presentano
PROGETTO MINERVA
RICERCA DI MERCATO
Documento di sintesi dei risultati
Ottobre 2006
Un progetto finanziato da:
Background
Il mondo delle medie e grandi aziende e degli studi professionali rappresenta
un’opportunità interessante in chiave di domanda di professionisti orientati alla
consulenza e gestione tributaria.
In Sicilia, il mercato del lavoro evidenzia ad oggi dei gap non trascurabili in
relazione ai livelli di inserimento occupazionale tra uomini e donne specie
nell’accesso ad alcune professioni.
Il progetto Minerva, finanziato dalla Regione Sicilia – Assessorato del Lavoro e della
Formazione Professionale -, ha l’obiettivo di realizzare interventi a favore della
formazione professionale per la qualificazione delle competenze nell’ottica della
valorizzazione delle diversità di genere.
Il progetto, pertanto, fornirà un percorso formativo d’eccellenza ed esperienze di
stage e tirocinio a 20 giovani donne laureate in materie economiche e giuridiche
che seguiranno un corso di formazione per Consulente Tributario e Fiscale della
durata di 600 ore.
All’interno di questo progetto, che vede la collaborazione di diversi soggetti (MCG
Soc. Coop. Arl, il Dipartimento di Contabilità Nazionale e Analisi dei Processi
Sociali dell’Università degli Studi di Palermo, Il Sole 24ORE, For.Man srl) si
delinea la necessità di realizzare una ricerca di mercato al fine di valutare la
richiesta di servizi di consulenza tributaria e gli skill richiesti da parte degli
operatori economici possibili datori di lavoro.
Obiettivi dell’indagine
A questo scopo è stato sviluppato un progetto di ricerca specifico per verificare i
presupposti su cui si fonda l’iniziativa e di valutare le opportunità di inserimento
lavorativo per le partecipanti al progetto.
L’indagine ha analizzato i bisogni e le aspettative espressi dal target aziende e dal
target studi di commercialisti nei confronti di una figura professionale che opera
nell’ambito della consulenza tributaria e fiscale e studiato l’impatto che il
progetto Minerva potrà ottenere nella qualificazione delle competenze delle
giovani professioniste.
Gli obiettivi dell’indagine possono essere così riassunti:

Verificare la domanda di servizi in materia tributaria da parte delle aziende
siciliane

Verificare il profilo e le caratteristiche professionali desiderate dagli operatori
economici (aziende e studi)

Verificare l’acceptance nei confronti del progetto Minerva, individuandone i
fattori critici di successo (ad es. programma didattico, stage, tirocinio, sito
Internet, cc.)

Offrire indicazioni di massima sull’immagine dell’iniziativa
Metodologia
Il problema in esame e la natura degli obiettivi hanno portato all’adozione di un
piano di ricerca quantitativa.
Le interviste sono state condotte telefonicamente da MCG Soc. Coop. Arl , attraverso
un questionario strutturato della durata di circa 15 minuti.
L’interlocutore è stato la figura di riferimento all’interno dell’azienda o dello studio
professionale (il direttore o responsabile amministrativo e il professionista o
titolare dello studio professionale).
Le attività svolte sono state le seguenti:

analisi dell’universo e disegno campionario

redazione del questionario finalizzato all’indagine sui due target

briefing alla società che ha seguito operativamente la fase di field telefonico

codifica delle risposte

predisposizione di un format per la registrazione

analisi ed elaborazione dei risultati di ricerca

predisposizione di un report di sintesi dei risultati
Universo di riferimento
Per la determinazione dell’universo di riferimento oggetto d’interesse ai fini della ricerca
si è proceduto con l’analisi di alcune fonti statistiche che ne evidenziano la
composizione (ISTAT – Censimento 2001, Confindustria, UnionCamere, Ordini
Professionali).
I dati Movimprese per l’anno 2005 relativi alle rilevazioni InfoCamere degli uffici statistici
delle Camere di Commercio sono la fonte disponibile più aggiornata e dettagliata per il
target aziende siciliane.
Le statistiche evidenziano la presenza di circa 391.000 imprese attive in Sicilia (le
registrate sono oltre 470.00). Tra le attive, l’80% è rappresentato da ditte individuali
(80%) e altre forme giuridiche (3%). Le società di capitali pari a 27.610 imprese
costituiscono il 7% del totale, mentre le società di persone pari a poco più di 36.000
unità il 9%.
Ai fini della ricerca di mercato l’aggregato di maggiore interesse è quello delle società di
capitali.
Considerando le società di capitali per attività economica, i settori maggiormente
rappresentati sono: commercio all’ingrosso e al dettaglio (31%); costruzioni (21%);
attività
manifatturiere
in
particolare
alimentari
e
bevande,
fabbricazione/lavorazione minerali, metalli, prodotti chimici e materie plastiche (13,6%); trasporti e magazzinaggio (4,4%); alberghi (3,6%); attività immobiliari
(3,3%) e informatica (3,6%). Le attività primarie, ovvero agricoltura, silvicoltura,
caccia e pesca ed estrazione dei minerali pesano complessivamente un 2,5%.
Sul fronte target professionisti l’universo di riferimento è costituito dalla totalità dei
ragionieri commercialisti e dottori commercialisti operanti individualmente o
all’interno di studi professionali, facilmente reperibili da fonti Telextra – Pagine Gialle.
Disegno campionario
Dati questi presupposti, il campionamento è stato di tipo casuale non probabilistico.
Sono stati effettuati 300 contatti utili così ripartiti:
 63 ragionieri commercialisti
 87 dottori commercialisti
 150 aziende private
Tra questi 277 soggetti (135 studi professionali e 142 aziende) sono stati reputati
eleggibili per le interviste, ovvero rispondono alle caratteristiche del target di
riferimento in base a determinate variabili:

Si occupano direttamente di selezione e gestione delle risorse umane

Hanno capacità di scelta dei collaboratori da assumere

Svolgono attività in area fiscale/contabile/societaria o del lavoro
Executive Summary




Nel corso di questa indagine è stato intervistato un campione di professionisti in
ambito fiscale/amministrativo operanti in Sicilia presso aziende (50%) e studi
professionali di ragionieri (21%) e dottori commercialisti (29%).
Si tratta di studi individuali di dimensioni medio-piccole (3.5 addetti) che operano
prevalentemente in aree quali la contabilità, il bilancio e controllo di gestione e il
fisco (attività principale rispettivamente per il 48% e il 38%). Tra gli studi
contattati il 92% degli intervistati dichiara di avere potere decisionale nella scelta
dei collaboratori da assumere.
Le aziende operano nel commercio (43%), nei servizi (32%) e nella manifattura
(14%) e hanno in 8 casi su 10 meno di 9 addetti. Anche qui l’attività di contabilità,
bilancio e controllo di gestione è quella principale (50%), affiancata da management
e gestione (15%). Tutte le figure intervistate all’interno delle aziende contattate
hanno potere decisionale.
Gli intervistati sono nell’82% maschi, in media di 45 anni e operanti a Palermo in 7
casi su 10.
Executive Summary



In prima istanza lo scenario di riferimento attuale non sembra essere pienamente
soddisfacente. I servizi di consulenza fiscale e tributaria di cui si avvalgono le
aziende e che sono messi a disposizione dai commercialisti sembrano non essere
pienamente in linea con le esigenze/bisogni informativi degli operatori. Per le
aziende il giudizio di sintesi è un poco al di sotto del livello di efficienza (7), mentre i
commercialisti giudicano il loro operato e quello dei colleghi adeguato alle esigenze
delle aziende esprimendo un voto medio pari a 7.4.
Infatti, fatta salvo il rapporto fiduciario tra professionisti ed aziende che trova
d’accordo la quasi totalità del campione, emerge una carenza nell’attuale offerta di
servizi e consulenze in ambito tributario che viene ritenuta non al passo con
l'evoluzione che hanno avuto i bisogni e le professionalità all’interno delle aziende da
almeno metà degli intervistati (specie commercialisti). Questo porta le aziende a
confrontare le opinioni di diversi consulenti (65% di accordo).
Infine, interrogati sull’evoluzione della loro attività professionale, si evince un certo
dinamismo poiché solo meno di 1/3 delle aziende esprime “nessun cambiamento”,
mentre addirittura tra i commercialisti la percentuale scende al 16%. In questo
gruppo di intervistati in 6 casi su 10 l’evoluzione professionale sembra tendere su
attività e competenze non tradizionali.
Executive Summary




Il profilo “preferenziale” di una figura professionale/ un collaboratore che potrebbe
essere inserito all’interno della azienda o dello studio per svolgere mansioni in
ambito fiscale e tributario è abbastanza simile se si considerano i due gruppi di
intervistati.
Giovane sui 27 anni, 1/3 delle aziende preferiscono i maschi a fronte di 1/3 dei
commercialisti che dichiarano che sceglierebbero una donna. Laureati con
preferenza per un master/specializzazione post laurea in 1 azienda su 4. Residente
nel comune in cui opera lo studio/l’azienda in metà dei casi.
La volontà di apprendere e mettersi in gioco e l’orientamento a lavorare in team
sono le caratteristiche più importanti (voto medio 6.4 e 6.0 su scala 1-8) specie per
le aziende, mentre l’indipendenza, l’affidabilità e l’integrità etica è un valore
condiviso, ma più interessante per gli studi professionali. L’esperienza lavorativa
pregressa di settore o in ambito locale è una caratteristica auspicabile (voto medio
4.6 e 4.2 su scala 1-8).
Rispetto ad altre caratteristiche professionali - che registrano tutte elevate
percentuali di interesse - il campione si segmenta. I commercialisti si orientano
maggiormente su aspetti quali l’interesse a innovare con l’applicazione di nuovi
metodi di analisi e la capacità di comprendere problematiche che esulano
dall’ambito di competenza. Le aziende trovano i maggiori consensi su capacità
organizzative e strutturali e la giusta relazione con il management.
Executive Summary



Sollecitati su un concetto descrittivo relativo al corso di formazione in ambito
tributario promosso dal Progetto Minerva gli intervistati hanno risposto in modo
positivo. Il corso è interessante (78% dei casi) , vicino alle esigenze degli operatori
economici (69%), capace di offrire strumenti operativi ai partecipanti (63%), ma
anche originale e ad alto impatto sulla formazione delle figure coinvolte (56%).
La funzione principale riconosciuta è quella dell’approfondimento e studio delle
tematiche tributarie (43%), ma vi ritrovano anche aggiornamento e qualificazione
professionale.
I fattori d’immagine proposti nel corso dell’intervista sono tutti in grado di premiare
la buona riuscita dell’iniziativa. In primo luogo è importante il docente che tiene il
corso (7.6 su scala 1-8) e il programma (7.1); poi l’interazione continua tra corpo
docente e partecipanti (6.9) specie per i commercialisti (7.4) e il taglio pratico
operativo delle lezioni (6.7). Le aziende premiano maggiormente la possibilità di
accedere tramite internet ai curriculum delle partecipanti (6.8), mentre i
commercialisti danno maggior importanza all’ente organizzatore (6.4).
Executive Summary


Nell’opinione degli intervistati l’azione di aggiornamento e formazione di questo
specifico corso dovrebbe vertere sui seguenti argomenti: bilancio d’esercizio e
principi contabili (41% dei consensi), accertamento, contenzioso e riscossione
(32%), IVA, imposte dirette e indirette e informatica (27%).
In ultima istanza si è voluto verificare l’interesse degli intervistati per l’iniziativa
misurandola in termini di relazione con la stessa. 4 intervistati su 10 dichiarano
che si terranno informati sugli sviluppi del Progetto, metà del campione si
renderebbe disponibile per uno stage e 8 intervistati su 10 valuterebbero, in
caso di necessità, il curriculum delle corsiste collegandosi ad Internet. Tra le
aziende emerge un interesse maggiore.
Contenuti




Il profilo degli intervistati
L’azienda e il ruolo del consulente
Le attese nei confronti dei nuovi professionisti
Le reazioni al Progetto Minerva
Il profilo degli intervistati
Un progetto finanziato da:
Attività professionale

Lei lavora presso…(D.1)
Studio prof. dott.
comm.listi
29%
Azienda pubblica o
privata
50%
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
Studio prof. rag.
comm.listi
21%
Studi professionali
Lo studio in cui lavora è uno studio individuale o associato? (D.38)
 Può dirmi le dimensioni dello studio in cui lavora, in termini di numero di
addetti, lei compreso? (D.39)

Dimensioni dello studio
29
1
14
2
87% Studi individuali
13% Studi associati

25
3
20
4-5
8
6-10
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale studi professionali (135)
oltre 11
4
Media 3.5 addetti
Studi professionali
Lei è…(D.36)
 Qual è il suo ruolo all’interno dello studio? (D.37)

Ruolo nello studio
Titolo professionale
dott. Commercialista
64
92
titolare/socio
rag. Commercialista
consulente tributario
33
2
professionista/collaboratore
consulente del lavoro
8
1
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale studi professionali (135)
Studi professionali
Vorrei anzitutto chiederle in quali delle seguenti aree opera abitualmente nello
svolgimento della sua attività professionale… (D.6)
 E tra queste qual è l'area più importante ai fini della sua attività professionale? (D.7)

Attività abituale
Attività principale
64
fisco
contab., bilancio,
contr. gestione
54
30
lavoro/risorse umane
finanza aziendale
26
società
25
management/gestione
ambiente, sicurezza
38
fisco
20
18
diritto
17
edilizia, appalti,
condominio
17
contab., bilancio,
contr. gestione
48
5
lavoro/risorse umane
finanza aziendale
1
società
4
diritto
4
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale studi professionali (138)
Studi professionali
Relativamente al suo studio professionale/alla sua area di competenza in azienda, Lei si occupa
anche di problematiche concernenti la selezione e gestione delle risorse umane? (D.2)
 E quanto incide il Suo parere nella scelta dei collaboratori da assumere per le attività nel
suo studio/nella sua area di competenza in azienda? (D.3)

Potere decisionale nella scelta dei collaboratori
meno del 30%

3
92% Si occupano di
problematiche concernenti la
selezione e gestione delle risorse
umane
oltre il 60%
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale studi professionali (150)
54
tra il 30% e il 60%
43
Aziende
Lei lavora presso… (D.41)
 Mi può indicare il settore di attività in cui opera la sua azienda? (D.43)
 Numero di dipendenti dell’azienda (D.42)

100% Aziende Private
Settore di attività
Dipendenti dell'azienda
commercio
43
32
servizi
manifattura
altro
14
11
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende (142)
meno di 6
44
6-9
10-49
50-199
38
7
Media 20 addetti
11
Aziende

Qual è la sua funzione specifica / il suo ruolo all'interno dell'azienda? (D.40)
Funzione aziendale
resp. Amministrazione
49
resp. Contabilità e bilancio
17
resp. Delle risorse umane/sel. Personale
9
resp./dir. Del personale
resp. Amministrazione del personale
6
1
altro
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende (142)
15
3
Aziende
Vorrei anzitutto chiederle in quali delle seguenti aree opera abitualmente nello svolgimento
della sua attività professionale… (D.6)
 E tra queste qual è l'area più importante ai fini della sua attività professionale? (D.7)

Attività abituale
contab., bilancio,
contr. gestione
Attività principale
58
management/gestione
35
lavoro/risorse umane
contab., bilancio,
contr. gestione
50
management/gestione
15
25
8
lavoro/risorse umane
19
società
1
fisco
17
società
diritto
17
fisco
6
finanza aziendale
16
finanza aziendale
6
edilizia, appalti,
condominio
12
ambiente, sicurezza
11
nessuno
5
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende (150)
edilizia, appalti,
condominio
ns/nr
1
11
Aziende
Relativamente al suo studio professionale/alla sua area di competenza in azienda, Lei si occupa
anche di problematiche concernenti la selezione e gestione delle risorse umane? (D.2)
 E quanto incide il Suo parere nella scelta dei collaboratori da assumere per le attività nel suo
studio/nella sua area di competenza in azienda? (D.3)

Potere decisionale nella scelta dei collaboratori
meno del 30%

23
100% Si occupano di
problematiche concernenti la
selezione e gestione delle risorse
umane
tra il 30% e il 60%
oltre il 60%
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende (150)
30
47
Profilo demografico
Sesso:
Maschio - 82%
Femmina - 18%
Età media: 45 anni
46 commercialisti/43 aziende
Provincia
Caltanisetta
3
Catania
da 100.001 a
250.000 ab.
9
1
5
Messina
Palermo
Ragusa
Ampiezza centri
67
più di 250.000 ab.
77
2
Siracusa
9
ns/nr
Tutte
5
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
22
L’azienda e il ruolo del consulente
Un progetto finanziato da:
Un giudizio di sintesi
Considerando i servizi di consulenza fiscale e tributaria AZIENDE – di cui Lei si avvale,
/COMMERCIALISTI messi a disposizione da commercialisti come Lei, quanto li
considera adeguati rispetto alle esigenze/bisogni informativi di un professionista come Lei/delle
aziende siciliane? Esprima il Suo giudizio con un voto da 1 a 10 dove 1 è per niente adeguati e 10
totalmente adeguati.(D.12)

Giudizio
1
1
2
1
3
4
2
Valori medi (scala 1-10)
Totale
3
5
8
6
7
9
28
7
8
35
9
4
10
ns/nr
6
3
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
Un giudizio di sintesi (commercialisti)
Considerando i servizi di consulenza fiscale e tributaria messi a disposizione da
commercialisti come Lei, quanto li considera adeguati rispetto alle esigenze/bisogni
informativi di un professionista come Lei/delle aziende siciliane? Esprima il Suo giudizio con un
voto da 1 a 10 dove 1 è per niente adeguati e 10 totalmente adeguati.(D.12)

Giudizio
1
2
1
4
3
3
4
5
6
Valori medi (scala 1-10)
Comm. Totale
2
7.4
4
33
7
8
30
9
6
10
ns/nr
13
4
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
7
Un giudizio di sintesi (aziende)
Considerando i servizi di consulenza fiscale e tributaria di cui Lei si avvale, quanto li
considera adeguati rispetto alle esigenze/bisogni informativi di un professionista come
Lei/delle aziende siciliane? Esprima il Suo giudizio con un voto da 1 a 10 dove 1 è per niente
adeguati e 10 totalmente adeguati.(D.12)

Giudizio
1
1
2
3
4
Valori medi (scala 1-10)
Aziende Totale
3
5
13
6
13
24
7
8
9
39
3
10
ns/nr
6.9
4
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
7
Lo scenario attuale
L'attuale offerta di servizi e consulenze in ambito tributario non è al passo con l'evoluzione che
hanno avuto AZIENDE - i nostri bisogni e la nostra professione/ COMMERCIALISTI - i bisogni e le
professionalità all’interno delle aziende (D.9)
 Per una stessa problematica AZIENDE – è indispensabile confrontare diversi consulenti tributari/
COMMERCIALISTI – le aziende confrontano le opinioni di diversi consulenti tributari (D.10)
 AZIENDE –Mi avvalgo di consulenti tributari che godono della mia completa stima e fiducia/
COMMERCIALISTI – E’ necessario creare un vero proprio rapporto di fiducia operando all'interno
della realtà aziendale (D.11)
Item d'accordo

Valori medi (scala 1-8)
Totale
offerta non al passo
con l'evoluzione
una problematica,
diversi consulenti
rapporto di fiducia
35
30
11
38
28
20
26
3
3.7
7 2
4.5
71
18
4 5 2
6.7
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
Lo scenario attuale (commercialisti)
L'attuale offerta di servizi e consulenze in ambito tributario non è al passo con l'evoluzione che
hanno avuto i bisogni e le professionalità all’interno delle aziende (D.9)
 Per una stessa problematica le aziende confrontano le opinioni di diversi consulenti tributari
(D.10)
 E’ necessario creare un vero proprio rapporto di fiducia operando all'interno della realtà
aziendale (D.11)

Valori medi (scala 1-8)
Item d'accordo
offerta non al passo
con l'evoluzione
25
una problematica,
diversi consulenti
24
rapporto di fiducia
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
24
37
36
68
12
32
2
9
30
2
Comm.
Totale
3.9
3.7
4.0
4.5
6.7
6.7
Lo scenario attuale (aziende)
L'attuale offerta di servizi e consulenze in ambito tributario non è al passo con l'evoluzione che
hanno avuto i nostri bisogni e la nostra professione (D.9)
 Per una stessa problematica è indispensabile confrontare diversi consulenti tributari (D.10)
 Mi avvalgo di consulenti tributari che godono della mia completa stima e fiducia (D.11)

Valori medi (scala 1-8)
Item d'accordo
offerta non al passo
con l'evoluzione
15
una problematica,
diversi consulenti
rapporto di fiducia
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
31
39
35
35
75
Aziende
Totale
4
3.5
3.7
5 5
4.9
4.5
6.7
6.7
11
20
6 5
11
3
I cambiamenti in atto

Quale dei seguenti cambiamenti Lei ritiene che sia in atto nella Sua professione? (D.8)
23
special. su competenze tradizionali
ampliamento attuali competenze con
attività non tradizionali
39
8
focus su attività non tradizionali
nessun cambiamento
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
24
6
I cambiamenti in atto (commercialisti)

Quale dei seguenti cambiamenti Lei ritiene che sia in atto nella Sua professione? (D.8)
22
special. su competenze tradizionali
ampliamento attuali competenze con
attività non tradizionali
focus su attività non tradizionali
nessun cambiamento
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
59
4
16
I cambiamenti in atto (aziende)

Quale dei seguenti cambiamenti Lei ritiene che sia in atto nella Sua professione? (D.8)
24
special. su competenze tradizionali
ampliamento attuali competenze con
attività non tradizionali
focus su attività non tradizionali
20
13
nessun cambiamento
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
31
12
Le attese nei confronti dei nuovi professionisti
Un progetto finanziato da:
Profilo preferenziale (1)
Ora, per ipotesi, La inviterei a pensare al profilo “preferenziale” di:
 AZIENDE – una figura professionale/ COMMERCIALISTI – un collaboratore che potrebbe
essere inserita all’interno della sua azienda/del suo studio per svolgere mansioni in
ambito fiscale e tributario…Mi risponda pensando proprio alla sua realtà specifica. (D.14,
D.16)
Età media: 27 anni

Titolo di studio
master/corso post
laurea mat. tributarie
20
laurea ecomomicogiuridica
altra laurea
24
8
diploma
è indifferente
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
31
17
Profilo preferenziale (1) (commercialisti)
Ora, per ipotesi, La inviterei a pensare al profilo “preferenziale” di:
 un collaboratore che potrebbe essere inserita all’interno della sua azienda/del suo
studio per svolgere mansioni in ambito fiscale e tributario…Mi risponda pensando proprio
alla sua realtà specifica. (D.14, D.16)
Età media: 25 anni

Titolo di studio
master/corso post
laurea mat. tributarie
14
laurea ecomomicogiuridica
altra laurea
27
10
diploma
è indifferente
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
30
19
Profilo preferenziale (1) (aziende)
Ora, per ipotesi, La inviterei a pensare al profilo “preferenziale” di:
 una figura professionale che potrebbe essere inserito all’interno della sua
azienda/del suo studio per svolgere mansioni in ambito fiscale e tributario…Mi risponda
pensando proprio alla sua realtà specifica. (D.14, D.16)

Età media: 29 anni
Titolo di studio
master/corso post
laurea mat. tributarie
25
laurea ecomomicogiuridica
altra laurea
22
6
diploma
è indifferente
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
31
15
Profilo preferenziale (2)
Ora, per ipotesi, La inviterei a pensare al profilo “preferenziale” di:
 AZIENDE – una figura professionale/ COMMERCIALISTI – un collaboratore che potrebbe
essere inserita all’interno della sua azienda/del suo studio per svolgere mansioni in ambito
fiscale e tributario…Mi risponda pensando proprio alla sua realtà specifica. (D.15, D.17)
Sesso:
Tot.
Maschio
22
Femmina
21
E’ indifferente
57

Residenza
stesso
comune/comuni
limitrofi
52
comuni della
provincia
comuni di province
limitrofe
è indifferente
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
16
4
28
Profilo preferenziale (2) (commercialisti)
Ora, per ipotesi, La inviterei a pensare al profilo “preferenziale” di:
 un collaboratore che potrebbe essere inserito all’interno della sua azienda/del suo
studio per svolgere mansioni in ambito fiscale e tributario…Mi risponda pensando proprio
alla sua realtà specifica. (D.15, D.17)
Sesso:
Tot.
Comm.
Maschio
22
10
Femmina
21
31
E’ indifferente
57
59

Residenza
stesso
comune/comuni
limitrofi
56
comuni della
provincia
comuni di province
limitrofe
è indifferente
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
18
2
24
Profilo preferenziale (2) (aziende)
Ora, per ipotesi, La inviterei a pensare al profilo “preferenziale” di:
 una figura professionale che potrebbe essere inserita all’interno della sua azienda/del suo
studio per svolgere mansioni in ambito fiscale e tributario…Mi risponda pensando proprio alla
sua realtà specifica. (D.15, D.17)
Sesso:
Tot.
Aziende
Maschio
22
34
Femmina
21
11
E’ indifferente
57
55

Residenza
stesso
comune/comuni
limitrofi
49
comuni della
provincia
comuni di province
limitrofe
è indifferente
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
13
7
31
Caratteristiche e capacità professionali (1)
Le leggo ora alcune caratteristiche o capacità che un professionista ha (o dovrebbe avere)
e lei dovrebbe indicarmi quanto importante è per lei ciascuna caratteristica ai fini di una
collaborazione in ambito tributario con la sua azienda/studio. Per rispondere utilizzi un

punteggio da 4 a 1, dove 4 significa molto importante, 3 abbastanza importante, 2 poco importante, 1 per niente
importante. (D.18, D.19, D.20, D.21, D.22, D.23)
Valori medi (scala 1-8)
Item d'importanza
sia affidabile,
indipendente, integrità
etica
esperienza lavorativa
pregressa
(conoscenza
settore/azienda/clienti)
33
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
1
46
14
61
orientato a lavorare in
team
acquisito esperienze in
ambito
locale/regionale
aspettativa di
compenso
commisurata alle sue
reali capacità
66
29
volontà di apprendere
e mettersi in gioco
Totale
58
27
31
33
61
2
6
32
25
4.6
11
37
11
5.3
5
6.4
6.0
7 1
4.2
3
6.2
Caratteristiche e capacità professionali (1)
(commercialisti)
Le leggo ora alcune caratteristiche o capacità che un professionista ha (o dovrebbe
avere) e lei dovrebbe indicarmi quanto importante è per lei ciascuna caratteristica ai fini di
una collaborazione in ambito tributario con la sua azienda/studio. Per rispondere utilizzi

un punteggio da 4 a 1, dove 4 significa molto importante, 3 abbastanza importante, 2 poco importante, 1 per
niente importante. (D.18, D.19, D.20, D.21, D.22, D.23)
Valori medi (scala 1-8)
Item d'importanza
sia affidabile,
indipendente, integrità
etica
esperienza lavorativa
pregressa
(conoscenza
settore/azienda/clienti)
42
56
17
38
volontà di apprendere
e mettersi in gioco
49
orientato a lavorare in
team
49
acquisito esperienze in
ambito
locale/regionale
aspettativa di
compenso
commisurata alle sue
reali capacità
19
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
23
48
33
27
54
22
2
21
10
39
26
8
13
15
2
5
Comm.
Totale
5.6
5.3
3.5
4.6
5.9
6.4
5.5
6.0
3.6
4.2
5.7
6.2
Caratteristiche e capacità professionali (1)
(aziende)
Le leggo ora alcune caratteristiche o capacità che un professionista ha (o dovrebbe
avere) e lei dovrebbe indicarmi quanto importante è per lei ciascuna caratteristica ai fini
di una collaborazione in ambito tributario con la sua azienda/studio. Per rispondere

utilizzi un punteggio da 4 a 1, dove 4 significa molto importante, 3 abbastanza importante, 2 poco
importante, 1 per niente importante. (D.18, D.19, D.20, D.21, D.22, D.23)
Valori medi (scala 1-8)
Item d'importanza
sia affidabile,
indipendente, integrità
etica
esperienza lavorativa
pregressa
(conoscenza
settore/azienda/clienti)
25
75
41
volontà di apprendere
e mettersi in gioco
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
5
73
orientato a lavorare in
team
acquisito esperienze in
ambito
locale/regionale
aspettativa di
compenso
commisurata alle sue
reali capacità
54
27
67
34
29
39
68
31
26
25
1
7
Aziende
Totale
5.0
5.3
5.5
4.6
6.9
6.4
6.6
6.0
4.8
4.2
6.6
6.2
Caratteristiche e capacità professionali (2)
Infine, a suo parere tra quelle che le elencherò quali altri caratteristiche dovrebbe avere
acquisito o dovrebbe essere in grado di sviluppare un professionista che potrebbe operare
nella sua azienda/studio? (D.24)

comprendere problematiche che esulano
dal suo ambito di competenza
81
conoscenza di metodi collaudati ed
efficaci
interesse a innovare con nuovi metodi di
analisi e consulenza
95
86
comprensione contesto commerciale e
strategico in cui opera la società
89
esperienza su capacità organizzative e
strutturali
sapersi ben relazionare con il
management
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
92
86
Caratteristiche e capacità professionali (2)
(commercialisti)
Infine, a suo parere tra quelle che le elencherò quali altri caratteristiche dovrebbe avere
acquisito o dovrebbe essere in grado di sviluppare un professionista che potrebbe operare
nella sua azienda/studio? (D.24)

comprendere problematiche che esulano
dal suo ambito di competenza
89
conoscenza di metodi collaudati ed
efficaci
89
interesse a innovare con nuovi metodi di
analisi e consulenza
91
comprensione contesto commerciale e
strategico in cui opera la società
86
esperienza su capacità organizzative e
strutturali
sapersi ben relazionare con il
management
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
84
71
Caratteristiche e capacità professionali (2)
(aziende)
Infine, a suo parere tra quelle che le elencherò quali altri caratteristiche dovrebbe avere
acquisito o dovrebbe essere in grado di sviluppare un professionista che potrebbe operare
nella sua azienda/studio? (D.24)

comprendere problematiche che esulano
dal suo ambito di competenza
74
conoscenza di metodi collaudati ed
efficaci
interesse a innovare con nuovi metodi di
analisi e consulenza
comprensione contesto commerciale e
strategico in cui opera la società
100
82
91
esperienza su capacità organizzative e
strutturali
100
sapersi ben relazionare con il
management
100
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
Le reazioni al Progetto Minerva
Un progetto finanziato da:
Il concept
Ora vorrei parlarLe di un progetto finanziato dalla Regione Sicilia – Assessorato del
Lavoro e della Formazione Professionale - e raccogliere in merito Le sue opinioni.
In Sicilia, il mercato del lavoro evidenzia differenti livelli di inserimento occupazionale tra uomini e
donne specie nell’accesso ad alcune professioni.
Il Progetto Minerva ha lo scopo di realizzare un corso di formazione per Consulente
Tributario e Fiscale della durata di 600 ore rivolto a 20 giovani donne siciliane laureate in
materie economiche e giuridiche.
Il progetto prevede
·
un percorso formativo d’eccellenza,
·
esperienze di stage e tirocinio
·
la realizzazione di un sito internet informativo sul progetto e al contempo comunità
virtuale in grado di creare interscambio tra le partecipanti al corso, i docenti, gli studi
professionali e le aziende potenziali datori di lavoro.
il tutto coordinato e gestito da soggetti scelti dalla Regione Sicilia per le loro specifiche competenze:
l’Università degli Studi di Palermo, Il Sole 24ORE, le società di formazione MCG di … e For.Man di….
Impatto iniziale
 Pensando al corso di formazione che le ho descritto, Lo ritiene…(D.25)
78
interessante
originale vs altri
corsi sulle stesse
tematiche
56
vicino alle esigenze
degli operatori
economici
al alto impatto sulla
formazione delle
figure coinvolte
capace di offrire
strumenti operativi ai
partecipanti
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
69
57
63
Impatto iniziale (commercialisti)
 Pensando al corso di formazione che le ho descritto, Lo ritiene…(D.25)
78
interessante
originale vs altri
corsi sulle stesse
tematiche
55
vicino alle esigenze
degli operatori
economici
al alto impatto sulla
formazione delle
figure coinvolte
capace di offrire
strumenti operativi ai
partecipanti
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
68
56
62
Impatto iniziale (aziende)
 Pensando al corso di formazione che le ho descritto, Lo ritiene…(D.25)
78
interessante
originale vs altri
corsi sulle stesse
tematiche
56
vicino alle esigenze
degli operatori
economici
al alto impatto sulla
formazione delle
figure coinvolte
capace di offrire
strumenti operativi ai
partecipanti
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
70
58
65
Funzione primaria
 E quale direbbe che è la sua funzione primaria? LEGGERE (max 3 risposte) (D.26)
approfondimento e studio tematiche
tributarie
43
33
aggiornamento
visione globale/ampliamento spettro
conoscenze
24
23
qualificazione professionale
7
guida operativa "su come si fa"
cultura
collocamento di giovani professionisti
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
6
5
6
Funzione primaria (commercialisti)
 E quale direbbe che è la sua funzione primaria? LEGGERE (max 3 risposte) (D.26)
approfondimento e studio tematiche
tributarie
36
37
aggiornamento
visione globale/ampliamento spettro
conoscenze
36
30
qualificazione professionale
14
guida operativa "su come si fa"
cultura
1
10
collocamento di giovani professionisti
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
2
Funzione primaria (aziende)
E quale direbbe che è la sua funzione primaria? LEGGERE (max 3 risposte) (D.26)
approfondimento e studio tematiche
tributarie
54
30
aggiornamento
visione globale/ampliamento spettro
conoscenze
12
18
qualificazione professionale
guida operativa "su come si fa"
1
11
cultura
collocamento di giovani professionisti
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
1
10
Fattori d’immagine premianti
Quali ritiene che siano gli elementi che determineranno la buona riuscita dell’iniziativa,
ovvero la qualificazione delle competenze di giovani professioniste? Mi risponda indicandomi
quanto importante è per lei ciascun elemento ai fini della buona riuscita del corso
di formazione in ambito tributario. Per rispondere utilizzi, come ha già fatto in precedenza, un punteggio da 4 a 1, dove 4 significa molto
importante, 3 abbastanza importante, 2 poco importante, 1 per niente importante. (D.28)
Valori medi (scala 1-8)
Totale
Item d'importanza
85
chi tiene il corso (relatore/docente)
il programma del corso/i contenuti
74
l'interazione continua tra corpo docente e
partecipanti
72
taglio pratico operativo delle lezioni
21
20
64
26
10 5
7.6
5
7.1
35
6.9
2 8
6.7
chi organizza il corso/ente erogatore
55
29
11 5
6.1
lezioni in aula/periodi di tirocinio in azienda
(tot. 600 ore)
53
34
6 25
6.1
tramite internet accedere al cv e contattare le
partecipanti
55
31
635
6.1
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
Fattori d’immagine premianti (commercialisti)
Quali ritiene che siano gli elementi che determineranno la buona riuscita dell’iniziativa,
ovvero la qualificazione delle competenze di giovani professioniste? Mi risponda indicandomi
quanto importante è per lei ciascun elemento ai fini della buona riuscita del corso
di formazione in ambito tributario. Per rispondere utilizzi, come ha già fatto in precedenza, un punteggio da 4 a 1, dove 4 significa molto
importante, 3 abbastanza importante, 2 poco importante, 1 per niente importante. (D.28)
Valori medi (scala 1-8)
Comm. Totale
Item d'importanza
92
chi tiene il corso (relatore/docente)
il programma del corso/i contenuti
76
l'interazione continua tra corpo docente e
partecipanti
60
lezioni in aula/periodi di tirocinio in azienda
(tot. 600 ore)
60
tramite internet accedere al cv e contattare le
partecipanti
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
46
7.0
7.1
7.3
6.9
6.7
6.7
9 1
6.4
6.1
22
6.2
6.1
6
5.3
6.1
7 7
67
chi organizza il corso/ente erogatore
7.6
24
86
taglio pratico operativo delle lezioni
7.7
8
33
30
36
35
13
Fattori d’immagine premianti (aziende)
Quali ritiene che siano gli elementi che determineranno la buona riuscita dell’iniziativa,
ovvero la qualificazione delle competenze di giovani professioniste? Mi risponda indicandomi
quanto importante è per lei ciascun elemento ai fini della buona riuscita del corso
di formazione in ambito tributario. Per rispondere utilizzi, come ha già fatto in precedenza, un punteggio da 4 a 1, dove 4 significa molto
importante, 3 abbastanza importante, 2 poco importante, 1 per niente importante. (D.28)
Valori medi (scala 1-8)
Aziende Totale
Item d'importanza
78
chi tiene il corso (relatore/docente)
il programma del corso/i contenuti
73
l'interazione continua tra corpo docente e
partecipanti
chi organizza il corso/ente erogatore
lezioni in aula/periodi di tirocinio in azienda
(tot. 600 ore)
tramite internet accedere al cv e contattare le
partecipanti
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
20
7.2
7.1
9
6.5
6.9
6.8
6.7
9
5.7
6.1
9 4 9
5.9
6.1
9
6.8
6.1
12
32
64
9
3
29
46
7.6
33
61
50
7.4
18
58
taglio pratico operativo delle lezioni
9
13
27
16
Argomenti
Tra gli argomenti che Le elencherò, su quali ritiene sia fondamentale l’azione di
aggiornamento e formazione di questo specifico corso? (max 3 risposte) (D.27)
41
bilancio d'esercizio e principi contabili
accertamento, contenzioso, riscossione,
processo tributario
32
IVA/imposte dirette/imposte indirette
27
informatica
27
15
operazioni societarie straordinarie
12
lingua inglese
10
strumenti di gestione ambientale
5
socializzazione/pari opportunità
sicurezza sul lavoro DL 626/94
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
2
14
Argomenti (commercialisti)
Tra gli argomenti che Le elencherò, su quali ritiene sia fondamentale l’azione di
aggiornamento e formazione di questo specifico corso? (max 3 risposte) (D.27)
40
bilancio d'esercizio e principi contabili
accertamento, contenzioso, riscossione,
processo tributario
36
31
IVA/imposte dirette/imposte indirette
27
informatica
24
operazioni societarie straordinarie
11
lingua inglese
10
strumenti di gestione ambientale
7
socializzazione/pari opportunità
sicurezza sul lavoro DL 626/94
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
1
4
Argomenti (aziende)
Tra gli argomenti che Le elencherò, su quali ritiene sia fondamentale l’azione di
aggiornamento e formazione di questo specifico corso? (max 3 risposte) (D.27)
42
bilancio d'esercizio e principi contabili
accertamento, contenzioso, riscossione,
processo tributario
28
22
IVA/imposte dirette/imposte indirette
28
informatica
7
operazioni societarie straordinarie
13
lingua inglese
11
strumenti di gestione ambientale
socializzazione/pari opportunità
3
sicurezza sul lavoro DL 626/94
3
ns/nr
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
23
Interesse vs iniziativa
E Lei personalmente, in tutta onestà, crede che …(SI/NO) (D.35)
seguirà gli sviluppi
dell'iniziativa/si terrà
informato
renderebbe
disponibile il suo
studio/azienda per
uno stage di una
corsista
si collegherebbe al
sito internet per
valutare i cv delle
corsiste
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale campione
44
51
77
Interesse vs iniziativa (commercialisti)
E Lei personalmente, in tutta onestà, crede che …(SI/NO) (D.35)
seguirà gli sviluppi
dell'iniziativa/si terrà
informato
renderebbe
disponibile il suo
studio/azienda per
uno stage di una
corsista
si collegherebbe al
sito internet per
valutare i cv delle
corsiste
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale commercialisti
37
47
71
Interesse vs iniziativa (aziende)
 E Lei personalmente, in tutta onestà, crede che …(SI/NO) (D.35)
seguirà gli sviluppi
dell'iniziativa/si terrà
informato
renderebbe
disponibile il suo
studio/azienda per
uno stage di una
corsista
si collegherebbe al
sito internet per
valutare i cv delle
corsiste
Valori percentuali
Fonte: elaborazioni dati interviste MCG lug.2006
Base: totale aziende
50
55
83