FACOLTÀ DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE,
GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA
Corso di Laurea Interfacoltà in
Comunicazione Interculturale e Multimediale
LE NUOVE FRONTIERE
NON-CONVENZIONALI
DEL MARKETING POSTMODERNO:
IL CASO IKEA
Relatore:
Chiar.mo Prof. Maurizio Ettore Maccarini
Correlatore:
Chiar.mo Prof. Vincenzo Mazza
Pavia,
20 Aprile 2011
ROSSANA PATRUNO
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIA
I CAMBIAMENTI DELLA
DOMANDA
VERSO UNA SOCIETA’ POSTMODERNA
“Stiamo entrando in un’epoca nuova, che
ha una propria specificità
e che differisce da quella precedente”
Giampaolo Fabris
IL CONSUMATORE POSTMODERNO
Identità liquida
Individuo autonomo ed
eclettico
Ricerca informazioni rapide e
utili
Cherry picking
DAI BISOGNI AI DESIDERI:
IL CONSUMO EMOZIONALE
Dinamica del desiderio
IL PROSUMER
I CAMBIAMENTI DEL
MARKETING:
LE PROSPETTIVE TEORICHE
NON CONVENZIONALI
IL MARKETING SECONDO KOTLER
Orientamento alla produzione
Orientamento al prodotto
Orientamento alle vendite
Orientamento al marketing
LA CRISI DEL MARKETING
TRADIZIONALE
Frammentazione eccessiva del mercato
Riduzione del ciclo di vita dei prodotti
Multinazionali e ipergenerazione di marche
Strapotere dei distributori
Saturazione pubblicitaria
LA CRISI DELLA PUBBLICITA’
TRADIZIONALE
CONSUMATORI
E PUBBLICITA’
75%
messaggi non veritieri
65%
bombardati dai
messaggi pubblicitari
59%
messaggi pubblicitari
irrilevanti per le proprie
decisioni di acquisto
“Vent’anni fa ci volevano 3 spot per
raggiungere il 50% della popolazione.
Oggi ne servono 85!”
Ninjamarketing
I CAMBIAMENTI DELLA
COMUNICAZIONE:
LE TECNICHE
PUBBLICITARIE
NON CONVENZIONALI
IL MARKETING NON-CONVENZIONALE
“Esiste un solo marketing: quello che
funziona.”
Alex Giordano
NON-CONVENTIONAL IKEA
GUERRILLA ADVERTISING
TECNICHE E OPERATIVITA’ DELLA
GUERRILLA
GRAFFITI E STICKERING
HAPPENING E PERFORMANCE
FAKE
TROJAN MARKETING
INSTALLAZIONI
NEWSMAKING
BUZZ
AMBIENT E STREET ADVERTISING
CREAZIONE DEL COINVOLGIMENTO OUTDOOR
MARKETING ESPERIENZIALE
SENSE
RELATE
FEEL
MARKETING
ESPERIENZIALE
ACT
THINK
IKEA: LA VISION
Creare una vita quotidiana migliore per la
maggioranza delle persone
LA MAGIA DI IKEA
GRAZIE