono stati ospitati negli altri moduli per




periodi diversi complessivamente 58 persone.
PERSONE ACCOLTE 58
PROGRAMMA INTERROTTO28
PROGRAMMA IN CORSO
21
PROGRAMMA TERMINATO 9
Provenienze Accoglienza


















PROVENIENZA DALLA NOSTRA PROVINCIA
FOGGIA
26
MANFREDONIA 1
SAN SEVERO
2
CERIGNOLA
11
TORREMAGGIORE 2
APRICENA
1
LUCERA
1
SANNICANDRO G.CO 1
VIESTE 1
DA ALTRE PROVINCE
BAT
5
CT
1
LE
2
NA
1
PZ
1
AV
1
CH
1
Durata della permanenza
alcuni accolti sono ancora in programma
 DA 1 GIORNO A 3 MESI
17
 DA 4 MESI A 6 MESI 27
 DA 7 MESI A 9 MESI 5
 DA 10 MESI A 12 MESI 9
Età media delle persone accolte:
20-30
20%
oltre i 41
54%
31-40
26%
Questionari accolti 2012 e confronto con
2011
2012
2011
valutazione Utilità servizio 2012
sufficiente
9%
ottimo
73%
buono
18%
valutazione Metodologia accoglienza operatori 2012
in modo formale ma
disponibile
5%
in modo
amichevole/familiare
45%
in modo accogliente
50%
45 % buono
40% ottimo
sufficiente
18%
valutazione Settori lavorativi 2012
46 % buono
sufficiente
14%
valutazione Centri di interesse ed attività culturali 2012
40% ottimo
Valutazione Animazione 2012
sufficiente
30%
ottimo
50%
buono
20%
Valutazione uscite 2012
sufficiente
9%
buono
23%
ottimo
68%
Valutazione uscite 2011
insufficiente
24%
ottimo
34%
sufficiente
17%
buono
25%
Valutazione Assemblee e gruppi 2012
sufficiente
13%
buono
28%
ottimo
59%
Valutazione Vita Comunitaria 2012
ottimo
50%
buono
50%
Suggerimenti e proposte 2012
verifiche familiari più lunghe
5%
separazione DxD dal
resto della
disintossicazione
5%
orari di lavoro ridotti
5%
maggiori contatti
con rete
5%
maggiore
formazione sui
mestieri
5%
più momenti di terapia
5%
non rispond
60%
maggiore attività sportive
10%
maggiori contatti con le
famiglie
6%
maggiore attenzione al
reinserimento
25%
evitare differenze fra i ragazzi
4%
Medie dei risultati ottenuti: range di valutazione
0-5
2012
valutazione assemblee e gruppi
valutazione vita comunitaria
valutazione centri di interesse e attività culturali
valutazione uscite
valutazione animazione
valutazione settori lavorativi
utilità servizio
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
valutazione assemblee e gruppi
2011
valutazione vita comunitaria
valutazione centri di interesse e…
valutazione uscite
valutazione animazione
valutazione settori lavorativi
utilità servizio
0
1
2
3
4
5
Questionari Ser.T.
valutazione accoglienza 2012
ottimo
34%
buono
66%
valutazione gestione programma 2012
ottimo
23%
buono
55%
sufficiente
22%
valutazione reinserimento 2012
ottimo
12%
buono
11%
sufficiente
77%
conoscenza ambienti 2012
no
10%
si
90%
valutazione spazi 2012
ottimo
38%
buono
62%
criticità 2012
rete di riferimento percosi da personalizzare
5%
scarsi contatti con i Ser.T.
da ampliare
5%
5%
mancanza percorsi
formativi per utenti
5%
reinserimento
5%
scarsa disponibile utenti
nel penale
45%
scarsa disponibilità utenti
DxD
25%
scarsa disponibilità nei
casi di riaccoglienze
5%
maggiori contatti
con i Ser.T.
5%
previsione di percorsi
formativi per utenti
5%
suggerimenti 2012
percosi da
personalizzare
5%
maggiore
attenzione al
reinserimento
5%
maggiore disponibile
utenti nel penale
45%
maggiore disponibilità
utenti DxD
25%
maggiore disponibilità nei
casi di riaccoglienze
5%
rete di riferimento da
ampliare
5%
Medie dei risultati (0-5)
qualità degli spazi
2012
soddisfazione numero utenti
valutazione efficacia del nostro intervento
valutazione rispondenza obiettivi prefissati
valutazione reinserimento
valutazione gestione programma
valutazione accoglienza
0
2011
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
qualità degli spazi
soddisfazione numero utenti
valutazione efficacia del nostro intervento
valutazione rispondenza obiettivi prefissati
valutazione reinserimento
valutazione gestione programma
valutazione accoglienza
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
 Grazie dell’attenzione!
 Comunità Emmaus
 [email protected]
 www.emmausfoggia.org
 Fax 0881585017-0881753301