IL BILANCIO SOCIALE
SCOPO DEL PROGETTO
Valutare l’impatto sociale dello stabilimento
utilizzando appositi indicatori
socio-economici.
FASI DEL PROGETTO
• ANALISI STRATEGICA
• COSTITUZIONE DELL’ADVISORY BOARD
• COSTITUZIONE DEL GRUPPO DI
LAVORO
• RACCOLTA E ANALISI DEI DATI
• STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE
• TEMPISTICA E RISULTATI
• BUDGET SOCIALE
ANALISI STRATEGICA
• Espressione della Volontà della Direzione
Aziendale di procedere alla
implementazione del Bilancio Sociale per
valutare l’impatto dello stabilimento
rispetto al territorio sul quale insiste
(sopravvenuta carenza di manodopera).
• Scelta, da parte del Management, del
Partner al quale affidare la progettazione
dell’indagine
COSTITUZIONE ADVISORY BOARD
E’ il Comitato guida del progetto che deve
garantire la congruenza con le scelte
strategiche iniziali e che è costituito dai
seguenti rappresentanti:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Rappresentanti del mondo scolastico ( università, scuola )
Rappresentante delle Relazioni esterne di gruppo
Rappresentante della Associazione industriale di categoria
Rappresentante della Diocesi
Rappresentanti Comunali
Rappresentante della Comunità locale
Rappresentanti aziendali ( Managers)
Rappresentanti sindacali di sito
Consulenti di direzione
Gruppo di lavoro
COSTITUZIONE DEL GRUPPO DI LAVORO
Costituzione di un gruppo di lavoro al quale
affidare la responsabilità di seguire la
raccolta dei dati, l’avanzamento di
ciascuna fase e la stesura della bozza del
progetto.
I componenti il team sono preferibilmente
esponenti del mondo universitario e
consulenti di direzione.
RACCOLTA DATI
I dati e le informazioni necessarie sono di
quattro tipi:
• DATI FORNITI DALL’AZIENDA
• DATI RICAVATI DA CENSIMENTI
• INDAGINI A QUESTIONARIO
• INTERVISTE
DATI FORNITI DALL’AZIENDA
• Anagrafe dei dipendenti per qualifica, titolo
di studio, anzianità aziendale, assenze,
sesso, età, residenza, numero di familiari a
carico
• Andamento occupazionale
• Gli investimenti e l’innovazione tecnologica
• La formazione professionale
• I fornitori locali
• L’impatto ambientale delle lavorazioni
DATI RICAVATI DA CENSIMENTI
Analisi dei censimenti degli ultimi tre anni
riguardanti:
• caratteristiche demografiche
• i livelli di reddito e di istruzione
• lo stato occupazionale
• le condizioni abitative dei dipendenti
• indicatori di integrazione e di disagio (dati
su divorzi, alcolismo, ecc)
INDAGINI A QUESTIONARIO
Deve essere elaborato un questionario da erogare
ad un campione statisticamente rappresentativo
della popolazione aziendale i cui contenuti
riguardano:
•la struttura del reddito familiare
•la dinamica dei consumi e dei risparmi
•le modalità di uso del tempo libero
•eventuali esperienze di lavoro precedenti
•l’anzianità di residenza ed il grado di
integrazione nella comunità
•le aspettative nei confronti dell’azienda e
l’eventuale richiesta di servizi sociali aziendali.
INTERVISTE
AI PRINCIPALI STAKEHOLDERS
AZIENDALI
Tale attività deve avere il duplice scopo di:
– esaminare gli atteggiamenti nei confronti
della politica aziendale
– verificare i risultati che emergono dalle
interviste e dall’analisi dei dati.
STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE
L’elaborato deve possedere la seguente
struttura:
– Una introduzione
– Una descrizione dell’impresa
– Le caratteristiche socio-economiche
della comunità circostante
– La storia dello stabilimento
STRUTTURA DL BILANCIO SOCIALE
• La formazione del valore aggiunto:
Valore aggiunto e finalità sociali
dell’impresa
Produzione del valore aggiunto
Distribuzione del valore aggiunto
Investimenti
FLUSSO DELLE RISORSE ATTIVATE
AZIONISTI
15 K€
LAVORATORI
22 K€
COMUNITA’ LOCALE
AZIENDA
1 K€
4 K€
STATO
2 K€
CLIENTI
144 K€
GESTIONE
AZIENDALE
FORNITORI
100 K€
STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE
• Gli stakeholders interni:
 I collaboratori
– Caratteristiche sociali
– Origine e mobilità sociale
– Carriera lavorativa e mercato del lavoro sociale
– Il livello professionale ed il titolo di studio
– Qualifiche ed organizzazione del lavoro
– La formazione e lo sviluppo professionale
– La qualità di lavoro e i modelli di soddisfazione
– Il grado di integrazione nell’azienda
 Gli azionisti
STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE
• Gli stakeholders esterni:
 La comunità locale
– Le persone
– Il reddito distribuito con le tasse locali e le retribuzioni
– Modelli di consumo e stili di vita
– L’indotto locale
– Le strutture di formazione locale
– L’integrazione nella comunità locale
– L’ambiente
 I clienti
 I fornitori
 Lo stato
• Una valutazione di qualità sociale
• Un budget sociale
TEMPISTICA
TIMING BILANCIO SOCIALE
MESI
DESCRIZIONE ATTIVITA'
1
FASE PRELIMINARE
ANALISI DATI AGGREGATI
COSTRUZIONE QUESTIONARIO
INTERVISTE
INFORMAZIONE INTERNA
EROGAZIONE QUESTIONARIO
ANALISI RISULTATI
STRUTURA BOZZA
SOCIALE
BILANCIO
RAPPORTO CONCLUSIVO DELLA RICERCA
PUBBLICAZIONE BILANCIO
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
RISULTATI
RISULTATI
RISULTATI
RISULTATI
IL BUDGET SOCIALE
• “PROGETTO SCUOLA” E FORMAZIONE
PROFESSIONALE
•
OCCUPAZIONE FEMMINILE
•
SUBFORNITURA
• MANTENIMENTO DEL LIVELLO DI
QUALITA’ SOSTENIBILE
• SICUREZZA, AMBIENTE ED ECOLOGIA
BUSINESS EXCELLENCE MODEL
Da European Foundation for Quality Management