Speaker: Domenico Ioppolo
CDA Audiweb
IAB FORUM 2003
Milano, 25 settembre
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DOVE SI MISURA IL WEB NEL MONDO
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COSA SI MISURA DEL WEB NEL MONDO
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COME SI MISURA IL WEB NEL MONDO
BROWSER - CENTRIC MEASUREMENT
REDSHERIFF, NIELSENSITECENSUS, FREESTATS,
SITETRACKER, …
SITE - CENTRIC MEASUREMENT
WEBTREND, NET TRACKER, WEBOSCOPE, LYRA…
USER - CENTRIC MEASUREMENT
NIELSEN//NETRATINGS, ALEXA...
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IL SISTEMA ITALIANO DI MISURAZIONE DEI
MEDIA
• GLI ORGANISMI ADIBITI ALLA MISURAZIONE DEI MEZZI
DI COMUNICAZIONE IN ITALIA ASSUMONO LA FORMA
DEL JOINT INDUSTRY COMMITTEE
• IL JIT È IL MODELLO ORGANIZZATIVO PIÙ AVANZATO
NEL MONDO, AL SUO INTERNO SONO RAPPRESENTATE
LE COMPONENTI CHE OPERANO NEI MERCATI MEDIA:
• LE IMPRESE EMITTENTI/EDITRICI, CON LE LORO
CONCESSIONARIE
• GLI INVESTITORI PUBBLICITARI
• LE AGENZIE ED I CENTRI MEDIA
• IL JIT FISSA GLI STANDARD DI MISURAZIONE, DEFINISCE
GLI ISTITUTI INCARICATI, OPERA I CONTROLLI SULLE
RICERCHE
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AUDIWEB - LE COMPONENTI
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IL SISTEMA AUDIWEB - DUE TIPI DI MISURAZIONE
AUDIWEB EFFETTUA DUE TIPI DI MISURAZIONE: LA
PRIMA, INDISPENSABILE PER LA PIANIFICAZIONE
PUBBLICITARIA, AVVIENE TRAMITE UN CAMPIONE
DI UTENTI RAPPRESENTATIVO DELLA POPOLAZIONE
ITALIANA CHE UTILIZZA INTERNET.
PER QUESTA INDAGINE SULLE ABITUDINI DI
UTILIZZO AUDIWEB HA SIGLATO UN ACCORDO DI
PARTNERSHIP CON NIELSEN//NETRATINGS, CHE PER
LA REALIZZAZIONE SI AVVALE DI UN NUMEROSO
PANEL DI UTILIZZATORI, SECONDO UN CAMPIONE
RAPPRESENTATIVO DEGLI ITALIANI COLLEGATI
ALLA RETE SIA DALLA PROPRIA ABITAZIONE CHE
DAI LUOGHI DI LAVORO.
INTERNET PUÒ ANCHE ESSERE MISURATO, IN
TERMINI DI PAGINE VISTE E VISITATORI, DAL LATO
INTERNO DELL’EDITORE, AUDIWEB HA MESSO A
PUNTO DEI PARAMETRI AI QUALI DEVONO
ATTENERSI I SITI CHE VOGLIONO VEDERE VALIDATI
ANCHE I LORO DATI.
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
PARTNERSHIP
STRATEGICA
RICERCA DI BASE
GNETT
DATABASE
NET VIEW
PLANNING TOOL WEBRF
ANALYTICAL
SERVICES
CUSTOM REPORT
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PANEL - METODOLOGIA
•
•
•
•
•
PANEL CASA + UFFICIO: DA CASA (>6000 CASI) INDIVIDUI +2 ANNI, CON
ACCESSO AD INTERNET MEDIANTE UN PC, DI PROPRIETÀ FAMILIARE,
CONNESSO IN RETE TRAMITE LINEA TELEFONICA FISSA; DA UFFICIO
(>500 CASI) INDIVIDUI +16, IMPEGNATI IN ATTIVITÀ LAVORATIVE
ALMENO 8 ORE A SETTIMANA, PRINCIPALI UTILIZZATORI DEL PC
CONNESSO AD INTERNET
RECLUTAMENTO: METODOLOGIA CATI - RDD, AGGIORNAMENTO
CONTINUATIVO PROFILO PANELISTI, PERMANENZA MAX IN CAMPIONE
3 ANNI
PANEL DEMOGRAPHICS: SESSO, ETÀ, ISTRUZIONE, OCCUPAZIONE E
STATUS LAVORATIVO, SETTORE D’IMPIEGO, DIMENSIONE AZIENDALE,
FUNZIONE, LOCALIZZAZIONE ACCESSO, STATUS FAMILIARE
PRODUZIONE DATI: HOME & HOME + WORK (CONTEGGIO NON
DUPLICATO DELL’AUDIENCE SOVRAPPOSTA)
ARCO TEMPORALE DI RIFERIMENTO DATI: MENSILE
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PANEL - RILEVAZIONE METER BASED
•
•
•
•
•
•
•
•
I PERCORSI DI NAVIGAZIONE SONO ATTRIBUITI ALL’EFFETTIVO
UTILIZZATORE DEL NUCLEO FAMILIARE (E/O DEL SINGOLO
UTILIZZATORE DA UFFICIO)
MISURAZIONE PAGINA COMPLETAMENTE SCARICATA
REFRESH AUTOMATICI ESCLUSI DAL CONTEGGIO
DOPO 30’ DI NON NAVIGAZIONE VIENE RICHIESTO L’IDENTIFICATIVO
UTENTE
MISURAZIONE PAGINA = FINESTRA ATTIVA IN WINDOWS
MISURAZIONE DELLE PAGINE CON FRAMES COME UNA SOLA PAGINA
SE PROVENGONO DALLO STESSO DOMINIO, ALTRIMENTI MISURATI I
DOMINI SINGOLI
GESTIONE DEI REDIRECT IN AUTOMATICO (SE IL REDIRECT APPARE
ALL’UTENTE È UNA PAGINA VISTA, ALTRIMENTI VIENE CONTATA SOLO
LA PAGINA DI DESTINAZIONE)
SOSPENSIONE DEL TEMPO DI VISIONE DOPO 1 MINUTO DI COMPLETA
INATTIVITÀ DELL’UTENTE
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
INDAGINE PANEL - NETVIEW
I REPORT INCLUDONO I SOLI DOMINI ADERENTI
ALL’INDAGINE
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PUBLIC AREA
• AUDIENCE SUMMARY MENSILE ( UNIVERSO INTERNET
CORRENTE, UNIVERSO INTERNET ATTIVO, NUMERO DI
SESSIONI, NUMERO DI DOMINI VISITATI, PAGINE VISTE
PER MESE/SESSIONE, TEMPO SPESO ONLINE PER
MESE/SESSIONE )
• WEBSITES PROPERTIES & DOMAINS ( VISITATORI UNICI,
REACH ATTIVA, PAGINE VISTE, VISITE PER PERSONA,
PAGINE PER PERSONA, TEMPO PER PERSONA )
• KEY DEMOGRAPHICS PROPERTIES & DOMAINS ( SESSO,
ETÀ, AREA GEOGRAFICA )
AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
INDAGINE PANEL - NETVIEW
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
NETVIEW - ANALISI DISPONIBILI
•
•
•
•
•
•
NETVIEW È IL DATABASE ONLINE CHE RAPPRESENTA IL CUORE
DELL’INFORMAZIONE FORNITA DALL’INDAGINE AUDIWEB POWERED
BY NIELSEN//NETRATINGS
DESCRIVE L’INTERA ESPERIENZA DI NAVIGAZIONE DELL’UTENTE
ITALIANO, IL SUO PROFILO SOCIODEMOGRAFICO E I SITI E LE
CATEGORIE PIÙ VISTE
CONSENTE DI STUDIARE IL PROPRIO TARGET E LA CONCORRENZA
IL SERVIZIO È AGGIORNATO MENSILMENTE. È DISPONIBILE, INOLTRE,
IL DATO AGGREGATO SU BASE DI TRIMESTRE MOBILE.
IL RILASCIO DEI DATI AVVIENE NELLA METÀ DEL MESE SUCCESSIVO A
QUELLO DI RILEVAZIONE.
IL DATABASE È DISPONIBILE IN FORMA COMPLETA E RIDOTTA
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
NETVIEW - PROFILO DEMOGRAFICO
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
NETVIEW - LE CATEGORIE
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
NETVIEW - PERCORSO DI NAVIGAZIONE SUL SITO
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
NETVIEW - PROFILO DEMOGRAFICO UTENTE SITO
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
NETVIEW - REPORT PERSONALIZZATI (ES. TREND)
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
NETVIEW - REPORT PERS. (UNDUPLICATED AUDIENCE)
CONSENTE DI VERIFICARE DI VERIFICARE ED ANALIZZARE
GLI UTENTI COMUNI DI DUE O PIÙ SITI CONCORRENTI O PARTNER
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
GNETT - ANALISI DISPONIBILI
•
•
•
•
STUDIO CONTINUATIVO DEGLI UTENTI ATTUALI E POTENZIALI DELLA
RETE, EFFETTUATA IN ITALIA E NEI PRINCIPALI PAESI
CONSENTE DI FORNIRE RISPOSTE A DOMANDE QUALI AD ES:
– QUANTE SONO LE CASE COLLEGATE AD INTERNET?
– QUAL È LA PENETRAZIONE DELLA BANDA LARGA?
– QUALI SONO GLI ISP PIÙ UTILIZZATI?
– QUALI SONO LE PRINCIPALI FONTI DI ACCESSO AD INTERNET?
– QUAL È LA PENETRAZIONE DELL’ECOMMERCE?
– QUANTI HANNO INTENZIONE DI COLLEGARSI ALLA RETE NEI
PROSSIMI 12 MESI?
IL SERVIZIO È AGGIORNATO TRIMESTRALMENTE.
IL RILASCIO DEI DATI AVVIENE 45 GIORNI CIRCA DOPO IL TRIMESTRE
DI RILEVAZIONE.
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
GNETT- INTERNET PENETRAZIONE FAMIGLIE
% Total Households with Internet Access Via Home PC
Back to Key Indicators
Among all Households
Sweden
59.8
Hong Kong
58.5
Netherlands
54.8
Australia
50.2
UK
41.6
Germany
36.0
Italy
34.2
Spain
25.8
France
22.9
Brazil
9.4
0
10
20
30
40
50
60
70
%
Reference: Q4.1
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
GNETT- TOP ISP EUROPEI
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
GNETT - ACQUIRENTI ONLINE
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
WEBRF - ANALISI DISPONIBILI
•
•
•
•
•
PIATTAFORMA DI PIANIFICAZIONE DI MARKETING EDITORIALE E
DELLA PUBBLICITÀ ONLINE
COSTITUITA DA UN SOFTWARE E DA UN DATATBASE ELABORATO
SPECIFICATAMENTE PER ESSERE INTERROGATO DAL SOFTWARE
IL SISTEMA È ACCESSIBILE ONLINE E CONSENTE IL TRASFERIMENTO
DEI DATI IN “LOCALE” PER LE ELABORAZIONI
IL SERVIZIO CONSENTE:
– LA SELEZIONE DI UN TARGET DI RIFERIMENTO
– L’INDIVIDUAZIONE DEI SITI PIÙ FREQUENTATI DAL TARGET
– L’OTTIMIZZAZIONE DELLA PIANIFICAZIONE SU QUESTI SITI
– LA DEFINIZIONE DELLA PIANIFICAZIONE
È UTILE PER:
– I MEDIA PLANNER
– GLI EDITORI CHE VOGLIONO SIMULARE POLITICHE DI OFFERTA
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
WEBRF - SELEZIONE TARGET
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
WEBRF - OTTIMIZZAZIONE PIANIFICAZIONE
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
WEBRF - PIANIFICAZIONE PROPOSTA
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
CUSTOM REPORT
IL CUSTOM REPORT HA COME OBIETTIVO QUELLO DI CREARE
ALL’INTERNO DEL SET DI INFORMAZIONI DEL SISTEMA
AUDIWEB POWERED BY NIELSEN//NETRATINGS
L’AGGREGAZIONE DEI SITI DI UNA CONCESSIONARIA SIA IN
NETVIEW CHE NEL PLANNING TOOL WEBRF
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
ANALYTICAL SERVICES
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
TRAFFICO REGIONALE
AUDIENCE REACH CUMULATO
HEAVY-MEDIUM-LIGHT USER
SOVRAPPOSIZIONE
TRAFFICO ORARIO,
GIORNALIERO, SETTIMANALE
ANALISI SETTORIALI
SEGMENTAZIONI AD HOC
REPERTORIO
FREQUENZA
FEDELTÀ
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
VALIDAZIONE DELLE MISURAZIONI
OGNI EDITORE/CONCESSIONARIA CHE VUOLE VEDERE PUBBLICATI
ANCHE I PROPRI DATI DI AUDIENCE, RILEVATI CON SISTEMI
PROPRIETARI O TRAMITE SOCIETÀ ESTERNE AD HOC LI FORNISCE AD
AUDIWEB CHE LI INSERISCE NEI PROPRI REPORT DOPO AVERLI
VALIDATI (VERIFICA DELL’AUTENTICITÀ DELLE REGISTRAZIONI
DELL’ATTIVITÀ DEL WEB SERVER / BROWSER UTENTE, ACCURATEZZA
DELLE STATISTICHE PRODOTTE)
INFORMAZIONI FORNITE - PUBLIC AREA
•
WEBSITES PROPERTIES & DOMAINS ( SISTEMA DI MISURAZIONE
UTILIZZATO - BROWSER/SERVER BASED, BROWSER UNICI, PAGINE
VISTE PER MESE, VISITE PER MESE, DURATA VISITA, TEMPO MEDIO
PER PAGINA )
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AUDIWEB - CHE INFORMAZIONI FORNISCE
VALIDAZIONE DELLE MISURAZIONI
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PERCHÉ UNA VALIDAZIONE?
SERVER // BROWSER
•
RILEVAZIONE TRAMITE LOG
FILES CHE REGISTRANO
L’ATTIVITÀ DEL SERVER WEB
•
CRITICITA’
•
•
•
DIFFICOLTÀ A DEFINIRE
UNIVOCAMENTE QUALI TIPI DI
FILES SONO DA CONSIDERARE
PAGINE
CACHING DELLE PAGINE
EFFETTUATO DA PROXY
SERVER
ASSEGNAZIONE DI IP DINAMICI
DA PARTE DI SERVER DHCP
•
•
RILEVAZIONE TRAMITE LOG
FILES LA CUI GENERAZIONE È
DETERMINATA DAL
CARICAMENTO NEL BROWSER
DELL’UTENTE DI UN
FRAMMENTO DI CODICE, PAGE
TAG
DECADE IL PROBLEMA DI
DEFINIRE DEI FILTRI
OMOGENEI PER SEPARARE
FILES ASSOCIABILI/NON
ASSOCIABILI AD UNA PAGE
VIEW
ELIMINA L’INCERTEZZA
LEGATA ALL’INTERFERENZA DI
STRUMENTI DI CACHING
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I DATI…DUE LOGICHE DIVERSE
• COPERTURA
TOTALE ACCESSI (DA ESTERO, PUNTI D’ACCESSO
CONDIVISI) VS TRAFFICO ITALIA CASA E UFFICIO
• DEVICES DI CONNESSIONE
OGNI DEVICES (P.ES. CELLULARI) VS PC ONLY
• PAGINE
PAGINE RICHIESTE VS PAGINE SCARICATE IN TOTO
(SERVER BASED)
• OGGETTO MISURAZIONE
IP ADDRESS O COOKIE VS UNIQUE AUDIENCE
• CONTEGGIO URL
BROWSER CACHE - ISP CACHE DATA, FRAMES/PAGINA,
REDIRECT
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I DATI AUDIWEB…QUALI GARANZIE
• PRESENZA IN TUTTI GLI ORGANISMI SOCIETARI DEI
PRINCIPALI PLAYERS DEL MERCATO
• METRICHE IN LINEA CON I PIÙ AVANZATI STANDARD
INTERNAZIONALI
• RIGOROSO APPARATO DI CONTROLLI AFFIDATO A
SOCIETÀ ESTERNE SIA SULL’INDAGINE PANEL ( RDB,
METODOLOGIA DI STIMA DEGLI UNIVERSI,
PROGETTAZIONE-RECLUTAMENTO-MANUTENZIONE
PANEL, MODALITÀ DI PROIEZIONE E PONDERAZIONE
DEI DATI... ) CHE SULLE RILEVAZIONI SERVER/BROWSER
BASED (ANALISI E VERIFICHE LOG FILES, NAVIGAZIONI
CIVETTA, IMPOSTAZIONE DEI FILTRI, MODALITÀ DI
FILTERING/AUTOREFRESH, POSIZIONAMENTO TAG…)
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SVILUPPI…NEXT STEPS
MISURAZIONE DELLE INTERNET APPLICATION
(FINE 2003)
AMPLIAMENTO WORK (2004)
MONITORAGGIO-RILEVAZIONE ATTIVITA’ DI MAILING
(2004)
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AUDIWEB E IL MERCATO DELL’ADV ONLINE
• GARANZIA DI CHIAREZZA E AFFIDABILITÀ DEI DATI
OFFERTI AL MERCATO
• VETTORE DI CRESCITA QUALITATIVA DEL MEZZO
INTERNET
• DIVULGAZIONE E PROMOZIONE DELLE POTENZIALITÀ
DELL’ADVERTISING ONLINE, DELLE LEVE
STRATEGICHE, DEI SUOI STRUMENTI OPERATIVI, DELLE
MODALITÀ DI PIANIFICAZIONE, DEI FORMAT CREATIVI,
DELL’INTEGRAZIONE CON LA PUBBLICITÀ CLASSICA,
DELLE CASE HISTORIES PIÙ SIGNIFICATIVE PRESSO LA
PLATEA DELLE AZIENDE INVESTITRICI
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AUDIWEB…LA GRANDE ATTESA
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AUDIWEB…LA GRANDE ATTESA
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AUDIWEB…L’APPUNTAMENTO CON I DATI
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AUDIWEB...UN ESALTANTE BILANCIO
• HANNO GIÀ ADERITO AD AUDIWEB I PRINCIPALI
PLAYERS DEL MERCATO ONLINE ( EDITORI,
CONCESSIONARIE, CENTRALI MEDIA )
• GRANDE INTERESSE DEGLI ORGANI DI STAMPA PER LA
NASCITA DEL SISTEMA, LE SUE CARATTERISTICHE, IL
VALORE AGGIUNTO PER IL MERCATO
• MASSICCIO INTERESSE DI PUBBLICO: QUASI 3.000
REGISTRAZIONI ALL’AREA DATI NEL SOLO MESE DI
GIUGNO
• COMUNICAZIONE CAPILLARE: OLTRE 1.500 ISCRITTI
ALLA NEWSLETTER
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