Roma, 17 Novembre 2010
Nuovi scenari dai dati 2010 dell’Osservatorio Contenuti Digitali
Claudia Baroni: Targeting&Segmentation Manager Nielsen Italia
Agenda
• I flussi della segmentazione della società italiana sugli
assi cultura e tecnologia
• Potenziale interesse verso una piattaforma multicontenuto di alta qualità
I flussi della segmentazione
della società italiana sugli
assi cultura e tecnologia
La segmentazione della popolazione
Italiana sugli assi cultura e tecnologia
Cultura (+)
Eclettici
Sofisticati
Tradizionalisti
La matrice
tradizionale
Tecnologia (-)
Le avanguardie
tecnologiche
Tecnologia (+)
Technofan
TV People
Cultura (-)
Base: Tot. Popolazione con 14 anni o più
Lo spostamento della società
2007- 2010
Cultura (+)
La matrice
Tradizionale
Tecnologia (-)
50%, -9pp
Spostamento di
circa 3,4 milioni di
individui in 3 anni
Le avanguardie
Tecnologiche
50%, + 9pp
Tecnologia (+)
Cultura (-)
Base: Tot. Popolazione con 14 anni o più
2007-2010 lo spostamento del baricentro
Cultura (+)
Tecnologia (-)
2007
Tecnologia (+)
2010
Cultura (-)
I flussi dei cluster 2007- 2010
Cultura (+)
∆ 2010 – 2007 =
∆ 2010 – 2007 =
∆ 2010 – 2007 =
-2%
Tradizionalisti
11,7 mio
22%
-2%
Sofisticati
5,9 mio
11%
Eclettici
6,1 mio
12%
In 3 anni,circa
2 milioni di
eclettici sono
diventati technofan,
si tratta soprattutto
di giovani tra i 14Tecnologia
24 anni (+)
Tecnologia (-)
∆ 2010 – 2007 =
∆ 2010 – 2007 =
+11%
Technofan
14,7 mio
28%
-5%
TV People
13,7 mio
26%
-2%
In 3 anni,circa 3,6 milioni
Cultura
(-) sono diventati
di TV People
technofan, lo spostamento è
trasversale a tutte le età
Base: Tot. Popolazione con 14 anni o più
TECHNOFAN: 15 mio individui
Il 61% utilizza abitualmente il
pc portatile (+24pp vs media)
Il 32% ha una Tv HD READY
/ FULL HD (+6pp vs media)
Sono interessati più della media:
– all’ascolto di musica (+8pp vs media Italia)
La penetrazione degli
Smarthphone e
dell’I-phone è
superiore alla media
Sopra media l’interesse
all’acquisto di Ipad
Sono interessati meno della media:
– alla lettura di libri (-37pp vs media)
– essere informati su quello che
–
alla visione di film (+7pp vs media)
–
giocare ai videogiochi (+6pp vs media)
– aggiornarsi professionalmente (+7pp vs media)
succede nel mondo (-10pp vs media)
TECHNOFAN
Il 66% non ha acquistato
neanche un cd/dvd musicale
nell’anno (allineato alla media)
L’61% non è andato a
neanche un evento dal vivo
nell’anno (allineato alla media)
L’45% non ha acquistato
neanche un libro nell’anno
(+2pp vs media)
Il 77% non ha acquistato
neanche un videgioco
nell’anno (-7pp vs media)
La penetrazione dell’acquisto è allineata alla
media e addirittura sopra per i videogiochi
ma il numero di libri, cd, dvd e videogiochi
acquistati è decisamente inferiore
SONO IN TANTI CHE COMPRANO
MA COMPRANO POCO
La propensione all’acquisto degli Eclettici è
decisamente superiore alla media
TV PEOPLE
TRADIZIONALISTI
ECLETTICI
TECHNOFAN
SOFISTICATI
93
89
81
9393
79
68
6665
69
63
55
49
39
34
24
33
23
13 12
3
6
FILE MUSICALI
4
Dati espressi in %
21
23
20
15
11
8
CD e DVD
musicali
25
22
20
15 15
33
7
7
6
3
DVD E BLU RAY DVD E BLU RAY
NOLEGGIO
ACQUISTO
SPETTACOLI
DAL VIVO
LIBRI
ACQUISTATI
LIBRI LETTI
9
VIDEOGIOCHI
I technofan sono gli acquirenti più numerosi
% acquirenti una volta nell’anno
TV PEOPLE
TRADIZIONALISTI
SOFISTICATI
ECLETTICI
TECHNOFAN
100%
90%
80%
34
28
26
40
70%
60%
50%
29
26
28
18
19
18
18
33
22
40%
30%
20%
10%
0%
15
23
14
8
15
6
FILE
MUSICALI
CD e DVD
original
15
14
22
9
14
6
DVD E BLU
RAY
NOLEGGIO
DVD E BLU
RAY
ACQUISTO
27
26
27
41
25
11
13
13
9
11
SPETTACOLI
DAL VIVO
LIBRI
ACQUISTATI
VIDEOGIOCHI
La propensione all’acquisto dei cluster
…in sintesi
Indice peso individui vs unità acquistate
Tv People
Sofisticati
LIBRI
67
80
93
126
78
115
118
107
100
Technofan
124
139
86
83
Eclettici
100
93
56
DVD
ACQUISTO
VIDEOGIOCHI
92
82
CD MUSICALI
DVD
NOLEGGIO
Tradizionalisti
73
100
107
126
95
125
68
I segmenti: composizione per età
Cultura (+)
11
15
14
27
7
17
13
10
31
13
53
26
22
24
17
13
Tecnologia (-) 3 7
13
14-24
25-34
35-44
45-54
>54
Tecnologia (+)
14
26
15
64
21
Cultura (-)
24
Analisi fattoriale base tot. Popolazione > 14 anni
Trend del peso dei cluster nei giovani
40
57
TECHNOFAN
26
14
12
6
16
14-24 anni 2007
12
11
6
14-24 anni 2010
ECLETTICI
SOFISTICATI
TRADIZIONALISTI
TV PEOPLE
Cosa è importante per i giovani 14-34
%E’ una delle passioni della sua vita+E’ importante
39
Ascoltare musica
43
Guardare film
Guardare la TV
44
25
21
Leggere libri
Essere sempre
informato
21
Giocare ai videogiochi
21
20
Aggiornarsi dal punto
di vista professionale
69
70
14
56
58
58
31
70
38
59
25
40
60
TV PEOPLE
TECHNOFAN
ECLETTICI
Attività svolte con i mobile device
dai giovani 14-34 anni
7
Ascolto musica
23
4
Navigo su internet
17
Gioco ai videogiochi
13
3
Mi connetto a social network
Cerco informazioni localizzate sul
territorio
Leggo giornali
Acquisto / scarico applicazioni dedicate
7
1
6
1
16
14
11
2
7
3
18
9
4
2
25
13
3
Cerco notizie per aggiornamento
professionale e/o studio
Prenoto o acquisto biglietti per il cinema,
per concerti, teatro
11
3
Vedo video online
15
26
6
TV_PEOPLE
TECHNOFAN
ECLETTICI
L’evoluzione dei giovani 14-34 anni
NON acquirenti di CD in un anno
NON è andato al cinema nell'anno
59
35
2007
23
17
2010
NON acquirenti di LIBRI in un anno
2007
2010
Attività su internet almeno 1 volta a sett
48
21
Wiki
35
2007
45
40
28
Siti di condivisione di contenuti musicali e
audiovisivi
2010
60
52
Sistemi di messaggistica istantanea
63
42
Sistemi di file sharing per lo scambio di
contenuti musicali, editoriali e audiovisivi
Siti di social network
2007
2010
36
Forum, blog
31
5
73
Potenziale interesse verso una
piattaforma
multi-contenuto di alta qualità
Sarebbe disposto a pagare per avere l’accesso
ad un sito in cui trovare diversi contenuti digitali
di alta qualità?
% Rispondenti
20 milioni di
individui
>= 14 anni
Sarei
disposto
a pagare
40%
Non sarei
disposto
a pagare
60%
Base: Tot. Popolazione 2010 52,2 mio
Sarebbe disposto a pagare per avere l’accesso
ad un sito in cui trovare contenuti digitali di alta
qualità?
% Rispondenti sarei disposto a pagare
54
53
53
48
46
40
39
34
26
23
ITALIA
DONNE UOMINI
14-19
20-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Base: Tot. Popolazione 2010 52,2 mio
Sarebbe disposto a pagare per avere l’accesso
ad un sito in cui trovare contenuti digitali di alta
qualità?
% Rispondenti sarei disposto a pagare base utilizzatori internet
Milioni
individui 16,7
52
1.8
1.2
3.9
4.6
58
58
2.7
1.3
1.1
54
47
46
44
40
ITALIA
14-19
20-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Base: Tot. Popolazione internet
Sarebbe disposto a pagare per avere l’accesso
ad un sito in cui trovare contenuti digitali di alta
qualità?
% Rispondenti sarei disposto a pagare
65
51
48
40
ITALIA
SOFISTICATI
TECHNOFAN
ECLETTICI
Immagini un sito internet a pagamento che offra
la possibilità di accedere a diversi contenuti
digitali in alta qualità.
% Rispondenti
A quali contenuti sarebbe interessato?
possibili più risposte
59
52
25
Film
Musica
Quotidiani
24
Corsi online
22
Contenuti
televisivi
18
15
Settimanali e Videogiochi
mensili
19
11
eBook
11
Riviste
specializzate
Altro
Base: chi sarebbe disposto a pagare per avere contenuti ad elevata qualità 20 mio
Immagini un sito internet a pagamento che offra
la possibilità di accedere a diversi contenuti
digitali in alta qualità.
A quali contenuti sarebbe interessato?
%individui
ITALIA
SESSO
ETÀ
ITALIA
DONNE UOMINI
14-19
20-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Film
59
60
58
70
56
58
61
54
62
54
Musica
52
57
48
79
60
51
53
45
54
35
Quotidiani
25
21
28
15
16
18
25
30
35
32
Corsi online
24
25
23
23
3
34
30
21
22
15
Contenuti televisivi
22
22
22
22
14
20
25
22
21
24
Settimanali e mensili
18
19
17
16
8
18
20
19
20
16
Videogiochi
15
12
17
30
13
18
16
10
11
3
eBook
11
12
10
18
8
12
11
9
11
7
Riviste specializzate
11
7
14
7
6
13
13
11
12
8
Altro
19
20
18
21
22
17
17
20
19
22
Base: chi sarebbe disposto a pagare per avere contenuti ad elevata qualità 20 mio
Film
Quotidiani
Settimanali e
mensili
Corsi online
Contenuti
televisivi
Riviste
specializzate
Videogiochi
eBook
Musica
Film
Quotidiani
Settimanali e mensili
Corsi online
Contenuti televisivi
Riviste specializzate
Videogiochi
eBook
Musica
I film rappresentano il contenuto più richiesto in
elevata sovrapposizione con gli altri
100
64
21
17
22
20
8
18
11
57
100
21
16
21
24
9
18
10
44
51
100
37
27
26
17
13
13
51
54
52
100
35
33
22
14
20
47
51
28
25
100
22
18
12
17
47
63
29
26
24
100
18
24
17
40
49
38
36
41
37
100
15
18
65
71
22
16
20
36
11
100
14
54
53
30
32
38
35
17
19
100
10,773
12,197
5,119
3,639
4,992
4,580
2,231
3,015
2,254
Più di una persona su due che ha segnato un qualisiasi contenuto, ha indicato anche i film
Quali dei seguenti aspetti sarebbero più
importanti nel convincerla a pagare per
questo servizio?
% Rispondenti
41
31
Ampiezza del
catalogo
Una connessione
ad internet a
prezzi
vantaggiosi
29
Qualità dei
contenuti
disponibili
26
La velocità di
connessione
21
19
Il fatto di avere
Il fatto di avere
contenuti su
più contenuti tutti
internet in modo
insieme
legale
14
13
L’esistenza di
sistemi che mi
suggeriscano i
contenuti più
adatti a me
La possibilità di
accedere con
facilità ai
contenuti
acquistati
utilizzando
diverse
piattaforme /
supporti
Base: Popolazione disposta a pagare per avere
contenuti su un singolo sito internet 2010  20,7 mio
Quali dei seguenti aspetti sarebbero più
importanti nel convincerla a pagare per
questo servizio?
ITALIA
Donne
Uomini
14-19
20-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
LETTURA PER SESSO ED ETÀ
Ampiezza del catalogo
41
41
41
42
41
39
48
45
32
31
Una connessione ad internet a prezzi vantaggiosi
31
29
33
29
33
31
37
29
27
28
Qualità dei contenuti disponibili
29
26
32
31
17
32
35
33
28
15
La velocità di connessione
26
22
29
27
19
28
33
24
24
18
Il fatto di avere contenuti su internet in modo
legale
21
20
22
25
13
21
26
27
16
10
Il fatto di avere più contenuti tutti insieme
19
18
19
24
21
17
21
20
11
13
14
13
14
15
11
11
14
14
13
16
13
11
14
12
16
16
15
11
7
6
24
24
24
22
24
20
21
20
26
41
1,915
1,498
4,168
5,164
3,302
1,874
2,782
%individui
L’esistenza di sistemi che mi suggeriscano i
contenuti più adatti a me
La possibilità di accedere con facilità ai contenuti
acquistati utilizzando diverse piattaforme /
supporti
Altro
Base totale rispondenti
20,703
9,278
11,425
Quale sarebbe la modalità di pagamento più
interessante?
% Rispondenti
39
32
21
9
Pagamento flat insieme alla
connessione internet
Pagamento a consumo con
Pagamento dedicato, con
addebito in fattura
abbonamento separato dalla
dell’operatore telefonico fisso
connessione ad internet
Pagamento a consumo con
addebito in fattura
dell’operatore telefonico
mobile
Quale sarebbe la modalità di pagamento
che preferirebbe?
24
Carta prepagata
21
Bolletta ad hoc
16
Carta di credito
15
15
Pagamenti mensili
C/C postale
con addebito su
c/c online
Base: Popolazione disposta a pagare per avere contenuti su un singolo sito internet 2010  20,7 mio
10
Altro
Grazie per l’attenzione