Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Economia Aziendale Ing. Oreste Tavanti 12 maggio 2011 Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale PRINCIPI DI ECONOMIA L’economia è una scienza sociale − Studia il modo con cui si compiono le proprie scelte e come queste determinino il modo in cui le risorse disponili vengono utilizzate − Cosa - come, per chi produrre − Per avere una quantità maggiore di qualche cosa è necessario rinunciare a qualche altra cosa (es. riconversione delle risorse dall’ospedale al territorio) Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale PRINCIPI DI ECONOMIA Obiettivi dell’economia − Ottimizzare le risorse disponibili, che sono limitate, per la massima soddisfazione possibile agli infiniti bisogni della società operando delle scelte Principio costi-benefici − qualunque scelta facciamo ha una ricaduta economica (professionisti sanitari) Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale ECONOMIA SANITARIA Studia i problemi di produzione, distribuzione e consumi di risorse disponibili in campo sanitario L’economia sanitaria indirizza i professionisti verso un più razionale uso delle risorse in modo da avere una migliore soddisfazione del bisogno del miglioramento dello stato di salute (outcome) dei cittadini assistiti Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale ECONOMIA SANITARIA L’economia sanitaria in Italia − Anni ’80 Istituzione del servizio sanitario nazionale (SSN) Legge n. 833/78 Ruolo marginale dell’economia sanitaria − Anni ’90 Crisi del SSN Legge n. 421/92: riforma sanitaria Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale ECONOMIA SANITARIA L’economia sanitaria in Italia − Anni ’90 D.Lgs. 502/92 e successive modificazioni e integrazioni cambiamento nell’organizzazione dei servizi sanitari e nella gestione delle risorse (responsabilizzazione della spesa, amministratori straordinari, direttori generali) Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale ECONOMIA SANITARIA L’economia sanitaria in Italia − Anni 2000 Titolo V Costituzione: devoluzione delle competenze in materia sanitaria LEA (livelli essenziali di assistenza) DPCM 29/11/2001 Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale ECONOMIA SANITARIA L’economia sanitaria in Italia Anni 2000 Responsabilizzazione delle Regioni sull’uso delle risorse Diritti dei cittadini (ufficializzazione degli obblighi della Regione e quindi delle aziende sanitarie) Tipologie prestazioni offerte e organizzazione attraverso cui garantirle Meccanismi di valutazione e controllo dei servizi Responsabilità dei professionisti e dei cittadini Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale ECONOMIA SANITARIA Concetto di salute − Stato di benessere complessivo della persona − OMS: dichiarazione di Alma Ata (1978) Strategie globale della salute di tutti Salute come bene e valore sociale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale ECONOMIA SANITARIA Concetto di salute − Fattori che influenzano la salute Fattori genetici Fattori ambientali Fattori comportamentali Servizi sanitari Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Il finanziamento del Sistema Sanitario Nazionale Accordo Stato Regioni 3 dicembre 2009: inserito nella Finanziara 2011 con Legge n° 191 del 23 dicembre 2009 L’Accordo Stato-Regioni stabilisce il fabbisogno finanziario per il SSN al fine di fornire le prestazioni minime garantite indicate dai Livelli Essenziali di Assistenza (LEA) Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Il finanziamento del Sistema Sanitario Nazionale LEA Livelli Essenziali di Assistenza I Livelli Essenziali di Assistenza sanitaria sono le prestazioni e i servizi che il Servizio sanitario nazionale è tenuto a garantire a tutti i cittadini, gratuitamente o dietro pagamento di un ticket. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Il finanziamento del Sistema Sanitario Nazionale I LEA sono organizzati in 3 aree: l’assistenza sanitaria collettiva in ambiente di vita e di lavoro comprende tutte le attività di prevenzione rivolte alle collettività ed ai singoli l’assistenza distrettuale comprende le attività e i servizi sanitari e sociosanitari diffusi capillarmente sul territorio es: MMG, consultori, Assistenza domiciliare, etc l’assistenza ospedaliera pronto soccorso, ricovero ordinario, day hospital e day surgery, Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Il finanziamento del Sistema Sanitario Nazionale Livelli di assorbimento delle risorse spesa prevenzione collettiva 5% spesa distrettuale 51% spesa ospedaliera 44% 19% assist. territoriale 13% farmaceutica 13% specialistica 5% anziani Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Il finanziamento del Sistema Sanitario Nazionale Accordo Stato Regioni 3 dicembre 2009 si focalizza su alcuni temi prioritari Monitoraggio dei fattori di spesa Razionalizzazione rete ospedaliera e appropriatezza dei ricoveri governo dell’Assistenza farmaceutica e dispositivi medici Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Il finanziamento del Sistema Sanitario Nazionale Suddivisione del Fondo Sanitario Nazionale (FSN) popolazione pesata altro spesa procapite Regione Toscana: 6,4 miliardi di Euro Accesso al FSN circa il 7% Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Manovre finanziarie: Vincoli Spesa Personale Finanziaria del 2001 (L. 388/2000): Autonomia Regioni Abolizione vincoli di destinazione trasferimenti statali Copertura eventuali disavanzi integrata con l’autonomia impositiva regionale Finanziamenti Regioni pro capite più fondo perequativo nazionale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE: i dati • Profili demografici nei paesi OCSE (Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico) Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE • Personale medico e infermieristico nei paesi OCSE Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Dinamica della spesa sanitaria nei paesi OCSE rispetto al PIL Anno 2002-2007 Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Il finanziamento del Sistema Sanitario Nazionale Allocazione delle risorse a livello di sistema (Fondo Sanitario Nazionale ripartizione a livello di Regione o tra livelli essenziali di assistenza) Spesa sanitaria totale = 9,1% PIL Dati 2010 Spesa sanitaria pubblica = 7% PIL : valore complessivo dei beni e servizi prodotti in un paese in PIL un periodo (generalmente 1 anno) Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Dinamica della spesa sanitaria nei paesi OCSE Dati 2010 ITALIA Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE POLITICHE PER LA SALUTE Dinamica della spesa sanitaria nei paesi OCSE Dati 2010 Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE AZIENDE SANITARIE L.833/78 Servizio Sanitario Nazionale equo e solidaristico Criticità: - mancanza di meccanismi di responsabilizzazione e definizione dei ruoli dei diversi attori - assenza di coerenza e continuità nella politica sanitaria - inadeguatezza del modello organizzativo • burocrazia • USL, strutture operative dei comuni Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE AZIENDE SANITARIE • L.421/1991 • L.502/1992 D.Lgs.517/1993 CAMBIAMENTI INTRODOTTI DAL D.LGS 502/1992 Contesto istituzionale – Aziende con personalità giuridica, organizzativa,patrimoniale,contabile,gestionale e tecnica; - Organo monocratico: Direttore Generale Criteri finanziamento – finanziamento a prestazioni (DRG) e a quota capitaria pesata + prestazioni + entrate Contabilità analitica e budget Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE AZIENDE SANITARIE CAMBIAMENTI INTRODOTTI DAL D.LGS 502/1992 Criteri di gestione - Responsabilizzazione per obiettivi - Misurazione dell’attività in unità non solo contabili ma secondo indicatori - Investimento in tecnologie, formazione, …..per aumentare la produttività e qualità - Budget versus consuntivo……… - Gestione della produttività basata sulla valutazione dei risultati: sistema premiante aziendale… Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE AZIENDE SANITARIE CAMBIAMENTI INTRODOTTI DAL D.LGS 502/1992 L’organizzazione del lavoro - di tipo professionale basata sulla responsabilizzazione, sull’autonomia e sull’integrazione dei professionisti ai vari livelli Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE AZIENDE SANITARIE IL CONTESTO ISTITUZIONALE DOPO LA IIA RIFORMA SANITARIA L.833/1978 dal D.Lgs 502/1992 in poi Stato - Regione - USL USL come strutture operative dei Comuni Stato – Regione - Azienda USL ASL e AO come aziende strumentali della Regione USL prive di pers.giurid. USL con autonomia limitata ASL e AO con pers. giuridica ASL e AO con autonomia organizzativa,patrimoniale contabile,gestionale e tecnica. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE AZIENDE SANITARIE IL CONTESTO ISTITUZIONALE DOPO LA IIA RIFORMA SANITARIA L.833/1978 dal D.Lgs 502/1992 in poi Vertice politico/amministrativo (comuni), poi amm. straordinario organo monocratico: Direttore Generale nominato dalla Regione con contratto di diritto privato. E’coadiuvato dal Dir.Amm.vo, dal Dir.Sanitario, dal Collegio Sindacale e dal Collegio di Direzione Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE AZIENDE SANITARIE SSN come sistema delle funzioni e dei servizi propri dei servizi sanitari regionali LEA come elementi di coesione del SSN PSN Come strumento di raccordo e armonizzazione delle politiche regionali (PSR) per la Salute e l’assistenza sanitaria Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE AZIENDE SANITARIE • VALORI: Orientamento ai risultati Efficacia Efficienza Credibilità Equità Etica Responsabilità e autonomia dei professionisti Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale IL MODELLO ORGANIZZATIVO AZIENDALE • Atto aziendale di diritto privato (linee guida regionali) Statuto - l’organizzazione dell’Azienda le strutture operative - il funzionamento dell’Azienda rapporti con l’esterno ambiti di intervento con atti di diritto privato con provvedimenti amm.vi - L’organizzazione aziendale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Le Aziende Sanitarie: Mission e Organizzazione Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale La Missione Aziendale Soddisfare i bisogni di salute dei cittadini, gestendo con efficienza le risorse disponibili per garantire prestazioni assistenziali di base di prevenzione cura e riabilitazione del rispetto della persona e dei suoi diritti Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale La Missione Aziendale Centralità e partecipazione del cittadino, in quanto titolare del diritto alla salute e soggetto attivo del percorso assistenziale; Universalità e parità di accesso ai servizi sanitari per tutti gli assistiti; Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale La Missione Aziendale Garanzia per tutti gli assistiti dei livelli uniformi ed essenziali di assistenza previsti negli atti di programmazione; Unicità del sistema sanitario e finanziamento pubblico dei livelli essenziali ed uniformi di assistenza; Sussidiarietà istituzionale e pieno coinvolgimento degli enti locali nelle politiche di promozione della salute; Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale La Missione Aziendale Sussidiarietà orizzontale e valorizzazione delle formazioni sociali, in particolare di quelle che operano nel terzo settore; Concorso dei soggetti istituzionali e partecipazione delle parti sociali agli atti della programmazione sanitaria regionale; Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale La Missione Aziendale Libertà di scelta del luogo di cura e dell’operatore sanitario nell’ambito dell’offerta e dei percorsi assistenziali programmati; Valorizzazione professionale del personale del servizio sanitario regionale e promozione della sua partecipazione ai processi di programmazione e valutazione della qualità dei servizi. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale IL MODELLO ORGANIZZATIVO AZIENDALE Ausl 2 di Lucca Atti aziendali di diritto privato: Statuto Regolamento di Organizzazione Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LO STATUTO disciplina: L’organizzazione dell’Azienda: autonomia e rendicontazione le strutture con Il funzionamento dell’Azienda rapporti con l’esterno ambiti di intervento con atti di diritto privato con provvedimenti amm.vi L’organizzazione aziendale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale IL REGOLAMENTO DI ORGANIZZAZIONE disciplina: il modello organizzativo dell’Azienda l’ordinamento delle strutture organizzative e dei servizi di cui l’Azienda si avvale per lo svolgimento della propria attività. regolamenta le competenze delle singole articolazioni le interazioni tra le articolazioni …..ispirandosi ai principi di omogeneità, funzionalità ed economicità gestionale delle strutture, di flessibilità e di autonomia Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale IL REGOLAMENTO DI ORGANIZZAZIONE Il Regolamento distingue le diverse unità organizzative in: unità di line: quando la singola struttura aziendale da vita ad una articolazione gerarchica che partecipa direttamente (funzioni di produzione) o indirettamente (funzioni di supporto) ai processi produttivi; unità di staff: si caratterizzano per una collocazione che esula dalla catena gerarchica in quanto svolgono funzioni trasversali che interessano o tutta l’azienda o comunque più unità operative (strutture complesse e semplici) collocate a diversi livelli organizzativi. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale IL REGOLAMENTO DI ORGANIZZAZIONE Coerentemente con la L.R.T. n. 40/2005 definisce: Struttura organizzativa funzionale (area, unità funzionale e settore), l’insieme di più funzioni operative riconosciute appartenenti a settori omogenei di attività; Struttura organizzativa professionale (unità operativa, sezione ed ufficio), l’insieme di professionalità omogenee, attinenti ad una specifica funzione operativa. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Assetto organizzativo: quadro d’insieme L’assetto organizzativo sul quale l'Azienda si struttura ha la centralità nella Direzione Generale alla quale appartengono tutti i poteri decisionali e di organizzazione generale Per l'esercizio della sua attività operativa e gestionale la Direzione Generale si avvale di una struttura di staff e delle strutture dell’area amministrativa e tecnica. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Assetto organizzativo: quadro d’insieme La gestione delle attività si attua attraverso: due Zone-Distretto, i Presidi Ospedalieri il Dipartimento della Prevenzione Queste quattro articolazioni organizzative si definiscono come Macrostrutture aziendali Le 4 Macrostrutture sono la prima linea aziendale di responsabilità di line gestionale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Direzione Aziendale Direzione Generale Organigramma Ausl 2 di Lucca Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Centro Direzionale Il Centro Direzionale è formato da: Nucleo di staff della Direzione Aziendale e Sanitaria Area Funzionale Tecnica Area Funzionale Amministrativa Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Centro Direzionale Il Nucleo di staff della Direzione Aziendale e Sanitaria svolge funzioni di assistenza per la pianificazione strategica ed il controllo direzionale L’Area Funzionale Tecnica si articola nelle funzioni operative: Manutenzioni e Patrimonio Nuove Opere Tecnologie Sanitarie Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Centro Direzionale L’Area Funzionale Amministrativa si articola nelle funzioni operative: Affari generali, legali e contratti Risorse umane Programmazione acquisti e logistica Gestione finanziaria e bilancio Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Centro Direzionale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Le Zone-Distretto l'Azienda, ai fini organizzativi e di intervento, suddivide il territorio in due Zone-Distretto denominate: Piana di Lucca e Valle del Serchio Le Zone-Distretto sono struttura complessa e l'erogazione delle prestazioni avviene attraverso strutture organizzative multiprofessionali denominate “unità funzionali”. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Le Zone-Distretto Le unità funzionali per i servizi territoriali di ZonaDistretto assicurano il coordinamento tecnico e gestionale in materia di: assistenza sanitaria di comunità, salute mentale, assistenza ai tossico dipendenti e alcolisti, assistenza sociale, A queste si aggiungono 2 Unità Operative: 118 Farmaceutica territoriale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale I Presidi Ospedalieri L'Azienda opera attraverso due presidi ospedalieri: Presidio Ospedaliero di Lucca Presidio Ospedaliero della Valle del Serchio articolato negli stabilimenti di: Barga Castelnuovo Garfagnana. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale I Presidi Ospedalieri I Presidi ospedalieri dell’Azienda e i singoli stabilimenti che ne fanno parte sono organizzati secondo un sistema a rete che ne garantisce il coordinamento per l’uso razionale delle risorse I Presidi Ospedalieri assicurano la continuità ed efficacia del percorso assistenziale mediante integrazione con il territorio. Il Presidio ospedaliero è una macrostruttura che adotta come sistema organizzativo di gestione operativa delle attività il modello dipartimentale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale I Presidi Ospedalieri: i dipartimenti I Dipartimenti Ospedalieri sono strutture funzionali individuate dall’Azienda per l’attuazione di processi organizzativi integrati I Dipartimenti Ospedalieri sono costituiti come aggregazioni di Unità Operative e Sezioni affini e/o complementari I Dipartimenti Ospedalieri assicurano un efficiente governo clinico delle UU.OO. Professionali Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Direzione Generale Dip. Cardio-Resp Dip. Medico Organizzazione Dipartimentale dei Presidi Ospedalieri (LU e VdS) Dip. Materno Infantile Dip. Chirurgico Dip Diagnostica Dip. Valle del Serchio Unità Operative / Sezioni Aggregate Unità Operative / Sezioni Aggregate Unità Operative / Sezioni Aggregate Unità Operative / Sezioni Aggregate Unità Operative / Sezioni Aggregate Unità Operative / Sezioni Aggregate UO Cardiologia Sez Agg Emodinamica UO Dermatologia UO Ostetricia e Ginecologia LU UO Chirurgia Gen Sez Odontostom. Sez Endoscopia Chirurgica UO Medicina UO Pneumologia UO Medicina Gen Sez Gastroenterologia UO Analisi Chim Cliniche UO Biochimica Clin Sez Centro Conservazione Cornee UO Fisica Sanitaria UO Immunoemat. e Med Trasf UO Med Nucleare UO Radiologia Sez Diag Senologica UO Radiologia VDS UO Anestesia e Rianimazione UO Malattie Infettive UO Ostetricia e Ginecologia VDS UO Otorinolaring UO Pediatria LU UO Nefrologia Sez Diabetologia UO Neurologia Sez Riabilitaz e Recupero Funz LU UO Oculistica Sez Agg Pediatria VDS UO Urologia UO Chirurgia UO Ortopedia UO Sez Riabilitaz e Recupero Funz Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale I Nuovi Dipartimenti Direzione Generale Dip. Ortopedia e Med. Sport Dip.Oncologico DEU Unità Operative / Sezioni Aggregate Unità Operative / Sezioni Aggregate Unità Operative / Sezioni Aggregate UO Ortopedia LU UO Oncologia UO Pronto Soccorso UO Ortopedia VDS UO Radioterapia Sez Agg Pronto Soccorso VdS UO Medicina Sportiva e Traumatologia dello Sport UO Anatomia Patologica UO Centrale Operativa emergenza Territoriale (118) Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Dipartimento della Prevenzione Il Dipartimento della Prevenzione è una struttura organizzativa che opera in modo unitario in tutto il territorio aziendale Il Dipartimento della Prevenzione si articola in Aree Funzionali che operano nel territorio corrispondente alla Zona/Distretto. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Dipartimento della Prevenzione L’Area Funzionale organizza le proprie attività in Unità Funzionali multiprofessionali negli ambiti: igiene e sanità pubblica (tutela igienico sanitaria delle attività sportive ) prevenzione, igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro, sanità animale igiene della produzione, trasformazione, commercializzazione, conservazione e trasporto degli alimenti di origine animale e loro derivati igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche, igiene degli alimenti e della nutrizione, medicina legale. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale UF Igiene e Sanità Pubblica UF Sicurezza Alimentare e Nutrizione UO Aliment e Nutrizione UO Igiene Pubblica UO Igiene Alimenti Origine Animale UF Prevenzione, Igiene e Sicurezza Luoghi di Lavoro UF Medicina Legale UO Prevenzione e Sicurezza UO Igiene e Salute Luoghi di Lavoro UO Medicina Legale UO Sanità Animale UO Igiene Allevamenti e Produzioni Zootecniche Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale I Dipartimenti funzionali di Coordinamento Tecnico-Scientifico I Dipartimenti funzionali di coordinamento tecnicoscientifico non hanno autonomia gestionale e non sono sovraordinati rispetto alle articolazioni organizzative che vi afferiscono l’aggregazione di funzioni è finalizzata a assicurare: l’ottimizzazione delle risorse disponibili la continuità del percorso assistenziale l’omogeneità delle procedure operative l’integrazione delle prestazioni erogate Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale I Dipartimenti funzionali di Coordinamento Tecnico-Scientifico I Dipartimenti funzionali di coordinamento tecnico-scientifico costituiti in forma stabile sono: Dipartimento della Salute Mentale Dipartimento per le Dipendenze Dipartimento di Assistenza Sociale Dipartimento della Riabilitazione Dipartimento Politiche del Farmaco Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Azienda USL 2 di Lucca Programmazione e Controllo Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale La Direzione Aziendale La Direzione Aziendale assiste collegialmente il Direttore Generale nella elaborazione, realizzazione e sviluppo delle strategie attraverso: la programmazione strategica il processo di budget un sistema di reporting aziendale per il controllo direzionale il Sistema di Valutazione delle Performance Programmazione strategica e Controllo Direzionale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Programmazione Strategica e Controllo Direzionale Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Programmazione e Controllo Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale La Programmazione Strategica: CONTESTO SOCIOAMBIENTALE PROGRAMMAZIONE DI AREA VASTA E SVILUPPO DEL CONSORZIO SVILUPPO PERCORSI ASSISTENZIALI RISPOSTE SANITARIE E BISOGNI ELEMENTI DI CONTESTO OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO DELLE PERFORMANCES PROGRAMMAZIONE STRATEGICA PIANI INTEGRATI DI SALUTE PIANO SANITARIO REGIONALE 2008-2010 POPOLAZIONE QUADRO DEMOGRAFICO ED EPIDEMIOLOGICO CITTADINI E RAPPRESENTANTI Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale La Programmazione Strategica Negoziazione Obtv Budget 2011 Verifica Obtv di Budget 2010 Programmazione Strategica 2011 – ( Relazione al Bilancio DG - PSR 2008-2011, Programmazione di A.V. – PIS – Programmazione 2009 etc…..) Monitoraggio Risultati: indicatori MeS – Obiettivi Regionali – Obiettivi di Area Vasta Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Budget: Cos’è? BUDGET NON PREVISIONI PROGRAMMAZIONE MA QUANTITATIVO ARTICOLATO e GLOBALE TEMPIFICATO Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Budget: DEFINIZIONE BUDGET STRUMENTO DI PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO FINALIZZATO A UTILIZZARE BENE LE RISORSE NEL BREVE TERMINE, CIOÈ AD OTTENERE EFFICACIA EFFICIENZA NEL SUCCESSIVO ANNO DI GESTIONE Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Budget: DEFINIZIONE IL BUDGET È UN PROCESSO DI: RESPONSABILIZZAZIONE DI TUTTI I LIVELLI AZIENDALI COINVOLGIMENTO NELLA PROGRAMMAZIONE E NEL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI, NELL’AMBITO DEGLI INDIRIZZI E DELLE POLITICHE FISSATE DALLA DIREZIONE Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Processo di Budget Il cronoprogramma del processo di budget Il sistema degli obiettivi Il collegamento al sistema premiante Le verifiche di budget Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Esempio Cronoprogramma Budget Collegio di direzione AA.FF/UU.FF/UU.OO. Direzione Generale Responsabili macrostruttura; AA.FF.; e Responsabili di risorsa Responsabili attività; tutti i Centri di Responsabilità; UO SIPC Responsabili AF, UO SIPC Presentazione indirizzi strategici e avvio formale negoziazione di Budget Confronto interno alle AF per la formulazione degli obiettivi di Budget Incontri Responsabili di attività (tutti i CDR) e Responsabili di Risorsa per una prima stesura delle schede Incontri Responsabili di attività (tutti i CDR) per una prima stesura delle schede Predisposizione schede e assemblaggio prima bozza del Libro di Budget TEMPI Agosto Agosto - 10 settembre 10 settembre – 1 ottobre 1 ottobre – 20 ottobre 20 ottobre – 1 novembre Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Esempio Cronoprogramma Budget TEMPI Comitato di Budget (Direzione aziendale, responsabili di macrostruttura, Resp. di Risorsa) Analisi di coerenza Budget / Strategia / Sostenibilità 10 novembre Comitato di Budget di AA.FF./Macrostruttura Incontri con le AA.FF./UU.FF/UU.OO. per la presentazione delle schede Dal 10 novembre Al 30 novembre Direzione aziendale UO S.I.P.C. Predisposizione Libro di Budget definitivo, Atti aziendali e distribuzione ai CDR 10 dicembre Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale IL SISTEMA DEGLI OBIETTIVI Per ogni CDR, in coerenza con gli indirizzi strategici: Obiettivi qualitativi: Organizzativi di Innovazione Percorsi assistenziali Obiettivi quantitativi i dati di struttura (posti letto, personale); gli indicatori di attività sanitaria; le risorse attribuite relativamente ai consumi; interventi di manutenzione e attrezzature. Ogni obiettivo viene “pesato” in base alla sua rilevanza strategica Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale COLLEGAMENTO CON IL SISTEMA PREMIANTE Sistema degli Obiettivi Sistema Premiante Nucleo di Valutazione Presenza di un fondo per: • Area della Dirigenza • Area del Comparto Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale LE VERIFICHE DI BUDGET I° trimestre II° trimestre III° trimestre IV° trimestre Sistema di verifiche trimestrali degli andamenti rispetto agli obiettivi di Budget In caso di scostamenti significativi accertati nel corso delle verifiche si procede ad una REVISIONE DEL BUDGET Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Azienda USL 2 di Lucca Il Sistema aziendale di Reporting Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Sistema di reporting Report con finalità di controllo (efficacia, Report conoscitivi efficienza, qualità Report con finalità previsionali (es: bilancio previsione) Sistema a supporto del processo decisionale strategico Documento di sintesi Altri documenti integrativi – focus su aspetti chiave Schede di report Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Sistema di Reporting Aziendale Indicatori e Progetti Registrazione Stati Avanzamento Obiettivi Regionali e Aziendali Reportistica Aziendale Snella Semplice e Utilizzabile Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Reportistica Aziendale Snella, Semplice e facilmente utilizzabile risorse disponibili chiaramente identificate; definizione di un intervallo di tempo in cui raggiungere gli obiettivi presenza di centri di responsabilita’ degli obiettivi; misurabilita’ e condivisione degli obiettivi. Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Il Sistema aziendale di Reporting: ESEMPI DI REPORT Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Struttura del Report per il Controllo Direzionale Indice Report - n° XX del mese 2011 Scheda Report Obiettivi MeS-Regione Assistenza Territoriale e Integrazione Socio-Sanitaria Assistena Ospedaliera Prevenzione Collettiva Innovazione Strutturale e Tecnologica Colore Scheda Scheda 1 Legenda Trend simbolo Scheda 2 Scheda 3 Scheda 4 = Scheda 5 Progetti trasversali Scheda 6 Azioni urgenti Scheda 7 indicatore progetto Obtv raggiunto iter previsto miglioramento - procede ma non no obtv secondo iter stabile fermo in criticità nella peggioramento realizzazione Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Report per il CONTROLLO DIREZIONALE Scheda 1: Obiettivi MeS - Regione Dimensione/Obiettivo Strategie Regionali Compilazione campo SDO "Titolo di studio" Riduzione liste di attesa in RSA Riduzione dei tempi per le procedure di inizio delle Sperimentazioni cliniche Alimentazione anagrafe formativa regionale Referente Dir PPOO Risultato 2008 98,20% Resp Formaz Obiettivo trend 2009 98,00% 60 giorni 90% 60 giorni 95% del 2008 Azioni/Note 80% VdS:mante nimento vedi nota PdL: 85% Dir Z-D Dir PPOO Risultato febbraio 2009 < 60 giorni 100% % abbattimento come da Intese interistituzionali per zona/SdS Azioni della DGRT 81/2011 mancano iniziati e non terminati nel 2008 per completare le informazioni da inviare in regione Sanità di iniziativa Debito informativo dei dati di governo della medicina convenzionata Resp Z-D vedi nota vedi nota invio entro 31/03/09 Completezza invio dati Flussi Settore "Medicina predittiva-preventiva" entro il 31/03/09 Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale ReportESEMPIO Attività DI SCHEDA suddiviso per Unità Operativa - Indica n° prestazioni in regime di ricovero ordinario - Le Fughe - Le Attrazioni - Le prestazioni eseguita da Privati Accreditati Il Report tiene sotto controllo l’andamento della produzione di prestazioni Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011 Università di Pisa Corso di Economia Aziendale Report Consumi Report Consumi: • Beni Sanitari • Beni Non sanitari • Manutenzioni e Riparazioni suddiviso per Unità Operativa Corso di Laurea Spec. in Scienze delle Professioni Sanitarie Infermieristiche e Ostetriche – Pisa, Maggio 2011