Tutela dei diritti dei consumatori In qualità di consumatori, i cittadini sono tutelati da leggi fondamentali in tutta l’UE, anche in viaggio o in caso di acquisti online • Etichette chiare • Standard in materia di salute e sicurezza • Divieto di pratiche sleali nei contratti • Diritti dei passeggeri, ad es. risarcimenti in caso di ritardi prolungat • Aiuto nella risoluzione dei problemi
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