Sistema di supporto di OCP
Marco Verlato (INFN)
Marica Antonacci (INFN)
Incontro dell'AG con la Regione Toscana
Firenze, 3 Dicembre 2014
Helpdesk e wiki
• E’ disponibile un sistema di supporto per OCP basato su Redmine:
http://support.ba.infn.it/redmine/projects/ocp
• Questo repository sarà utilizzato per:
raccogliere documentazione di lavoro, in particolare le guide di installazione e ogni
altra documentazione operativa
gestire le pagine wiki del progetto (dobbiamo ancora definirne la struttura)
l'helpdesk, tramite il ticketing system
• Al momento sono disponibili:
le guide di installazione di PRISMA
le versioni delle guide validate in OCP (per Ubuntu e Centos)
la documentazione relativa all'installazione con Puppet/Foreman e Fuel
Helpdesk e wiki
Redmine is a flexible project management web application. Written using the Ruby on Rails framework, it
is cross-platform and cross-database.
Redmine is open source and released under the terms of the GNU General Public License v2 (GPL).
Mailing list di supporto e sw repository
• La comunicazione tra le persone coinvolte nella validazione delle
procedure di installazione, così come tutte le questioni relative al
supporto delle installazioni nel test-bed avverrà tramite la mailing list
[email protected]
• Per i prodotti software del progetto sarà creato un repository github
pubblico, mantenendo quello privato dell’INFN già in uso per PRISMA