VIP ONE
Bundle commerciale
Bt Business voice VIP + BT Internet Access
Agosto 08
VIP ONE - Novita’ dell’offerta
1.
Profili Commerciali
2.
Repricing e condizioni di accesso all’offerta
3.
Documentazione e modulistica
4.
Procedura di OE
5.
M&C e migrazioni
1. Profili commerciali VIP ONE
Offerta Attuale
- 6 canali voip
- 8 canali voip
- 10 canali voip
- 12 canali voip
- 15 canali (1 PRI)
- 17 canali (1 PRI + 2 analogiche)
Disponibili su:
Listino Advance
Listino Italy Free
Nuova Offerta
- 6 canali voip
- 8 canali voip
- 10 canali voip
- 12 canali voip
- 15 canali (1 PRI)
- 17 canali (1 PRI + 2 analogiche)
-30 canali (1 PRI) NEW
Listino Advance
Listino Italy Free
A partire da 8 canali
A partire da 10 canali
2. Repricing –Contributi
Da cosi’….
……a così
2. Repricing – Canoni
Da cosi’….
……a così
2. Repricing – Il traffico
LISTINO ADVANCE
LISTINO ITALY FREE
c€/min (*)
c€/min(*)
Urbane e distrettuali
1
0
Interdistrettuali
3
0
14,9
16
€/mese
€/mese
Per linea voip
8
15
20
Opzione Extranet (verso max 10 CLI)
15
15
TRAFFICO
Verso mobile nazionale
Canone
Modalita’ di tariffazione al secondo
3. Documentazione e modulistica –Cosa deve firmare il cliente
Cosa firma il cliente:
- 1 Offerta Commerciale
- 1 Scheda di adesione
- 1 unico Contratto MSA (1.6)
- Condizioni particolari Dati/Internet
- Condizioni particolari Fonia
- AUP
Come viene gestita internamente
BT IA ( PSN Albanet Business)
BT Business Voice VIP
Allegati
Allegati
- 1 Scheda di adesione
-1 Scheda di adesione
- 1 Unico Contratto MSA
-1 unico Contratto MSA
+ Condizioni Particolari Dati/internet
- 1 Offerta Commerciale VIP ONE
- 1 Offerta Commerciale VIP ONE
-Eventuale BidTool (nel caso di
listino Italy Free)
- Nuovo DCF VIP ONE automatico
3. Documentazione e modulistica: la scheda di adesione
Scelta Servizio
Con la sottoscrizione della presente scheda di adesione il Cliente richiede:
Attivazione del Servizio
Migrazione
con Piano Tariffario (componente voce):
Indicare il piano tariffario
Advance
Italy Free
Opzione Inrete Partner (EXTRANET )
e Profilo Internet ( banda garantita):
64 kbps
256 kbps
128 kbps
512 kbps
1 Mbps
Indicare il profilo internet
Consistenza attivazione canali Voip
Numero linee analogiche ……
Numero accessi base….
……..
Totale canali voce ……
Accesso PRI
PRI con
con 15
15 canali
canali voce
voce
11 Accesso
1 Accesso PRI con 30 canali voce
1 Accesso PRI con 13
15 canali voce ++ 22 fax
fax derivati
derivati
Indicare la configurazione
dei canali telefonici
3. Documentazione e modulistica: Scheda di adesione
Dettaglio “Voce accesso diretto analogiche e BRI”
E’ stato inserito il nuovo
foglio “Voce acc. dir. AN
e BRI” per la gestione
delle nuove
configurazioni possibili
3. Documentazione e modulistica: Il nuovo DCF
Il DCF e’ stato riprogettato per l’inserimento automatico della
configurazione dei canali VOIP.
Immettendo il numero di canali voip ed il numero di accessi base,
automaticamente si popola
il campo del 2° VC e viene visualizzata la configurazione giusta del router.
Nel foglio CPE viene visualizzata la configurazione corrispondente e che
soddisfa quella configurazione di canali.
4. Procedura di OE
Per il provisioning di una offerta VIP ONE e’ necessario creare 2 Offerte:
-1 Offerta primaria BT Internet Access (PSN Albanet Business)—IT order XXXXX
Nel campo “Descrizione offerta” INSERIRE “ VIP ONE”
Listino : “Listino Albanet Business 01/03 base”
-1 Offerta BT Business voice VIP (PSN coincidente) —IT Order YYYYY
Nel campo “Descrizione offerta” INSERIRE “ VIP ONE”
Listino : BT Business voice VIP RAM Mobile TOP 07 NSTD
Nome
commerciale
Listino Siebel
Nome Listino
Bidtool
Compatibilita’
Listino Advance
Vip One Advance
n.a.
n.a.
Listino “Italy Free”
BT BV VIP RAM Mobile
Top 07 NSTD
Voip
OK
N.B.
1): Il Listino Italy Free e’ generato da BIDTOOL precompilato: da richiedere al MKTG
2) Per poter esportare la offerta BT Business voice VIP e’ necessario popolare il parametro
obbligatorio (MULTISERVIZIO) che deve contenere l’ IT Order della offerta primaria
PSN Albanet Business
4. Procedura di OE -
Componenti sconto ed opzioni
Listino
Da Checklist
Da VISTA PRICING
VIP ONE Advance
Sconto Canali Voce con quantità 1
Sconto Install VOA =
100%
Percentuale sconto = 100%
BT Business voice VIP RAM
Mobile TOP 07 NSTD
(Italy Free)
Sconto Canali Voce con quantità 1
Percentuale sconto = 100%
Sconto Att.Voip Top =
100%
Gli Sconti per direttrice
sono automatici con
l’export del bidtool
Opzione
PSN Secondario
Codice Siebel
In rete Partners
Opzione Extranet BV 2500 Minuti
OPZ-EXTRANET-BV2500
4. Procedura di OE - Cosa inserire in pipeline
Offerta BT Internet Access
Listino
Canone mese
One Off
Traffico
TOV
Listino base Albanet 01/03
DA SIOF
DA SIOF
N/A
DA SIOF
Offerta BT Business voice VIP
Listino
Canone mese
One Off
Traffico (TOV)
VIP ONE Advance
0€
0€
(Inserire Componente
sconto canone 20% su
vista Pricing)
(Inserire Componente
sconto una tantum
100% su vista Pricing)
500€ anno X
linea ( da
moltiplicare per
numero lae)
0€
0€
(Inserita Componente
sconto canone 100% su
vista Pricing/Flat)
(Inserire Componente
sconto una tantum
100% su vista
Pricing/Flat)
BT Business voice VIP RAM
Mobile TOP 07 NSTD
500€ anno X
linea ( da
moltiplicare per
numero lae)
5. M&C e Migrazioni
Sono possibili:
 Attivazioni (offerte di tipo Nuovo)
 Migrazioni servizio dai servizi fonia in cps:
Albavox_Prima
AlbaVoice Gold
AlbaVoice Prima Profile
Albavoice Unica
verso il BT Business Voice VIP
 Subentri (solo subentro totale)
 Cessazioni
New
Nota Bene:
Per il BT Business Voice VIP continuano a NON ESSERE DISPONIBILI
- Traslochi
- Move&Change tipo incremento, decremento linee, ecc