Istituto Statale d’Istruzione Secondaria Superiore
“B. Pascal – di Cambio” Perugia
io…
in alternanza
scuola-lavoro
Francesca Cappellini – classe VE
“Tecnico della Gestione Aziendale
8 aprile 2011
io… in alternanza scuola lavoro
Francesca Cappellini – classe VE
ISISS B. PASCAL – DI CAMBIO “Tecnico della Gestione Aziendale”
Stanley Black&Decker Italia S.p.A.
DIVISIONE INDUSTRIALE
06074 ELLERA di CORCIANO - Perugia
Certificazioni: UNI EN ISO 9001:2008
Ente certificatore di sistemi di gestione: BSI
Certificazioni Prodotto: UL-VDE-CSA-TUV-KEMA
io… in alternanza scuola lavoro
quando
Francesca Cappellini – classe VE
ISISS B. PASCAL – DI CAMBIO “Tecnico della Gestione Aziendale”
dove
dal 12 luglio Ufficio Controllo Qualità
al 10 settembre 2010 * interno area uffici
(240 ore) * esterno area ingresso merci
cosa
conoscenza dello stabilimento, struttura e funzionamento dell’azienda
nel suo complesso
conoscenza approfondita del sistema di gestione della qualità: manuale
della qualità, formazione e gestione delle procedure fondamentali
presa visione delle modalità di aggiornamento di una procedura
partecipazione a riunioni di staff per aggiornamento di
documentazione inerente la qualità (in particolare alcune procedure)
esecuzione di controlli a campione di prodotti finiti (STOCK AUDIT)
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Stanley Black&Decker Italia S.p.A.
1956 - 2011
1956
a Perugia nasce il marchio TATRY: costruzione e commercializzazione di prodotti
professionali, semiprofessionali e hobby per la lavorazione del legno
1969
la TATRY viene acquistata dalla BLACK & DECKER diventandone il primo centro di
progettazione e produzione per tutta la gamma delle squadratrici radiali
1979
ristrutturazione dei capannoni: nuovi uffici e servizi - mensa aziendale –
ampliamento della sede e della gamma produttiva
1985/’86 scorporate alcune funzioni per una razionalizzazione delle attività del gruppo come
ad esempio la funzione sviluppo e progettazione concentrata presso il Centro
Sviluppo di CIVATE a Como
1990/’98 acquisizione della "ELU“ e riorganizzazione delle attività su scala mondiale - Lo
stabilimento di Perugia conserva la sua posizione nel gruppo Black&Decker
cambiando ragione sociale
2010
fusione industriale tra la Black&Decker Corporate e la Stanley con ampliamento
della gamma produttiva e dei mercati
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la Stanley Black&Decker oggi
L'organizzazione si presenta nel mercato con diversi marchi
di vendita per prodotti ad uso
hobbystico – semiprofessionale – professionale
Vanta una vasta rete di mercato sparsa in tutto il mondo
principali brands
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sistema di gestione qualità Stanley Black&Deker
PROCEDURA
SISTEMA DI CONTROLLO
1. Piano di produzione e fabbisogno
Riunione settimanale con tutti gli Enti
Eventuale RIESAME DEI REQUISITI
prodotto
2. Dal fabbisogno all’arrivo dei materiali
Monitoraggio dei fornitori
3. Dal ricevimento del materiale alla
Monitoraggio controllo del materiale di
fornitura in ingresso merci
Trattamento non conformità ed azioni
correttive su materiali in ingresso
distribuzione al reparto di utilizzo
4. Reparto meccanica
5
Monitoraggio della capacità dei
processi
Trattamento non conformità ed azioni
correttive su materiali in lavorazione
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segue
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sistema di gestione qualità Stanley Black&Deker
5. Reparto verniciatura
Monitoraggio e controllo visivo e di tenuta
della vernice
6. Reparto elettrico
Monitoraggio capacità dei processi con
riscontro delle specifiche elettriche
Trattamento non conformità ed azioni
correttive su materiali in lavorazione
7. Reparto assiematura
Monitoraggio e controllo in tutte le fasi di
assiematura
8. Attività di stoccaggio e
Monitoraggio e controllo del prodotto finito
Trattamento non conformità ed azioni
correttive sul prodotto finito e all’occorrenza
sul mercato STOCK QUALITY AUDIT
spedizione del prodotto
9. Andamento prodotto sul
mercato
Monitoraggio su reclami dal mercato e
ritorni in garanzia
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Stock Quality Audit
La procedura di controllo a stock del
prodotto
finito è suddiviso in quattro fasi:
a) determinazione della numerosità del
campione
b) esecuzione dell’Audit
c) elaborazione dei risultati
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Stock Quality Audit: un esempio
Durante la fase di esecuzione
dell’audit si può verificare che il
prodotto finito come lo riceverà
l’utilizzatore finale
a) possiede tutti i suoi requisiti
b) non risponde ai requisiti
DW777
l’addetto Stock Quality Audit
informa i responsabili
 si procede alla classificazione
del difetto
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segue:
Stock Quality Audit: un esempio
classificazione dei difetti
SC-Special-characteristics causa ferite / problemi riguardanti la
sicurezza
MA-Major può causare difetti di funzionamento
violazioni di leggi o norme
MI-Minor può causare reclami da parte dei clienti
oppure
compromettere l’immagine della
StanleyBlack&Decker
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un’esperienza in cui ho…
familiarizzato con un ambiente di lavoro stimolante
preso visione dei diversi ruoli, compiti e responsabilità
all’interno di un’organizzazione aziendale
riscontrato con casi concreti le
conoscenze teoriche acquisite a scuola
appreso nuove conoscenze e competenze facendo
come ad esempio la procedura di aggiornamento della documentazione con la norma
UNI EN ISO 9001:2008 diversa da quella prevista negli esami EQDL che si basano sulla
versione UNI EN ISO 9001:2000