1° Meeting Clienti myDonor® - Firenze 5 ottobre 2012
Strutturare la comunicazione:
campagna, azioni, lotti
Marco Parisini
12.30 - 13.00
16.30 - 17.00
dic-15
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1° Meeting Clienti myDonor® - Firenze 5 ottobre 2012
I componenti
Da strumento passivo di gestione
dell’organizzazione a strumento attivo per il
fund raising
Campagna - Idea da perseguire
Azione
- Attività che metto in pratica
per il conseguimento dell’idea
Lotto
- Target estratto (out)
o
Target acquisito (in)
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Alcuni esempi
Periodico istituzionale
Rivista n.ro 1 /2012
Rivista n.ro 2 /2012
Gestione donatori 2012
Riepilogo donazioni
Ringraziamenti
Acquisizione
Eventi 2012
Concerto
Banchetti
dic-15
Donatori caldi (out)
Donatori freddi (out)
Donatori caldi (out)
Donatori freddi (out)
Propsect (out)
Donatori RFM >100
Donatori RFM > 150
Donatori SAD
Donatori Progetti
Lista 1
Invio inviti propsect
Invio inviti donatori
?????? (in)
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Il lotto – Alcuni postulati
• E’ un numero identificativo di un target univoco nella vita
dell’organizzazione.
• E’ l’essenza della tracciabilità.
• Non è sempre presente o obbligatorio.
•Il lotto deve essere sempre presente nei bollettini Ccp che si
distribuiscono
•Il lotto ha senso sia in caso di presenza di anagrafiche che non
• Può essere creato con il target estratto.
• Può essere creato come entità da utilizzare per tracciare una
redemption
• Cercare di segmentare i target creando lotti per ogni comunicazione
• Per ottenere una redemption più dettagliata
• Per “fotografare” il database in momenti successivi
• Per aggiungere intrinsecamente una nuova dimensione di analisi
(ritorni da eventi)
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Collocazione delle informazioni
•Contatti
• Numero e dettaglio dei contattati
•Donazioni
• Importo e numero donazioni
•Anagrafiche
• Numero anagrafiche acquisite
•SAD
• Numero attivati
•Rid
• Numero attivati
dic-15
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Ogni informazione ha un compito preciso
Eventi
Fonte (anagrafica, donazione, Rid)
Gestione articoli
dic-15
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