L’IMPRESA FAMILIARE
vantaggio competitivo del distributore
industriale italiano
Danilo Pozzi, IPQ Tecnologie
Giornata del distributore - 16.10.2015
Villa Reale, Monza
per La giornata del distributore
16 ottobre 2015
1
Che cos’è un impresa familiare ?
Impresa la cui proprietà dominante
è in mano ad una famiglia con una concezione
imprenditoriale che comprende più generazioni
per La giornata del distributore
16 ottobre 2015
2
Luoghi comuni da sfatare
Le imprese familiari sono di piccole dimensioni
Le imprese familiari arrivano al massimo alla terza generazione
Le imprese familiari avranno in futuro un ruolo di secondo piano
per La giornata del distributore
16 ottobre 2015
3
Le 10 imprese familiari più longeve al mondo
Paese
Prodotto
Servizio
Fondazione
Giappone
Ospitalità
718
Francia
Vino
1000
Pontificia Fonderia Marinelli
Italia
Campane
1000
Barone Ricasoli
Italia
Vino
1141
Germania
Vino
1253
Barovier&Toso
Italia
Vetro
1295
Richard de Bas
Francia
Carta
1326
Torrini Manifattura Orafa
Italia
Orologi e gioielli
1369
Marchesi Antinori
Italia
Vino
1385
Cantiere Navale Camuffo
Italia
Costruzioni navali
1438
Impresa
Houshi Onsen
Château de Goulaine
Weingut Fürst Hohenlohe Oehringen
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16 ottobre 2015
4
Le imprese familiari in Europa
F
I
D
E
UK
% imprese familiari
80
85
90
83
80
% addetti
63
70
77
66
41
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16 ottobre 2015
5
Modello dei 3 cerchi
Proprietà
Famiglia
Manager
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16 ottobre 2015
6
Separazione tra proprietà e management
Famiglia
Bisogni della
famiglia
•Sicurezza
•Pari valore
•Pari
trattamento
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Esigenze
dell’impresa
•Concorrenza
•Differenza di
prestazione
•Gerarchia
Impresa
7
Passaggio generazionale
Pericolo o Opportunità ?
Non è un evento che crea discontinuità
ma un processo che va pianificato e gestito per tempo
Continuità generazionale
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8
Swot Analysis impresa familiare
PLUS
governance
organizzazione
LIMITI
governance
organizzazione
OPPORTUNITÀ
MINACCE
Elementi raccolti in 25 anni di attività, in
progetti di crescita e miglioramento in
aziende familiari
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16 ottobre 2015
9
Plus nella governance dell’impresa familiare
Ruolo attivo della proprietà nella scelte, gestione e controllo
Coinvolgimento operativo della famiglia
Allineamento più semplice tra interessi proprietà e management
Forte attenzione al valore del patrimonio
Orientamento al lungo periodo
View di risultato più «paziente»
Struttura di governance semplificata
Coinvolgimento affettivo nell’azienda
Etica e valori
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10
Limiti nella governance dell’impresa familiare
Impostazione strategica statica nel tempo
Avversione al rischio
Resistenza al cambiamento
Difficoltà ad accedere all’innovazione
Presenza di figure della famiglia non sempre all’altezza
Conflitti tra familiari
Accesso al credito
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11
Plus nell‘organizzazione dell’impresa familiare
Struttura snella
Maggior attenzione ai costi
Riduzione degli sprechi
Diminuzione del rischio di comportamenti opportunistici dei
manager esterni
Rapporto familiare con i collaboratori
Attenzione alla reputazione
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16 ottobre 2015
12
Limiti nell’organizzazione dell’impresa familiare
Accentramento responsabilità
Scarsa delega e coinvolgimento
Scarsa crescita delle risorse
Rapporti «non alla pari» con i collaboratori
Scarso utilizzo di strumenti di controllo di gestione
Confusione di ruolo
Abuso di potere
Limite di età proprietario
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13
Opportunità dell’impresa familiare
Rapporto diretto col cliente
Rapporto fiduciario col cliente
Conoscenza mercato
Conoscenza del territorio
Maggior flessibilità e reattività
Capacità di adattamento
Ruolo sociale nel rapporto col territorio
Conciliazione bisogni familiari e impresa
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14
Minacce per l’impresa familiare
Visione e strategia non sempre chiare
Rendita di posizione
Bassa propensione ad accordi di rete o aggregazioni
Scarsa visione dei bisogni del mercato, perché concentrati sulla
concorrenza
Mancanza di diversificazione
Mancanza di prodotto
Concorrenza del produttore
Nuovi canali di distribuzione
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Traiettorie evolutive per il distributore industriale
Aprirsi a processi di aggregazione
Attivare processi di rete
Integrare le politiche di marketing e vendita col produttore
Automatizzare i processi della catena distributiva
Ricercare nuovi canali di distribuzione
Ampliare la gamma di prodotti e servizi
Crescere in competenze manageriali
Crescere in competenze relazionali
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Non è il più forte che vince,
ma chi sa adattarsi al cambiamento
il vantaggio competitivo va costruito
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16 ottobre 2015
17
per La giornata del distributore
16 ottobre 2015
18
Il futuro è nelle nostre mani
grazie
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16 ottobre 2015
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