ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI n. 423a del “Guida del Cittadino” - Ottobre 2009 - Aut. Trib. RE n. 939 del 23/01/1997 - Prop. Gruppo Guide Italia Srl - Euro 0,13 - Copia omaggio
ISI P O S T E I T A L I A N E
Aut. SMA/CN/RE1055/2008
Valida dal 31/07/2008
Prevenire è meglio che curare. I tempi serrati della vita a cui siamo sottoposti
non ci permettono, tuttavia, di dedicare la giusta attenzione ai comportamenti
che possono aiutarci ad avere un presente e un futuro migliore.
Questo volume intende essere per il cittadino e le famiglie uno strumento di
orientamento sulle tematiche legate alla sanità e al diritto, nel quadro dei servizi locali attraverso un elenco di uffici e strutture a cui rivolgersi per le necessità quotidiane di rapporto con le istituzioni locali.
Anche l’Associazione Europa dei Diritti, promotrice di questa collana, ha fornito il proprio contributo nella redazione dei testi e nella disponibilità a fornire ai Cittadini aggiornamenti e consulenza tramite il proprio sito internet.
Ci auguriamo che la pubblicazione costituisca un prodotto utile e di rapida
consultazione e magari anche un’occasione per riflettere sui comportamenti e
sulle attenzioni che possono permetterci di vivere meglio, incrementando il
dialogo tra cittadini e Istituzioni la cui importanza non serve certo sottolineare.
Un ringraziamento di cuore pertanto a tutti coloro che, dimostrando di avere
colto l’importanza anche collettiva del nostro lavoro, lo hanno sostenuto con
il loro contributo.
L’Editore
Gruppo Guide Italia Srl
Stefania Bigliardi
1
Avigliana: Chiesa di S. Pietro con il castello sullo sfondo (foto tratta da “Noi Cittadini” di Avigliana - edizione 2009)
Caselle Torinese: Sede Comunale Piazza Europa (foto tratta da “Noi Cittadini” di Castelle Torinese - edizione 2009)
2
“La lettera di gradimento pubblicata riproduce con rielaborazione grafica il testo su carta intestata del telegramma indirizzato a Tiziano Motti dal Segretario Generale della Presidenza della Repubblica. Originale alla pagina 9. Nella foto: il Quirinale”
Protocollo:
SGPR 03/07/2007 0073833 P
Il Segretario Generale
della Presidenza della Repubblica
La “Guida del Cittadino” intende offrire ai Cittadini un articolato
strumento di informazione, utile a favorire un più consapevole
orientamento in molti settori della vita civile e ad agevolare il rapporto
con le Istituzioni, in primo luogo quelle locali.
Attraverso la diffusione nella più ampia platea di Comuni italiani,
questa pubblicazione potrà così contribuire allo sviluppo di un modello
di Cittadinanza attiva ed informata, e ad una migliore fruizione dei
servizi, pubblici e privati, disponibili sul territorio di riferimento.
Con sentimenti di apprezzamento, il Capo dello Stato invia a quanti
hanno collaborato alla realizzazione di questo meritevole progetto un
augurio e un saluto cordiale, cui unisco il mio personale.
Donato Marra
Segretario Generale
Presidenza della Repubblica
Vinovo: Piazza II Giugno (foto tratta da “Noi Cittadini” di Vinovo - edizione 2009)
Via Torino, 98 - 10072 CASELLE TORINESE (TO) - Tel. 011.9914933
4
L’obiettivo di Europa dei Diritti è prima di tutto quello di agire nel campo dell’informazione: prevenire anziché curare.
Questa pubblicazione, diffusa gratuitamente a tutte le famiglie e a tutte le attività economiche del nostro Comune, vuole fare questo: informare i cittadini su come possono
tutelare i propri diritti e, assieme al prof. Umberto Veronesi, membro del Comitato
d’Onore dell’Associazione, occuparsi di prevenzione.
I cittadini che ci invieranno le proprie segnalazioni via e-mail o tramite il numero di
fax che abbiamo attivato per il nostro Comune, pubblicato a pagina 8, parteciperanno
alla crescita della nostra attività mantenendo acceso il dibattito nel nostro blog e permettendoci di rendere più utile ogni nuova edizione di questa guida.
Scriveteci, raccontateci quello che non va. Avremo la possibilità, insieme, di promuovere con forza le nostre necessità alla Pubblica Amministrazione e alle forze politiche
e associative del territorio.
Coloro che vorranno iscriversi ad Europa dei Diritti potranno farlo gratuitamente tramite il sito internet: www.europadeidiritti.com.
Antonio Tomassini
Presidente della Commissione
di Igiene e Sanità del Senato della Repubblica
Presidente del Comitato d’Onore di Europa dei Diritti
In tutti questi anni di lavoro dedicati alla scienza e alla cura dei pazienti ho vissuto
momenti di dolore, trascorsi a fianco di chi soffre. Una partecipazione che mi ha segnato e che mi ha spinto a impegnarmi nella ricerca scientifica per portare a chi soffre nuove speranze. Per questo sono convinto che il progresso scientifico sia la nostra
risorsa più autentica per il futuro. E quando penso al futuro, penso ai bambini che incontro sulla mia strada, che fanno parte della mia famiglia, che accompagnano i genitori negli ospedali con sguardo smarrito, in cerca di nuove sicurezze. Questi bambini devono essere protetti offrendo loro nuove speranze di vita, ma anche incoraggiati
a proseguire il nostro impegno nei confronti delle scienze. Molti di loro diventeranno
i nuovi ricercatori di domani: saranno medici, studiosi, porteranno le loro conoscenze
in ogni parte del mondo promuovendo lo scambio continuo di informazioni per raggiungere, con altri colleghi, obiettivi sempre più importanti. Per loro, per i nostri piccoli-grandi uomini del futuro dobbiamo lavorare instancabilmente con volontà, energia e l’aiuto di tutti. I progetti della Fondazione che porta il mio nome, oggi più che
mai, sono dedicati a chi soffre e a chi, crescendo, porterà avanti i valori della scienza.
E basta un piccolo sostegno per costruire insieme il nostro domani…
Un grazie sincero
Umberto Veronesi
Membro della Commissione Istruzione Pubblica
e Beni Culturali del Senato della Repubblica
Direttore scientifico dell’Istituto Oncologico Europeo
Membro del Comitato d’Onore di Europa dei Diritti
5
L’Europa lavora
per i nostri Diritti
di Tiziano Motti
Deputato al Parlamento europeo *
In giugno di quest’anno sono stato eletto
parlamentare europeo grazie alle preferenze dei
cittadini del collegio del nord est.
Il mio impegno a Strasburgo e Bruxelles,
nell’ambito del Partito Popolare Europeo, amplifica
quello che da anni porto avanti come presidente di
Europa dei Diritti, movimento per i diritti dei
cittadini a cui aderiscono trasversalmente
numerosi politici, istituzioni, imprenditori e migliaia
di cittadini.
Attraverso il mandato che ho ricevuto intendo dare
maggior voce ai cittadini e auspico che anche
questa guida, patrocinata da Europa dei Diritti,
possa contribuire a fornire informazioni utili alla
nostra tutela, perché avere diritti ma non esserne
consapevoli è un po’ come non averli.
È inoltre particolarmente scarsa la consapevolezza
di quanto sia importante ciò che si discute e si
decide al Parlamento europeo. Questo è l’unico
organo dell’Unione europea eletto direttamente dai
cittadini e i suoi deputati, eletti ogni cinque anni,
sono il portavoce di circa mezzo miliardo di
persone. Il Parlamento svolge un ruolo attivo
nell’elaborazione di provvedimenti legislativi che
hanno un impatto diretto sulla vita quotidiana dei
cittadini (ad esempio in materia di protezione
dell’ambiente, pari opportunità, trasporti, ecc...) e
ricopre un ruolo fondamentale per la tutela dei
nostri diritti. Ha approvato numerose norme e
procedure per garantire la sicurezza alimentare
nella UE (si veda il caso del latte cinese alla
melanina) e ha istituito un regime di protezione e
promozione dei prodotti agroalimentari delle varie
regioni d’Europa, creando alcuni sistemi di
certificazione dei prodotti tipici di pregio, noti come
DOP, IGP, AS e STG, al fine di arginare il fenomeno
della contraffazione. Al fine di tutelare i
consumatori dalla pubblicità ingannevole e dalle
sue conseguenze, l’Unione europea ha definito
regole comuni da applicare in tutta l’Unione.
È stata liberalizzata la possibilità di aprire un conto
bancario in uno qualunque degli Stati membri
dell’Unione europea e di effettuare dei bonifici da e
verso quel conto. È inoltre importante sapere che
grazie a norme comuni approvate dall’Unione
europea, un pagamento all’estero in euro è
soggetto alle stesse spese di un analogo
pagamento nazionale in euro. Questa misura non si
applica agli assegni. Nei viaggi tutto compreso,
l’Unione ha obbligato gli operatori turistici a fornire
informazioni corrette su cosa si intende per tutto
compreso e quali servizi vengono effettivamente
erogati. L’Unione Europea ha uniformato la
legislazione sui diritti dei passeggeri e creato
procedure per rivalersi nei confronti delle
compagnie o società di trasporto che non li
rispettano. Tutto ciò a garanzia dei cittadini anche
in Italia grazie al recepimento delle direttive
europee.
*On. Tiziano Motti
Deputato UDC - PPE al Parlamento europeo
Presidente del Movimento Europa dei Diritti
6
VI SPIEGHIAMO COME OGNI CITTADINO PUO’ PRESENTARE
AL PARLAMENTO EUROPEO UNA PETIZIONE NEL PROPRIO INTERESSE
佣
Qualsiasi cittadino dell’Unione europea o residente
di uno Stato membro può presentare una petizione
al Parlamento europeo, individualmente o in
associazione con altri, su una materia che rientra
nel campo d’attività della UE e che lo concerne
direttamente. La petizione può contenere una
richiesta personale, un reclamo o un’osservazione
riguardo all’applicazione della normativa
comunitaria o invitare il Parlamento europeo a
pronunciarsi su una determinata questione. Una
petizione può vertere su temi che riguardano l’UE o
sono di sua competenza, quali ad esempio: i nostri
diritti in quanto cittadini europei ai sensi dei
trattati; le questioni ambientali; la protezione dei
consumatori; la libera circolazione di persone,
merci e servizi; l’occupazione e la politica sociale,
ecc. Non vengono prese in considerazione dalla
commissione per le petizioni semplici richieste
d’informazione né osservazioni generali sulla
politica dell’Unione europea.
La petizione deve essere redatta in una delle lingue
ufficiali dell’Unione europea. Se l’oggetto della
petizione inviata riguarda uno dei settori di attività
dell’Unione europea, la petizione è di norma
dichiarata ricevibile dalla commissione per le
petizioni, che prende una decisione sul seguito da
darle, a norma del regolamento. Quale che sia la
decisione adottata, la commissione per le petizioni
ne informa senza indugio il firmatario. Se la
commissione per le petizioni può richiedere la
cooperazione delle autorità nazionali o locali di uno
Stato membro nel tentativo di risolvere un
problema sollevato dal firmatario di una petizione,
essa non può tuttavia ignorare le decisioni adottate
dalle autorità competenti degli Stati membri.
Poiché il Parlamento europeo non è un’autorità
giudiziaria, esso non può pronunciarsi sulle
decisioni adottate dalle autorità giudiziarie degli
Stati membri né revocarle. Le petizioni che
perseguono tali obiettivi sono irricevibili.
INVIO POSTALE DELLA PETIZIONE:
non vi sono formulari da compilare
né modelli standard per la redazione.
La petizione dovrà tuttavia recare nome, nazionalità e
indirizzo permanente del firmatario (nel caso di
petizioni collettive devono figurare il nome, la
nazionalità e l’indirizzo permanente dell’autore o
almeno del primo firmatario) ed essere firmata.
La petizione può contenere allegati, incluse le copie
dei documenti probanti eventualmente
in possesso del firmatario.
La petizione va inviata all’indirizzo seguente:
EUROPEAN PARLIAMENT
The President of the European Parliament
Rue Wiertz B-1047 BRUSSELS
INVIO ON-LINE DELLA PETIZIONE:
per presentare una petizione on line elettronica,
utilizzando il modulo elettronico disponibile nel sito
internet del Parlamento Europeo.
La commissione per le petizioni comunicherà le
informazioni relative al seguito dato
alla petizione per posta.
Eventuali informazioni supplementari o documenti
giustificativi allegati alla petizione devono essere
inviati per posta, con l’indicazione del numero della
petizione, al seguente indirizzo:
EUROPEAN PARLIAMENT
Committee on petitions - The Secretariat
Rue Wiertz B-1047 BRUSSELS
Altre informazioni e modulo elettronico per l’invio:
http://www.europarl.europa.eu/parliament/
public/staticDisplay.do?id=49&language=it
7
8
Direttore Editoriale:
MAURIZIO COSTANZO
Licenziatario del marchio/format:
Gruppo Guide Italia Srl
www.guideitalia.net
Editore: Gruppo Guide Italia Srl
Società Unipersonale - 31033 Castelfranco Veneto (TV)
Piazza Serenissima, 60 - Fax 0422 029820
Testata: Guida del Cittadino
Autorizzazione del Tribunale
di Reggio Emilia n. 939 del 23/01/1997
Testata iscritta al Registro Operatori
della Comunicazione n. 9259
Direttore Responsabile: Alessandro Bettelli
Servizi fotografici: Avigliana tratte da “Noi Cittadini” edizione 2009; Caselle Torinese tratte da “Noi Cittadini” edizione 2009; Trofarello tratte da “Guida del Cittadino” edizione 2008; Vinovo tratte da “Noi Cittadini” edizione 2009
Immagini relative alla Guardia di Finanza tratte da:
“Il Finanziere” edito dall’Ente Editoriale per il
Corpo della Guardia di Finanza
Foto di Maurizio Costanzo: Luca Rebecchini
Testi relativi alla Guardia di Finanza forniti dal
Comando Generale della Guardia di Finanza.
Testi relativi alla Polizia di Stato approvati dal Ministero
dell'Interno, Dipartimento di Pubblica Sicurezza.
Testi relativi all'Arma dei Carabinieri forniti dal
Comando Generale dell’Arma dei Carabinieri.
Testi del capitolo “Difendersi” e sezione “Forze dell’Ordine”
elaborati dalla redazione interna e tratti dai siti internet
di Arma dei Carabinieri (www.carabinieri.it)
e Polizia di Stato (www.poliziadistato.it).
Altri testi a cura della redazione interna.
Supervisione dei testi giuridici: Avvocato J.C. Cataliotti
Guida del Cittadino: Copyright 2009
Casa Editrice: GRUPPO
Noi Cittadini
dei Comuni di Avigliana, Caselle
Torinese, Trofarello e Vinovo
Sommario
Vie di accesso ..................................pag. 10
. I COMUNI DI AVIGLIANA, CASELLE TORINESE,
TROFARELLO E VINOVO
. LA PROVINCIA DI TORINO
. COME ARRIVARE NELLA PROVINCIA DI TORINO
. IL TERRITORIO
Al servizio del Cittadino ....................pag. 15
. PREVENZIONE E SANITÀ
La Nostra Salute
. SICUREZZA E DIRITTI DEL CITTADINO
Acquisti
Automobile e Trasporti
Casa
Difendersi
Prodotti Alimentari
Servizi alle Persone
Ufficio e Lavoro
Numeri utili - Emergenze ....................pag. 63
Elenco Telefonico Attività ....................pag. 67
Elenco Categorico Attività ..................pag. 74
GUIDEITALIA
www.guideitalia.net
Collana realizzata con la collaborazione dell’associazione
“Europa dei Diritti”
Questo Periodico è iscritto
all’Unione Stampa Periodica Italiana
Diffusione: Gratuita ai nuclei famigliari e alle attività economiche dei Territori Comunali di Avigliana, Caselle Torinese, Trofarello e Vinovo
Distribuzione a cura di: Poste Italiane Spa
Tipografia: Grafiche San Benedetto - Castrocielo (FR)
Testo di Adesione Presidenziale: telegramma del 03 Luglio 2007, mittente: Segretariato generale del Presidente della Repubblica.
Immagini, Stemma Presidenziale e grafica tratti dal sito ufficiale della Presidenza
della Repubblica: www.quirinale.it.
Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs 30.06.2003 n. 196 l’Editore dichiara che gli indirizzi
utilizzati per l’invio in abbonamento postale provengono da pubblici registri, elenchi,
atti o documenti conoscibili a chiunque e che il trattamento di tali dati non necessita
del consenso dell’interessato. Ciò nonostante, in base all’art. 13 dell’informativa, il titolare del trattamento ha diritto di opporsi all’utilizzo dei dati facendone espresso divieto tramite comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Gruppo Guide Italia Srl.
Tiratura: 23.700 copie
Copertina personalizzata in ogni Comune
Progetto editoriale e organizzazione della collana:
Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE)
“Riproduzione fotostatica ridotta del telegramma del Segretario
Generale della Presidenza della Repubblica, adesione alla Guida
del Cittadino tramite lettera di gradimento, del 03/07/2007”.
www.europadeidiritti.it
9
SOMMARIO
Edizione 2009/2010
VIE DI ACCESSO
La Provincia di Torino
Il Territorio
Regione: Piemonte
Targa: TO
Superficie: Kmq 6.830
Numero comuni: 315
Codice Istat: 001
Popolazione:
totale abitanti: 2.292.587
maschi: 1.109.471
femmine: 1.183.116
(aggiornato al 31/03/2009)
Province confinanti: Aosta, Biella, Vercelli,
Alessandria, Asti, Cuneo; Francia (Rhône-Alpes,
Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Sito istituzionale:
www.provincia.torino.it
Come arrivare nella Provincia di Torino
La Provincia di Torino è servita dai tratti autostradali:
• A6 Torino - Savona
• A21 Torino - Brescia
• A5 Torino - Aosta
• A32 Torino - Bardonecchia.
L’aeroporto più vicino è l’Aeroporto di Torino.
Il Comune di Avigliana
Il Comune di Trofarello
Superficie: Kmq 23,26
Altitudine: mt 383 slm
C.A.P.: 10051
Popolazione:
12.209 abitanti (aggiornato al 31/03/2009)
Confini:
Buttigliera Alta, Reano, Trana, Giaveno, Valgioie, Almese, Villar Dora, S. Ambrogio di Torino, Casalette
Frazioni e centri abitati:
Bertassi, Mortera, Drubiaglio-Grangia
Superficie: Kmq 12,32
Altitudine: mt 300 slm
C.A.P.: 10028
Popolazione: 11.115 abitanti
(aggiornato al 31/03/2009)
Confini: Pecetto Torinese, Moncalieri, Cambiano,
Santena
Frazioni e centri abitati: Valle Sauglio, Cimavilla,
Rivera, San Gian, Corea, Belvedere
Il Comune di Caselle Torinese
Superficie: 17,7 kmq
Altitudine: 220 m s.l.m.
C.A.P: 10048
Popolazione:
totale abitanti: 13.845
(aggiornato al 31/03/2009)
Frazioni: Garino, Tetti Rosa, Tetti Grella, Tetti Borno, Tetti Caglieri
Comuni limitrofi: Candiolo, Carignano, La Loggia,
Moncalieri, Nichelino, None, Piobesi Torinese
Superficie: 29,55 kmq
Altitudine: mt 277 slm
C.A.P.: 10072
Popolazione: 17.995 abitanti
(aggiornato al 31/03/2009)
Confini: Borgaro Torinese, Leinì, San Maurizio
Canavese, Settimo Torinese, Robassomero,
Venaria Reale, Torino
Frazioni: Mappano
10
Il Comune di Vinovo
VIE DI ACCESSO
Trofarello: torre civica (foto tratta da “Guida del Cittadino” di Trofarello - edizione 2008)
11
Caselle Torinese: Chiesa dei Battuti (foto tratta da “Noi Cittadini” di Castelle Torinese - edizione 2009)
12
AL SERVIZIO DEL CITTADINO
SOMMARIO
Sommario argomenti
PREVENZIONE
E SANITÀ
La Nostra Salute
- Alfabetizzazione sanitaria:
SICUREZZA E DIRITTI
DEL CITTADINO
15
15
leggere i bugiardini
- La salute passa anche dai denti
- Il Check up
16
19
13
Acquisti
23
Automobile e Trasporti
27
Casa
33
Difendersi
36
Prodotti Alimentari
41
Servizi alle Persone
49
Ufficio e Lavoro
58
14
PREVENZIONE
E SANITÀ
Il Mondo Scientifico.
Nell’immaginario collettivo è un luogo che opera in
confini stabiliti, difficile da praticare, da conoscere...
La Fondazione Umberto Veronesi nasce allo scopo di
promuovere la ricerca scientifica. Mette in campo le
migliori risorse, coinvolge i migliori scienziati perché il
mondo delle scienze diventi alla portata di tutti.
Nascono così i nostri progetti The future of Science
(conferenze internazionali annuali che offrono un’opportunità rara di confronto sul ruolo della scienza nella
società del terzo millennio), No Smoking be happy
(per spiegare a bambini e ragazzi tutti i danni del tabacco, educarli da piccoli a non diventare fumatori da grandi) e Sportello Cancro (iniziativa - in collaborazione
con il Corriere della Sera - per dare un aiuto concreto a
chi deve affrontare un percorso di malattia difficile).
Capire come si evolvono le ricerche, dove si orienta oggi
il progresso, significa acquisire consapevolezza per
affrontare un percorso di malattia in modo più lucido.
Per questo Fondazione s’impegna con l’obiettivo
Mortalità Zero per i tumori del seno e con il progetto
Cosmos per la diagnosi precoce del carcinoma polmonare. Per questo sosteniamo giovani ricercatori con borse
di studio e raccogliamo fondi per programmi di prevenzione contro le neoplasie del collo dell’utero. Infine, diffondere la scienza significa pensare il domani con
nuove certezze, con nuove prospettive: perché libertà di
sapere è libertà di scegliere.
Per saperne di più: www.fondazioneveronesi.it
ALFABETIZZAZIONE SANITARIA:
LEGGERE I BUGIARDINI
Con alfabetizzazione sanitaria si intende la capacità di una persona di leggere e comprendere le informazioni mediche che le vengono fornite. Riguarda sia le informazioni che comunicano il medico o il
farmacista sia quelle contenute nei foglietti illustrativi dei farmaci. In questa sede ci occuperemo
di quest’ultimo aspetto, analizzando la struttura
dei c.d. bugiardini.
Cos’è il bugiardino?
Con questo termine comunemente ci si riferisce al
foglietto illustrativo contenuto nei farmaci. Indica
tutte le caratteristiche del medicinale: posologia,
modo d’uso, effetti collaterali. Da qualche anno il
Ministero della Salute ha diramato un documento
in cui sono contenute le direttive che un foglietto illustrativo deve contenere per essere a norma.
Curiosità: perché il nome bugiardino?
L’ipotesi più folkloristica riporta all’area senese,
dove bugiardo era il nome comune delle locandine
dei quotidiani appese fuori dalle edicole: riducendo
la dimensione, da bugiardo si sarebbe passati a
bugiardino. Non si hanno però certezze sulla nascita di questo termine, anche se da un’indagine condotta da informatori del farmaco sembra che l’origine sia medico-ospedaliera, quindi ironica.
Nel momento del boom delle scoperte farmaceutiche
questo termine non ha trovato difficoltà ad attecchire
nel linguaggio comune: molti foglietti infatti sorvolavano sugli effetti collaterali dei medicinali per esaltar-
Riccardo Giovannelli
Medico Chirurgo Dentista
Piazza Ricciolio, 2 - 10040 Leinì (TO) - Tel. e Fax 011 9974624
Cell. 335 7043995 - [email protected]
15
PREVENZIONE E SANITÀ
LA NOSTRA SALUTE
PREVENZIONE E SANITÀ
ne solo le virtù. Grazie alla sempre maggior attenzione dei consumatori e all’interesse del Ministero della
Sanità, ora i bugiardini, sebbene continuino ad essere conosciuti con questo nome, contengono tutte le
più importanti informazioni che il paziente deve conoscere prima di assumere un medicinale.
Perché è importante saperlo leggere?
La risposta viene da sé: saper leggere le istruzioni
di un farmaco è indispensabile per assumerlo nella
corretta maniera ed ottenerne i benefici. Inoltre
solo leggendo il bugiardino potremo sapere che il
farmaco in questione è in “conflitto” con altri medicinali che già assumiamo o se può avere controindicazioni in determinati casi. Da una recente ricerca dell’Università di Pisa (“Farmaci ingoiati o farmaci ragionati?”) é emerso che molti italiani non
comprendono il corretto significato di numerosi
termini o indicazioni: il 40% del campione non distingue tra farmaci da banco e farmaci generici,
solo il 37% sa che farmaci da banco = farmaci
senza ricetta, il 40% all’indicazione “Prendere 1-2
compresse una-due volte al dì” non ha compreso
che il numero massimo di pillole da poter prendere
è 4. Solo l’86% del campione dichiara di leggere il
bugiardino e tra questi il 23% ne risulta allarmato
ed il 9% confuso. Infine, un ultimo dato allarmante
emerso dalla ricerca: solo il 40% di chi acquista
farmaci da banco comunica al farmacista che sta
già assumendo altri medicinali, correndo quindi il
rischio di pericolose interazioni!
Contenuti del foglietto illustrativo
La prima informazione che contiene è la denominazione commerciale del farmaco e la forma farmaceutica (gocce, fiale, compresse, ecc.).
Si passa poi alla composizione del farmaco, ossia
nome e quantità del principio attivo e degli eccipienti (ossia quelle sostanze che aiutano il principio
attivo ad essere assorbito dal nostro corpo e concorrono a mantenere la “stabilità” del principio
stesso). Segue una più specifica indicazione della
forma farmaceutica e tutta la sezione della informazioni cliniche, ovvero:
- indicazione terapeutica (per quale malattia deve
essere utilizzato il farmaco);
- posologia (quantità, tempi e modi di assunzione);
- controindicazioni (peggioramento di malattie
preesistenti o effetto del farmaco su condizioni
del paziente - ad esempio in persone affette da
certe allergie o a seconda dell’età - che si potrebbero avere a seguito dell’uso del farmaco);
- avvertenze speciali e precauzioni d’uso (cosa succede se il farmaco non viene assunto come riportato nel foglietto stesso, oppure in caso di uso
prolungato) ed effetti del sovradosaggio;
- interazioni (l’ingestione di alcuni cibi o l’assunzione
di determinati farmaci possono essere influenzati
ed influenzare l’utilizzo di un altro medicinale);
- gravidanza ed allattamento (ovvero se si può assumere il farmaco durante questi periodi);
- effetti indesiderati;
- effetti del farmaco sulla capacità di guida e sull’uso di macchinari.
L’ultima sezione del bugiardino (ma non è detto che
le informazioni siano strutturate precisamente come l’elenco sopra riportato) riguarda le informazioni farmaceutiche, ossia la scadenza del farmaco, le
indicazioni per la conservazione (in frigorifero, lontano da fonti di calore, ecc.) e le istruzioni per la
manipolazione (ad esempio nei farmaci composti
da una soluzione liquida e da una in polvere).
LA SALUTE PASSA ANCHE DAI DENTI
Gnatologia
Questo termine indica la branca della medicina che
si occupa dei rapporti tra mascelle, articolazioni
temporomandibolari, denti, muscoli della masticazione, sistema nervoso.
La gnatologia parte dalla fisiologia umana, dallo
C.so Laghi 157 • 10051 Avigliana (TO) • tel. / fax +39 011 9328328
[email protected] • www.abbigliamentobertola.it
16
I pesticidi nel piatto
I dati di Legambiente sulla presenza di residui chimici sull’ortofrutta
VERDURE
1,0
84,2 11,4
FRUTTA
1,7
54,0 22,9 21,4
3,0
91,5
5,0
0,5
0,8
78,8 15,0
5,4
3,4
VARIE
(Omogeneizzati,
succhi di frutta)
DERIVATI
(Olio, vino,
marmellate)
TOTALE
1,3 71,5 16,3 10,9
Legenda:
Irregolari
Regolari con 1 residuo
Regolari senza residui
Regolari con + di 1 residuo
Non esiste nella maggior parte delle realtà sanitarie un esperto di gnatologia al quale rivolgersi: la
cosa migliore da fare è chiedere chiarimenti al proprio medico o rivolgersi al dentista di fiducia.
sallineamento dei denti, difetti di sviluppo della
dentizione, disturbi mascellari, estetica del sorriso, ecc. L’ortodonzia si occupa di bambini come di
adulti, anche se le cure e gli approcci terapeutici
variano a seconda dell’età del paziente.
Ortodonzia
Quando si parla di ortodonzia quello che viene subito in mente è il classico apparecchio per i denti. Il
campo d’azione dell’ortodonzista è molto più vasto
che il solo occuparsi di denti storti: questi medici
si occupano di tutti gli aspetti che riguardano di-
L’ORTODONZIA NEI BAMBINI
Nei caso di bambini ed adolescenti si parla di ortodonzia preventiva (quando si agisce per prevenire il
disallineamento dei denti durante la crescita) e ortodonzia intercettiva (per intercettare preventivamente
quelli che potrebbero essere i fattori di rischio per lo
Azienda Speciale SAN GIUSEPPE
Ricoveri convenzionati e non RAF/RSA permanenti e di sollievo temporanei
Casa di riposo
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Un’equipe pluriprofessionale cura, da un punto di vista sanitario e psicologico,
l’assistenza personalizzata nella giornata, scandita dall’animazione e fisioterapia
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e-mail: [email protected] • www.comune.orbassano.to.it/assistenzaesanità
17
PREVENZIONE E SANITÀ
studio dei rapporti tra l’apparato masticatorio (stomatognatico) e la postura. La mandibola è collegata direttamente al cranio e indirettamente alla colonna vertebrale. Il principio sul quale si basa è che
ogni occlusione dentale (ossia rapporti alterati tra
le due arcate) creano degli scompensi, di diversa
entità, nella postura della persona. Una struttura
mandibolare alterata provoca uno squilibrio posturale in quanto il muscolo sternocleidomastoideo
(quello che si sviluppa sui lati del collo, che determina flessione e inclinazione del capo) e il trapezio
tenteranno di compensare l’anomalia, producendo
di contro tensioni e contrazioni non fisiologiche.
Molti dolori/disturbi che all’apparenza hanno cause
diverse - come cefalee, disturbi all’orecchio, problemi di equilibrio ed instabilità motoria, difficoltà di
deglutizione, dolori cervicali, insonnia - in realtà
possono avere tutti la medesima causa, che è da
ricollegare all’odontoiatria e all’ortodonzia. Nella
pratica comune è difficile che in casi come quelli
sopra descritti ci si rivolga subito ad un dentista o
ad un odontoiatra, ma vi sono alcuni casi nei quali il
paziente si rivolge direttamente a questi specialisti
- magari se ha problemi di articolazione delle bocca
o sente dei “clic” a determinati movimenti delle mascelle - scoprendo poi che risolvere il problema alla
bocca porta benefici ad altre sintomatologie che
non si pensa collegate al sistema masticatorio.
PREVENZIONE E SANITÀ
sviluppo di una dentatura regolare). Nei bambini, a
differenza degli adulti - come vedremo in seguito, è
raro che ci si debba rivolgere alla chirurgia per correggere sproporzioni mandibolari o altro: in quasi
tutti i casi si riesce a prevenire ed intercettare il problema. Spesso i problemi sono generati da errati
movimenti ed abitudini masticatorie ed il bambino
può essere educato al comportamento corretto.
L’ORTODONZIA NEGLI ADULTI
Negli adulti le occlusioni dentali sono date da alterazioni scheletriche consolidate, quindi non è possibile parlare di ortodonzia preventiva. Per riportare l’armonia ossea è spesso necessario ricorrere
ad interventi combinati di chirurgia odontoiatrica e
terapia ortodontica. Un aspetto molto importante
da valutare, a differenza dei bambini, è anche
quello estetico: un adulto, ma anche un adolescente, è interessato all’estetica di quella che sarà la cura (l’apparecchio), mal sopportando l’applicazione degli antiestetici apparecchi ortodontici
tradizionali per le implicazioni psicologiche che
questi portano. È per rispondere a queste esigenze che è nata l’ortodonzia invisibile.
L’APPARECCHIO ORTODONTICO
L’obiettivo dell’apparecchio è spostare i denti ed allinearli alla posizione finale prevista dal trattamento. La cura può avere durata di anni e possono essere utilizzati apparecchi diversi durante questo periodo, perché uno oppure l’altro tipo si adatta meglio ad ogni fase del processo di raddrizzamento.
Gli apparecchi mobili sono assemblati in un laboratorio ortodontico (sia nel caso dei tradizionali sia nel
caso degli invisibili), mentre quelli fissi sono assemblati direttamente nella bocca del paziente (incollandone delle parti ai denti). L’apparecchio permette di
lavorare sui denti come sulle mascelle, spostando i
denti, modificando la forma dell’allineamento, migliorando la funzionalità dell’apparato masticatorio.
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Bruxismo e bite
Termine sconosciuto fino a pochi anni fa, bruxismo
indica invece un comportamento comune ai più,
ossia serrare e digrignare i denti in maniera inconsapevole. Capita soprattutto durante il sonno,
quando non si ha il controllo cosciente sui movimenti muscolari.
Spesso il bruxismo è anche causato da stress,
stanchezza, ansia, da quelle emozioni cioè che ci
portano naturalmente a serrare i denti.
I movimenti sono considerati una “parafunzione”,
ossia non hanno uno scopo (la masticazione ad
esempio è definita invece una “funzione”) e possono avere conseguenze sull’apparato dentario e su
quello posturale/muscolo scheletrico (vedere alla
voce gfatologia). I problemi riscontrati da chi soffre di bruxismo vanno da dolori cervicali al momento del risveglio a logoramento dello smalto dei denti, con conseguente aumento della sensibilità al
caldo e al freddo, addirittura anche al solo contatto con lo spazzolino.
BITE
Si tratta di una placca in resina da porre tra le due
arcate dentarie, così da non far toccare tra loro i
denti quando li serriamo. Il bite non è una protesi,
in termini medici, ma una ortesi, in quanto non
modifica una struttura esistente (pensiamo ad
esempio ad un plantare anatomico, la funzione è
pressoché la stessa). È realizzato con materiali
appositi ed è meglio che sia il dentista a studiare
quello giusto per ogni paziente, creandolo per la
specifica conformazione dentaria della persona. Le
tipologie di bite esistenti sono sostanzialmente
due: morbido (che induce un riequilibrio ed un rilassamento della muscolatura della masticazione
in tempi molto brevi e si basa sul principio dei vasi
comunicanti) e duro (libero di “galleggiare” tra i
denti ed ha funzione rieducativa sui movimenti involontari tipo morsicarsi la lingua o tenere sempre
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IL CHECK UP
Cos’è: un insieme di indagini cliniche, strumentali e
di laboratorio per raccogliere informazioni generali
sul nostro stato di salute. Si tratta di un controllo
“aspecifico”, cioè non è indirizzato alla ricerca di
una particolare anomalia, ma tratta lo stato dell’organismo nel suo complesso.
Perché è bene farlo
Scoprire per tempo eventuali alterazioni e disturbi
consente di affrontare la situazione con il dovuto
anticipo ed i dovuti mezzi. Non si può prevedere
con certezza un evento patologico, ma tenere sotto
controllo la nostra salute, soprattutto se abbiamo
alti fattori di rischio per alcune malattie, è l’unico
modo per preservarla il più a lungo possibile.
Senza pretesa di esaustività, pubblichiamo l’elenco di alcuni dei
più comuni esami di laboratorio.
Colesterolemia
Misura il livello di colesterolo nel sangue; oltre alla
colesterolemia totale è consigliata anche quella
frazionata, ossia HDL e LDL, rispettivamente detti
“colesterolo buono” e “colesterolo cattivo”.
Azotemia: il suo valore è utilizzato per valutare la
funzionalità dell’apparato renale; misura la quantità
di azoto non proteico presente nel sangue.
Transaminasi: indicate dalle sigle GOT e GPT, sono
indicative della funzionalità cardiaca ed epatica.
VES: un alto valore può indicare la presenza di uno stato infiammatorio acuto; questo esame misura la velocità di sedimentazione dei globuli rossi nel sangue.
Sideremia
Valore del ferro presente nel sangue.
Proteinemia
Quantificare la presenza delle proteine nel sangue,
totale e frazionata (albumine, globulina alfa 1, alfa
2, beta e gamma) valuta la buona funzionalità del
fegato.
Uricemia
Per valutare la funzionalità renale.
Esame completo delle urine
Esami
Esami periodici
Emocromo: conteggia gli elementi cellulari del sangue (globuli bianchi e rossi, piastrine).
Glicemia
Misura la quantità di glucosio nel sangue; serve
per evidenziare problemi diabetici, valuta la funzionalità endocrina; a chi ha familiarità con diabete e
malattie cardiovascolari è consigliata anche la glicosuria, ossia la ricerca del glucosio nelle urine.
Trigliceridi
L'aumento dei trigliceridi nel sangue può indicare
alterazioni del metabolismo dei lipidi
Pap test
Eseguito regolarmente da donne in età fertile permette di ridurre notevolmente il rischio di tumore
del collo dell’utero.
Mammografia
Necessaria per la diagnosi precoce dei tumori della mammella, deve essere eseguita una volta prima dei 40-45 anni e poi con cadenze regolari; le
cadenze sono diverse in caso di soggetti a rischio.
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PREVENZIONE E SANITÀ
i denti serrati). I bite sono realizzati con tecniche
sofisticate e tengono conto delle esigenze di chi li
dovrà indossare, sia dal punto di vista estetico
(quindi essere il più invisibile possibile) sia di facilità
di posizionamento/rimozione e portabilità: ad esempio tutte le superfici sono levigate per far provocare meno fastidio possibile a chi li indossa.
20
Polizia di Stato
L’Avvocato
Chi non è medico può prescrivere
medicinali omeopatici?
No. Infatti, rischia di essere condannato per esercizio abusivo della professione medica.
Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che
l’omeopatia, pur non essendo oggetto di disciplina
universitaria, non può essere esclusa dalle professioni mediche, in quanto si occupa in ogni caso della cura delle malattie.
Altre attività di esclusiva competenza dei medici
sono: la chiropratica, l’agopuntura, i massaggi terapeutici, l’ipnosi curativa, la fitoterapia, l’iridologia.
È responsabile il farmacista in caso
di errata indicazione della posologia
del farmaco da parte del medico di base?
No. Il farmacista non è responsabile se si attiene
alle prescrizioni mediche. Secondo la Cassazione,
infatti, il farmacista, a fronte della precisa indicazione del medico, non ha certo il compito di verificare se la posologia del farmaco prescritto sia effettivamente corrispondente alle particolari esigenze
terapeutiche del paziente.
È vero che gli sportivi devono
essere obbligatoriamente assicurati?
Sì. Un recente provvedimento stabilisce che l’assicurazione obbligatoria è stipulata nell’interesse degli sportivi dilettanti tesserati con le federazioni
sportive nazionali, le discipline sportive associate e
gli enti di promozione sportiva, riconosciuti dal CONI, con la qualifica di atleta, tecnico o dirigente.
L’assicurazione obbligatoria, che opera senza limiti
di età e per il mondo intero, riguarda le conseguenze degli infortuni accaduti ai soggetti assicurati durante ed a causa dello svolgimento delle attività
sportive.
Lo sport in estate
Bastano dei semplici accorgimenti sull’alimentazione, sull’abbigliamento, su comportamenti corretti
per affrontare al meglio la stagione calda senza rinunciare ai nostri sport preferiti.
- Non fare attività sportiva durante le ore più calde
della giornata: i momenti migliori sono all’alba (che
ha una migliore qualità dell’aria in quanto il tasso
d’inquinamento è più basso) e al tramonto.
- Per quanto riguarda l’abbigliamento è meglio
scegliere i tessuti tecnici (studiati appositamente
per lo sport e che permettono la traspirazione
del sudore mantenendo gli indumenti asciutti) o
di cotone.
E ricordiamoci che alcuni colori, quelli sgargianti
tra gli altri, attirano alcuni tipi di insetti.
Durante l’attività sportiva è bene lasciare la pelle
il più scoperta possibile, anche per far sì che
l’aria scivoli sulla pelle e abbassi la temperatura
corporea; se invece si sta fermi sotto il sole è
bene coprirsi, per evitare scottature.
Le scarpe devono essere appropriate per quello
che si andrà a fare; le calze, di spugna o di cotone, non devono mai mancare.
Gli attriti tra le scarpe ed i piedi tendono a far insorgere tagli e vesciche, che renderebbero impraticabile (o comunque molto scomodo) qualsiasi esercizio fisico.
Un cappellino e gli occhiali da sole completano
l’abbigliamento.
- L’alimentazione deve comprendere cibi leggeri,
con un alto contenuto di acqua. Durante l’attività
poi è bene bere acqua o bevande isotoniche: non
troppo e senza fretta (ossia bere piccoli sorsi ma
di frequente).
Il farmacista è tenuto a fornire
quali informazioni al paziente?
Costituisce obbligo professionale del farmacista
fornire al paziente le informazioni e i chiarimenti
opportuni circa: conservazione, contenuto, attività terapeutica, posologia, modalità e tempi di
somministrazione, controindicazioni, effetti collaterali e incompatibilità di qualunque natura dei
medicinali dispensati.
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PREVENZIONE E SANITÀ
Pane Dolci e Fantasia
di Pirvu Doina e Venturoso Maurizio
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SICUREZZA E DIRITTI
DEL CITTADINO
Cos’è: per definizione, è la concessione di un prestito
con dilazione del rimborso in forma rateale da parte
di un soggetto autorizzato (banca - società finanziaria) a favore di una persona fisica che agisca per
scopi estranei ad un’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (c.d. consumatore).
Tipologie
- Credito finalizzato: è il classico credito al consumo rateale, quello che si contrae generalmente
quando si acquista un prodotto o un servizio in un
negozio; il consumatore quindi prende a prestito
una somma di denaro per uno scopo ben specificato nel contratto. In questo caso la somma viene versata dal soggetto erogatore (banca o società finanziaria) non al consumatore ma direttamente al venditore.
- Credito non finalizzato: il soggetto erogatore della
somma a prestito non sa a cosa è destinata tale
somma; a differenza dell’altro tipo di credito, in
questo caso l’importo finanziato viene liquidato direttamente al cliente.
Il contratto: per essere legalmente valido un contratto deve riportare le seguenti informazioni:
dati identificativi del soggetto erogatore (banca o
finanziaria) e del consumatore; ammontare e modalità del finanziamento, specifica delle singole rate (numero, importi, scadenza); indicazione di TAN
(Tasso Annuo Nominale) e di TAEG (Tasso Annuo
Effettivo Globale), altrimenti detto ISC (Indicatore
Sintetico di Costo); eventuali oneri esclusi dal TAEG; eventuali maggiorazioni in caso di mora; ga-
ACQUISTI
IL CREDITO AL CONSUMO
ranzie richieste; eventuali assicurazioni previste
ma non incluse nel TAEG; nel caso di credito finalizzato: accurata descrizione del bene o del servizio
acquistato; prezzo di acquisto e prezzo da contratto, eventuale acconto già versato.
Il contratto deve essere stipulato per iscritto, pena la nullità, e nessuna somma può essere addebitata al consumatore se non è stata chiaramente
espressa nel contratto.
Altra causa di nullità del contratto è la presenza di
clausole che rinviano agli usi per determinare tassi
di interesse, ecc.
Se le condizioni del contratto cambiano per giustificati motivi devono essere comunicate per iscritto
al consumatore tutte le modifiche, soprattutto se
le condizioni diventano sfavorevoli. Il consumatore
ha diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni
dal ricevimento delle modifiche.
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ACQUISTI
TAEG
Il TAEG (anche indicato con la sigla ISC) è il tasso
che indica il costo complessivo di un credito. È
questo, e non il TAN, che indica quanto si dovrà
pagare di interessi e costi accessori del credito.
Oltre al rimborso del capitale e al pagamento degli
interessi (TAN), solitamente sono incluse nel TAEG
le spese di istruttoria e di apertura/chiusura pratica; le spese di riscossione rimborsi e di incasso
delle rate (se stabilite dal creditore); spese di assicurazione e garanzia, imposte dal creditore, volte
ad assicurare il rimborso totale o parziale del credito; eventuale costo dell’attività di mediazione
svolte da un terzo soggetto, ecc.
Alcune voci, per legge, sono escluse dal TAEG, e si
tratta delle somme che il consumatore dovrà pagare per qualunque obbligo contrattuale, compresi
gli interessi di mora, e le eventuali tasse governative ed imposte di bollo.
Riassumendo: il TAN indica soltanto gli interessi
dovuti sul credito concesso, mentre il TAEG considera questo valore più le spese.
Consigli pratici
La prima ovvia regola è di non indebitarsi con nessuno, possibilmente. Valutare bene ogni acquisto,
chiedendosi se quel bene è davvero necessario è
un passo obbligatorio prima di decidere di stipulare un contratto di credito al consumo. Ultimamente la tendenza è quella di pagare in questo modo
non solo beni durevoli, ma anche viaggi o strumenti tecnologici, finendo con l’accumulare troppi finanziamenti: il fenomeno conosciuto come sovraindebitamento.
La pubblicità spesso induce a pensare che qualsiasi cosa sia acquistabile da chiunque a rate e che,
anche se non si possiede il denaro necessario, trovarlo non sia poi così difficile. In tempi come questi, dove ogni spesa deve essere ben valutata e
ponderata, è sempre più importante sapere a chi il
consumatore si sta affidando, banca o società finanziaria che sia. Frasi quali “pagamenti agevolati”,
“inizia a pagare da..”, “tasso zero” non devono essere prese alla leggera e alla lettera, ma considerate con attenzione.
È importante confrontare le diverse offerte e scegliere quella che meglio risponde alle proprie esigenze. Diffidare di pubblicità che promettono di
erogare prestiti a condizioni più vantaggiose di
quelle del mercato. Pretendere, da chi ci propone
il credito, assoluta chiarezza, scritta e verbale,
sulle condizioni e sui costi dei finanziamenti.
Tasso zero: cosa significa?
Se ne sente parlare molto spesso ma una ricerca
condotta da un’associazione di consumatori ha evidenziato che c’è molta confusione su cosa sia il significato di questa espressione. Come già detto,
TAN e TAEG sono indicatori differenti: il finanziamento avrà costo zero se TAEG=0, da non confondere quindi con il TAN!
È poi importante sapere che la Banca d’Italia trimestralmente fissa una soglia di usura: se il contratto stabilisce un TAEG superiore a tale soglia il
tribunale può dichiarare nullo il contratto.
Interessi zero
Anche in questo caso spesso non è chiaro il significato dell’espressione: l’offerta deve avere TAN=0 e
il TAEG deve comprendere solo le spese, in quanto
appunto gli interessi devono essere zero.
LEASING
Cos’è: è un contratto di finanziamento che prevede
per l’utilizzatore, a fronte del pagamento di un corrispettivo periodico, la disponibilità di un bene, con
l’eventuale possibilità di entrarne definitivamente in
possesso al termine del contratto.
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tare su questa base se è davvero più conveniente
rispetto all’acquisto diretto del bene. Questa valutazione deve ovviamente tenere conto dell’eventuale deducibilità fiscale delle rate del leasing.
Soggetti coinvolti: nel leasing finanziario sono di
solito coinvolte tre soggetti:
- cliente, ossia l’utilizzatore del bene;
- società di leasing (può essere una società specializzata oppure una banca), cioè chi acquista il
bene scelto dal cliente e che quindi ne mantiene
la proprietà fino al termine del contratto;
- fornitore: il soggetto scelto dal cliente dal quale
la società di leasing acquisterà il bene.
Termine del contratto: alla scadenza il cliente/utilizzatore può scegliere tra le seguenti possibilità:
- riscatto del bene (c.d. opzione di acquisto) ad un
prezzo inferiore a quello di mercato;
- restituzione del bene (che resta quindi di proprietà della società di leasing);
- proseguire nel godimento del bene, continuando il pagamento periodico (solitamente di importo minore);
- sostituzione del bene con un altro.
Caratteristiche del leasing
Stipula contratto: la concessione del leasing non è
immediata, ma prevede un’attenta valutazione da
parte della società di leasing sia sull’affidabilità del
cliente (es. richiesta di fideiussioni di terzi o pegni)
sia sulla convenienza o meno del bene in oggetto
(c.d. rischio bene): la società quindi valuta le caratteristiche del bene, il profitto ottenibile, l’eventuale ricollocabilità sul mercato nel caso di insolvenza da parte del cliente.
Maxicanone iniziale: il primo pagamento solitamente è il più elevato, ed ha lo scopo di ridurre i rischi
della società di leasing in caso di insolvenza da
parte del cliente.
A chi è rivolto: il leasing è nato per professionisti
ed imprese, ma negli ultimi anni anche i privati
hanno potuto usufruire di questo tipo di finanziamento per alcune tipologie di beni, in particolare
per le automobili.
Consigli pratici: farsi spiegare in dettaglio tutte le
spese ed i costi del contratto di leasing, poi valu-
Cos’è
La regolamentazione che dall’ottobre 2005 definisce la legislazione a tutela dei consumatori.
Diritti dei consumatori
All’art. 2 della Parte Prima sono riportati i diritti
fondamentali dei consumatori e degli utenti (ripresi
dalla legge n. 281/98), ossia:
a) alla tutela della salute;
b) alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei
servizi;
c) ad una adeguata informazione e ad una corretta
pubblicità;
d) all'educazione al consumo;
e) alla correttezza, alla trasparenza ed all'equità
nei rapporti contrattuali;
f) alla promozione e allo sviluppo dell'associazionismo libero, volontario e democratico tra i consumatori e gli utenti;
g) all'erogazione di servizi pubblici secondo standard di qualità e di efficienza.
Diritto di recesso
Tra le novità in assoluto più importanti della Parte
Terza c’è l’unificazione della disciplina del recesso,
stabilendo come termine unico i 10 giorni lavorativi.
Una modifica normativa a favore dei consumatori
che, in precedenza, solo nei contratti a distanza avevano questo termine, che scendeva a 7 giorni lavorativi nel caso di vendite fuori dai locali commerciali.
Negli ultimi anni sono saliti alla ribalta delle cronache molti casi di forniture di beni e servizi non richiesti, che hanno poi costretto i consumatori a in-
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CODICE DEL CONSUMO
ACQUISTI
terminabili trafile burocratiche presso i fornitori di
tali servizi per far valere i propri diritti. In tema di
forniture non richieste il Codice si esprime chiaramente (art. 57):
1. È vietata la fornitura di beni o servizi al consumatore in mancanza di una sua previa ordinazione nel caso in cui la fornitura comporti una richiesta di pagamento.
2. Il consumatore non è tenuto ad alcuna prestazione corrispettiva in caso di fornitura non richiesta. In ogni caso la mancata risposta non
significa consenso.
Sicurezza e qualità: prodotto difettoso
L’art. 117 (Parte Quarta) riporta la definizione di
prodotto difettoso:
1. Un prodotto è difettoso quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere
tenuto conto di tutte le circostanze, tra cui:
a) il modo in cui il prodotto è stato messo in
circolazione, la sua presentazione, le sue
caratteristiche palesi, le istruzioni e le avvertenze fornite;
b) l'uso al quale il prodotto può essere ragionevolmente destinato e i comportamenti
che, in relazione ad esso, si possono ragionevolmente prevedere;
c) il tempo in cui il prodotto è stato messo in
circolazione.
3. Un prodotto è difettoso se non offre la sicurezza
offerta normalmente dagli altri esemplari della
medesima serie.
Garanzia: al Titolo III della Parte Quarta si stabilisce in due anni la durata della garanzia sui beni
(termine che si riduce ad un anno nel caso di compravendita di usato). In quanto al documento di garanzia, all’art. 133 si legge: “La garanzia deve essere redatta in lingua italiana con caratteri non
meno evidenti di quelli di eventuali altre lingue”.
26
L’Avvocato
Come si risolvono le controversie
tra gestori telefonici e utenti?
Si risolvono attraverso il tentativo obbligatorio di
conciliazione. In pratica, l’utente che lamenti la
violazione di un proprio diritto può promuovere un
tentativo di conciliazione con il gestore telefonico
davanti al Corecom.
Si tratta di un procedimento totalmente gratuito
che deve concludersi entro 30 giorni dalla presentazione dell’istanza.
Che cosa succede se un gestore telefonico
sospende temporaneamente il servizio?
Se il gestore telefonico sospende temporaneamente il servizio - nel corso di una controversia
con l’utente - quest’ultimo può richiedere al Corecom l’adozione di provvedimenti temporanei diretti a garantire l’erogazione del servizio sino al
termine della procedura conciliativa.
Entro 10 giorni dalla richiesta dell’utente, il Corecom decide se riattivare o meno il servizio sospeso.
Il negoziante è tenuto ad effettuare il cambio merce durante i saldi?
La possibilità di effettuare il cambio del capo generalmente è a discrezione del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme: in tal caso vi è l'obbligo per il venditore di
eseguire la riparazione o provvedere alla sostituzione del capo in oggetto o, ove non sia possibile,
la riduzione o la restituzione del prezzo pagato.
Non è assolutamente vero infatti che i capi in saldo non possono essere cambiati (decreto legislativo del 2002), per cui si suggerisce di diffidare
da cartelli o messaggi che affermano il contrario.
AUTOMOBILE
MOTORI EURO 4
Cosa sono
Motori costruiti appositamente per ridurre l’inquinamento da traffico. In linea generale ne sono dotate le automobili prodotte dal 2005 in poi.
Vantaggi:
- ridurre le emissioni di polveri fini (c.d. PM10);
- ridurre le emissioni di ossidi di azoto (NOx);
- avvicinare sempre più allo zero effettivo i livelli
d'inquinamento dei motori.
CARTA DI QUALIFICAZIONE
DEL CONDUCENTE (CQC)
Dovranno possederla tutti coloro che per mestiere
guidano autoveicoli adibiti al trasporto di cose o
persone (patenti C, C+E, E e D+E).
Non riguarda taxisti e autisti di autovetture a noleggio (continua ad essere richiesto il certificato di
abilitazione professionale - Cap - di tipo Kb).
AUTOMOBILE E TRASPORTI
IL TAGLIANDO
Cos’è
Si tratta di una manutenzione programmata dell’auto, fissata con scadenze che possono essere temporali o basate sui chilometri percorsi. La scadenza
è indicata nel libretto di manutenzione dell’auto, e
negli ultimi anni anche i computer di bordo delle automobili segnalano quando arriva il momento.
Quali controlli?
Il tagliando prevede una lunga serie di controlli e
sostituzione dei cosiddetti materiali deperibili o deteriorabili, quali olio motore, filtri e liquidi vari (freni,
radiatore, tergicristalli, servosterzo).
La vettura poi viene collegata ad una centralina
elettronica, per verificare la presenza di eventuali
anomalie legate ai sistemi elettronici.
Quando: l’obbligo di possederla scatterà il
10/09/2008 per chi trasporta persone, il
10/09/2009 per chi trasporta cose.
Tipologie:
Cqc per trasporto persone; Cqc per trasporto cose. Un conducente può possederle entrambe.
Validità: 5 anni
Infrazioni al codice della strada:
- le sanzioni previste per la circolazione con patente
scaduta o senza il Cap si applicano anche per la
guida senza Cqc o con la Cqc scaduta;
- nel caso di infrazioni che comportino la decurtazione
di punti, questa sarà fatta sul documento di abilitazione professionale e non sulla patente di guida.
Dove rivolgersi: Motorizzazione Civile e Studi di
Consulenza Automobilistica (Legge 264/91).
27
STRUMENTI DI CONTROLLO
DELLA VELOCITÀ
AUTOMOBILE E TRASPORTI
Testi liberamente tratti dal sito www.poliziadistato.it
Le Forze dell’Ordine dispongono di numerose apparecchiature per il controllo della velocità sulle strade. L’obiettivo non è quello di tartassare i cittadini,
come erroneamente alle volte si pensa, ma quello
di far sì che le strade siano più sicure e che si riduca sensibilmente il numero di incidenti e delle loro vittime.
Ecco i principali strumenti in dotazione alle Forze
dell’Ordine e le loro caratteristiche:
Autovelox
È un apparecchio digitale di piccole dimensioni che
può essere installato all’interno di automobili (sui
vetri laterali), montato su un cavalletto o su piccole postazioni fisse.
Viene solitamente utilizzato insieme ad una macchina fotografica, impostata per scattare una fotografia del trasgressore ad una certa distanza, così
da inquadrare bene la targa del veicolo.
L’autovelox misura la velocità istantanea massima
di un veicolo ed il suo funzionamento si basa sul
puntamento di due fasci di luce.
Nell’agosto scorso il Ministro dell’Interno ha emanato una direttiva che, tra gli altri provvedimenti,
sposta la gestione degli autovelox dalle società private a Prefettura ed organi di Polizia Stradale. A
seguito di inconveniente e reclami di numerosi cittadini il Governo ha deciso di dare una svolta alla
gestione di questi sistemi, in termini di trasparenza ed efficienza.
Spetterà ora agli organi di Governo del Territorio
ed alla Polizia la gestione, il controllo periodico degli apparecchi e la loro taratura, nonché la segnalazione del loro posizionamento (dopo attento stu-
dio dei punti critici) ed il trattamento di foto e riprese video ricavate dall’uso degli autovelox.
Il cittadino sarà quindi più tutelato sulla sicurezza
delle apparecchiature e dei propri dati sensibili.
Tutor: è il più nuovo tra i sistemi di controllo della
velocità ed è entrato in funzione nel dicembre del
2005. Si tratta di un’apparecchiatura messa a
punto da Autostrade SpA con la collaborazione della Polizia Stradale. Il tutor è un misuratore della
velocità media dei veicoli. È installato nei tratti autostradali con tasso di incidenti superiore alla media e le tratte autostradali che copre hanno una
lunghezza dai 10 ai 25 km (è disponibile su internet la mappa delle tratte autostradali nelle quali è
installato). Il sistema prevede l’installazione di portali con telecamere all’inizio ed alla fine del tratto
controllato. Quello che viene quindi misurato è il
tempo impiegato da un’autovettura per percorrere
quel tratto di strada (da portale a portale) e questo dato viene confrontato con quello calcolato nel
rispetto dei limiti di velocità. I dati dei veicoli che
procedono ad una velocità corretta vengono immediatamente eliminati dal sistema, mentre per
gli altri si procede al sanzionamento.
Sono nate alcune leggende metropolitane legate al
funzionamento del tutor ed a come aggirarlo, ma
sono tutte false: il controllo funziona di notte e con
qualsiasi condizione atmosferica, se di viaggia a luci spente oppure sulla corsia di emergenza (comportamenti questi che, già di per sé, comportano
pesanti sanzioni). Per non incorrere in una multa
se si è viaggiato al di sopra dei limiti di velocità
l’unico modo è fare una sosta compensativa: non è
quindi più conveniente procedere per tutto il viaggio alla velocità consentita?
Telelaser: si tratta di un dispositivo che necessita
della presenza di un addetto. L’operatore punterà il
raggio laser sul veicolo e la sua velocità istantanea
FINANZIARIA IN SEDE
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ACCESSORI • GOMME
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Pratiche Pensioni
10048 Vinovo (TO)
Via Marconi, 37
Tel. 011 9623686
viene immediatamente visualizzata su un display, che
l’automobilista, fermato al momento della trasgressione, potrà visionare. Il raggio del telelaser può arrivare fino ad una distanza di 800 metri e può essere
puntato sul davanti o sul retro dei veicolo.
VIAGGIARE CON ANIMALI
AL SEGUITO
Cani di piccola taglia*
Cani di piccola taglia o gatti viaggiano in cabina in
apposite gabbiette. I trasportini devono avere particolari misure, conviene acquistarli direttamente
presso le compagnie aeree.
Cani di media o grossa taglia*
Viaggiano nella stiva pressurizzata in gabbie rinforzate che si acquistano presso negozi specializzati.
Cani guida per non vedenti
Possono viaggiare con il proprietario purché muniti
di museruola.
Pro Vida
Vi sono anche apparecchiature installate sui mezzi
delle Forze dell’Ordine, ed è proprio questo il caso.
Tecnologicamente avanzato, Pro Vida è un sistema
composto da telecamera, monitor, videoregistratore,
stampante ecc. collocato sui cruscotti delle autovetture con livrea (quindi riconoscibili come appartenenti ad Organi di Polizia), ma anche su vetture di serie.
Viene misurata la velocità media impiegata da un veicolo nel percorrere un tratto di strada posto tra due
determinati punti e viene poi confrontata con la velocità impiegata nello stesso tratto dal veicolo “controllore”. I dati, nel caso di accertata violazione, vengono quindi immagazzinati dal sistema per procedere alla notifica della sanzione.
Nato con lo scopo di accertare la velocità dei veicoli, Pro Vida è efficacemente utilizzato anche per
finalità di Polizia Giudiziaria, per riprese video in
caso di incidenti e per la verifica immediata di veicoli sospetti: grazie al sistema di lettura delle targhe denominato Auto-Detector è possibile controllare, ad esempio, immediatamente se il veicolo risulta rubato.
* In mancanza di una classificazione ufficiale dei cani in piccola, media, grossa taglia corrispondente a precisi parametri di peso o di dimensioni, tali definizioni sono puramente indicative. Si consiglia di rivolgersi sempre alla Compagnia aerea di riferimento.
Treno
Disciplina in vigore dal 1/12/2008.
Cani di piccola taglia, gatti e
altri piccoli animali da compagnia
Sono ammessi gratuitamente su tutti i treni nell’apposito trasportino (dimensioni massime cm
70x30x50 per tutte le categorie di treno). Sono
esclusi i treni effettuati con materiale ETR 450.
Cani di qualunque taglia,
muniti di museruola e guinzaglio
- Sono ammessi su treni IC Plus, IC ed Espressi, a
pagamento, nell’ultimo compartimento (ovvero negli
ultimi 6 posti delle carrozze a salone) dell’ultima
carrozza di 2^ classe. Il posto di fronte al viaggiatore con il cane non è prenotabile da altro cliente.
L’eventuale presenza in contemporanea di cani “incompatibili” sarà, volta per volta, gestita dal personale di bordo, appositamente istruito.
Sorpassometri
Sono telecamere, attive di giorno e di notte, poste
in punti strategici della viabilità nazionale che permettono di rilevare diversi tipi di infrazioni: sorpassi vietati e circolazione nelle corsie di emergenza
in particolare.
I luoghi in cui sono installate le telecamere possono cambiare e di conseguenza sarà spostata/adeguata anche la segnaletica: i sorpassometri infatti
devono sempre essere segnalati.
CARROZZERIA MESCIA
Autorizzata FIAT
SOCCORSO STRADALE
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Via Domodossola, 7/1C - 10099 San Mauro Torinese
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29
AUTOMOBILE E TRASPORTI
Aereo
AUTOMOBILE E TRASPORTI
- Sui treni Regionali sono ammessi, a pagamento,
sulla piattaforma o vestibolo dell’ultima carrozza
con la sola esclusione delle ore di punta del mattino (fra le 7 e le 9) dei giorni feriali dal lunedì al
venerdì, salva diversa indicazione da parte della
Regione competente.
Carrozze cuccette e letto: I cani di qualunque taglia
(a pagamento) e gli altri piccoli animali da compagnia (negli appositi contenitori e gratuitamente),
sono ammessi nelle carrozze cuccette e letto solo
nel caso di disponibilità dell’intero compartimento.
Cani guida per ciechi: il trasporto è ammesso gratuitamente su tutti i treni, senza vincoli.
Razze pericolose: i cani reattivi (appartenenti a razze ritenute pericolose), secondo specifico elenco
del Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali, non sono ammessi.
- Per tutti i cani ammessi al trasporto, l’accompagnatore deve essere in grado di presentare, in
ogni momento, il certificato di iscrizione all’anagrafe canina per l’animale trasportato, secondo la
normativa in vigore.
Autobus e metropolitana
L'accesso ai cani è consentito nella parte posteriore degli autobus e nel primo o ultimo vagone
della metropolitana, naturalmente con guinzaglio
e museruola.
PASSAPORTO PER CANI E GATTI
Dal 1 Ottobre 2007 è obbligatorio il passaporto
europeo per cani, gatti e furetti al seguito.
Quando serve
Per i movimenti degli animali da compagnia tra gli
Stati Europei o in entrata da Paesi terzi.
Cosa riporta
Tutte le pratiche veterinarie effettuate; il numero
identificativo del microchip e altre informazioni.
Dove rivolgersi
Al Servizio Veterinario della propria Asl, con costi
che variano da regione a regione.
SICUREZZA SULLE STRADE
Il c.d. pacchetto sicurezza, L. 94/2009, pubblicato
sulla Gazzetta Ufficiale n.170 del 24 luglio, ha inasprito le sansioni verso chi commette reati al Codice della Strada. L’obiettivo del Governo è di disincentivare i comportamenti che mettono a repentaglio la sicurezza di tutti noi sulle strade.
- La sospensione della patente in caso di guida con
tasso alcolemico superiore a 1,5 g/l oppure sotto
l’effetto di sostanze stupefacenti è raddoppiata:
passa da 1-2 anni a 2-4.
- Le infrazioni commesse tra le ore 22 della sera
e le ore 7 della mattina prevedono multe più salate, aumentate di un terzo rispetto alle stesse
commesse fuori dalla fascia oraria notturna. Il
provvedimento si applica a tutte le situazioni
possibili: dal passare con il semaforo rosso al
guidare sotto l’effetto di alcol/droga, dal non
mantenere la distanza di sicurezza al non rispettare l’obbligo di precedenza. Gli introiti di
queste sanzioni confluiranno nel Fondo di incidentalità notturna, che ha scopo di potenziare i
controlli notturni sulle strade.
- Chi getta dalle auto (ferme o in movimento) oggetti o rifiuti rischia multe da 500 a 1.000 Euro.
- I provvedimenti di ritiro, revoca o sospensione della
patente di guida possono essere comminati anche
nel caso l’infrazione venga commessa alla guida di
un veicolo che non richiede patente: ad esempio se
si guida un ciclomotore in alterato stato di coscienza le conseguenze (sanzione amministrativa, decurtazione punti) ricadranno sulla patente (ovviamente
se il conducente la possiede).
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30
L’Avvocato
È sanzionabile l’automobilista che,
alla guida del proprio veicolo,
consulta la rubrica del cellulare?
Sì. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che
l’uso del cellulare per la ricerca d’un numero telefonico nella relativa rubrica determina non solo una
distrazione in genere, ma anche l’impegno d’una
delle mani sull’apparecchio con contemporaneo ritardo nell’azionamento dei sistemi di guida.
Le donne in stato di gravidanza quando
viaggiano in auto sono tenute ad indossare
la cintura di sicurezza?
Il Codice della Strada stabilisce che sono esentate
dall’obbligo di uso delle cinture di sicurezza le donne in stato di gravidanza sulla base della certificazione rilasciata dal ginecologo curante che comprovi condizioni di rischio particolari conseguenti all’uso delle cinture di sicurezza. Pertanto, in caso di
controllo, le donne in stato di gravidanza dovranno
portare con sé una certificazione redatta e rilasciata dal proprio medico specialista che attesti il rischio che la donna correrebbe nel caso di costrizione ad indossare la cintura di sicurezza.
Per i danni derivanti dalla circolazione
stradale qual è il tempo massimo
per agire in giudizio?
In base al codice civile il risarcimento del danno
prodotto dalla circolazione dei veicoli di ogni specie
il diritto si prescrive in due anni. Se il fatto è considerato dalla legge come reato e per il reato è stabilita una prescrizione più lunga, questa si applica
anche all’azione civile. Recentemente la Corte di
Cassazione ha sottolineato che possono essere allungati i tempi per chiedere il risarcimento dei danni per le lesioni provocate da incidenti stradali anche in caso di mancata presentazione della querela
per lesioni personali.
Gli automobilisti possono utilizzare
strumenti per localizzare gli autovelox?
No. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che
esiste una legge che vieta la produzione, la commercializzazione e l’uso di dispositivi che segnalano
la presenza e consentono la localizzazione delle apparecchiature di rilevamento utilizzate dagli organi
di polizia stradale per il controllo delle violazioni dei
limiti di velocità.
Carabinieri
Ciclomotori:
la normativa per viaggiare in due
Nel 2006 è entrato in vigore il nuovo decreto del
Presidente della Repubblica che consente di poter
circolare su un ciclomotore in due persone, il conducente (solo se maggiorenne) ed il passeggero.
Se si vuole adeguare il proprio mezzo alle nuove
normative, innanzitutto bisogna verificare presso
la Motorizzazione Civile, o la casa produttrice del
mezzo, se il veicolo è omologato per il trasporto
del passeggero.
In caso positivo, bisogna richiedere la nuova immatricolazione con il rilascio del nuovo tipo di targa e del certificato di circolazione.
La nuova targa, composta da sei caratteri, è personale, cioè strettamente legata al titolare, e
può essere utilizzata in abbinamento ad un solo
ciclomotore. Questo significa che una persona
che possiede più ciclomotori dovrà richiedere una
targa per ogni ciclomotore che vorrà abilitare al
trasporto del passeggero. La Motorizzazione
provvederà anche all’aggiornamento della carta di
circolazione del mezzo, che riporterà la nuova
targa e l’omologazione al viaggio in due.
È inoltre necessario stipulare una nuova polizza
assicurativa per la copertura del passeggero. In
caso di vendita del ciclomotore, la targa non verrà passata al nuovo proprietario, essendo, come
detto, identificativa del proprietario stesso: il
nuovo proprietario dovrà richiedere una nuova
targa (oppure richiedere alla Motorizzazione l’abbinamento al mezzo di una targa a 6 cifre già in
suo possesso), mentre il vecchio proprietario potrà decidere se distruggere la targa (previa comunicazione alla Motorizzazione) oppure assegnarla ad un nuovo mezzo.
Giubbotti salvavita
Dal 1 aprile 2004 l’obbligo di indossare giubbotti
o bretelle riflettenti da parte dei conducenti dei
veicoli fermi sulla carreggiata, fuori dai centri
abitati, di notte o in condizioni di scarsa visibilità, è stato esteso anche ai passeggeri, qualora
scendano per andare a posizionare il segnale
mobile di pericolo. L’inosservanza di tale norma,
in caso di controlli da parte delle Forze dell’Ordine, è passibile di sanzioni e della detrazione di 2
punti dalla patente.
31
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I prodotti da noi utilizzati, riconosciuti ed approvati dal Ministero della
Sanità, hanno un impatto ambientale limitato, anche a salvaguardia delle
persone che abitualmente impegnano i locali.
Gli interventi sono mirati con conseguente riduzione dei costi.
I lavori saranno eseguiti seguendo i dettami richiesti dalle norme di “IGIENE E SICUREZZA”, contenuti nei DPR 547/55, DPR 303/56, D.L. 626/94, comunque compresi nel
C.C. all’art. 1600. Il nostro personale è istruito come previsto dal regolamento della
nostra Azienda e secondo D.L. 626/94. La nostra società risulta regolarmente iscritta
all’INAIL, e dispone inoltre di una copertura assicurativa con l’Assicurazione Globale
Artigiani, per danni eventualmente arrecati a persone e/o cose.
32
La Finanziaria 2008 ha prorogato fino al 31 dicembre 2010 il termine per usufruire della detrazione
del 36% delle spese sostenute per i lavori di recupero del patrimonio edilizio. La stessa legge ha reintrodotto la detrazione d'imposta sull'acquisto di immobili ristrutturati da imprese di costruzione o ristrutturazione o da cooperative, agevolazione applicabile alle
abitazioni facenti parte di edifici interamente ristrutturati dal 1 gennaio 2008 al 31 dicembre 2010 e
acquistati entro il 30 giugno 2011. Non ha invece
scadenza la possibilità di usufruire della detrazione
Irpef del 19% sugli interessi passivi pagati per mutui
stipulati per la costruzione (e la ristrutturazione) dell'abitazione principale.
Iva agevolata: è stata prorogata l'applicazione dell'aliquota Iva agevolata del 10% per le prestazioni
di servizi e le forniture di beni relative agli interventi di recupero edilizio di manutenzione ordinaria
e straordinaria, di restauro e risanamento conservativo e di ristrutturazione, realizzati sugli immobili
a prevalente destinazione abitativa privata.
Il beneficio sul quale calcolare la detrazione spetta
fino al limite massimo di spesa di 48.000 Euro.
ENERGIA E CONSUMI
LA CALDAIA
Al fine di ridurre i consumi e il rischio legato al funzionamento dell’impianto di riscaldamento, è necessario seguire le norme di gestione e manutenzione previste dalla legge.
Interventi di manutenzione
Caldaie singole: (con potenza uguale o inferiore a 35 KW)
- controllo e manutenzione ogni anno;
- verifica del rendimento di combustione ogni due
anni (prova dei fumi)
CASA
RISTRUTTURAZIONE: DETRAZIONI FISCALI
Caldaie centralizzate: (con potenza superiore a 35 KW)
- controllo del solo rendimento di combustione;
- controllo bimestrale del consumo di acqua con
lettura del contatore;
- controllo annuale, prima dell’accensione, del serbatoio di gasolio;
- controllo “interno” del serbatoio stesso, ogni cinque anni;
- pulizia della caldaia ogni volta che la temperatura
dei fumi superi di 50 gradi centigradi quella rilevata a caldaia pulita;
- controllo bimestrale del rendimento di combustione percentuale con rilevamento dell’anidride
carbonica prodotta per i combustibili gassosi
(metano) e liquidi (gasolio).
Operatori abilitati: sono gli unici abilitati (Legge 46/90)
alle opere di manutenzione degli impianti a gas.
Ristorante
San Genesio
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CHIUSO IL LUNEDÌ E MARTEDÌ
33
Libretto di impianto
Tutti i controlli vanno annotati sul “Libretto d’impianto” per gli impianti sotto i 35 KW e sul “Libretto Centrale” per quelli di potenza superiore.
Rapporto di controllo
Una volta eseguita la manutenzione, il tecnico abilitato deve compilare un rapporto di controllo e manutenzione, che va conservato insieme al libretto di
impianto.
✒ L’Opinione
CASA
di Maurizio Costanzo
Ribadisco quanto già scritto: sono un animalista e me ne vanto. Sono convinto che gli
animali testimoniano in più occasioni di
avere un’anima. Riguardo ai cani e alle notizie di cronaca dove ogni tanto si legge che
un cane ha aggredito un bambino o un adulto, è importante ribadire che ci sono razze
più aggressive ma tutto dipende dal padrone
del cane, forse aggressivo.
Se il padrone allena il cane all’attacco, ecco
che quel cane si sente autorizzato al peggio.
Perciò non bisogna obbligare tutti i padroni e
tutti i cani a museruole e guinzagli tirati. Bisogna piuttosto far capire a certi padroni come ci si deve comportare.
D’altra parte le razze dotate di maggior temperamento, trovano acquirenti in uomini che
di temperamento ne hanno poco.
LA CASA PASSIVA
Cos’è
Un fabbricato in grado di sfruttare passivamente
gli apporti solari e le sorgenti di calore presenti
nelle abitazioni (persone, apparecchiature, macchinari, illuminazione artificiale), senza alcun impianto
di riscaldamento “convenzionale” (caldaia e termosifoni o sistemi analoghi).
La tecnologia
Lo standard costruttivo si basa sull’integrazione di
tecnologie e materiali appropriati, che assicurano
all’edificio un’elevata qualità abitativa e una sensibilissima riduzione dei consumi energetici.
Dove è diffusa
Nata in Svezia, la casa passiva è diffusa principalmente in Germania, Austria ed Olanda e altri paesi
nord-europei. In Austria, a partire dal 2015, sarà
lo standard prescritto per tutti gli edifici.
In Italia
Sono ancora poche le esperienze che vanno in
questa direzione; una delle iniziative più importanti è quella presa dalla Provincia Autonoma di
Bolzano3 in Alto Adige che da diversi anni ha
emanato una legge Provinciale per istituire la
certificazione CasaClima per la quale una “casa
passiva” corrisponde alla CasaClima Classe Oro.
■ Nel
2006 sono state sequestrate
10.000 confezioni di farmaci dopanti nel giro delle corse dei cavalli, 143 i cavalli sequestrati.
■ Secondo
i dati del WWF, nel nostro paese vi sono circa 5.000
specie faunistiche endemiche,
ossia che vivono solamente in
Italia.
BIOEDILIZIA
Cos’è
Bioedilizia significa conciliare gli aspetti più propri
dell’edilizia con quelli legati all’ambiente ed alla salute delle persone.
Relativamente recente come nascita, la bioedilizia
sta prendendo piede sempre più velocemente, grazie ad un rinnovato interesse per la salvaguardia
ambientale e per la salute di ognuno di noi, considerando il gran numero di stanze chimiche impiegate nel settore dell’edilizia.
Le costruzioni realizzate secondo i dettami della
■ Secondo
i dati dell’Eurispes, nel
2002 in Italia erano presenti più
di 44 milioni di animali da compagnia, tra i quali quasi 7 milioni di
cani e circa 7,5 milioni di gatti.
34
Impatto dell’edilizia sull’ambiente
La produzione di materiali per l’edilizia ha un costo
in termini di ambiente altissimo.
Si stima che nella sola Europa il 45% dell’energia
prodotta sia utilizzata da questo settore e la produzione di materiali per l’edilizia consuma, sempre
in Europa, circa il 50% delle sostanze sottratte alla natura.
Numerosi produttori di materiale per l’edilizia stanno indirizzando la loro produzione verso una diminuzione gli effetti negativi (sull’ambiente come sulla
salute) dei prodotti chimici, non potendo eliminarli
del tutto.
Materiali e tecniche
Grazie alla bioedilizia il settore dell’edilizia ha riscoperto l’uso di tecniche di costruzione ormai dimenticate e l’impiego di materiali tradizionali che erano
scomparsi dal mercato, sostituiti da prodotti dell’industria chimica, ai quali la tecnologia ha conferito caratteristiche tecniche mai raggiunte prima.
Oggi la produzione di materiali tradizionali sta conoscendo un nuova giovinezza, grazie agli elevati
standard qualitativi raggiunti dai processi produttivi ed anche alla consapevolezza che sta nascendo
nei costruttori e soprattutto nei consumatori finali,
cioè noi.
I materiali utilizzati nella bioedilizia sono composti
da legno mineralizzato e fibra di legno per mattoni
ed isolanti termici ed acustici; gli intonaci sono in
argilla e calce; le vernici sono ecologiche ed i coloranti naturali, gli antimuffa ed i battericidi derivano
da sostanze naturali.
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L’Avvocato
Esiste una legge che regoli l’utilizzo
delle telecamere negli edifici condominiali?
La risposta è negativa, tanto che il Garante per la
protezione dei dati personali ha segnalato al Parlamento e al Governo l’opportunità che sia valutata
l’adozione di una possibile regolamentazione dell’utilizzo di sistemi di videosorveglianza delle aree
comuni.
L’inquilino può votare
nelle assemblee condominiali?
L’inquilino ha diritto di voto nelle delibere dell’assemblea condominiale relative alle spese e alle
modalità di gestione dei servizi di riscaldamento e
di condizionamento d’aria. Ha anche diritto di intervenire, ma senza diritto di voto, sulle delibere relative alla modificazione degli altri servizi comuni.
Le agenzie immobiliari possono
schedare la clientela in base
all’origine razziale?
No. Le agenzie immobiliari non possono discriminare i propri clienti a seconda dell’origine razziale, delle convinzioni religiose o delle preferenze sessuali.
L’ascensore deve essere considerato di
proprietà comune anche dei condomini
proprietari di negozi che si trovano al
piano terreno?
Secondo i giudici l’ascensore deve considerarsi di
proprietà comune anche dei condomini proprietari
di negozi siti al piano terreno, poiché occorre fare
riferimento non all’utilizzo in concreto, ma alla potenzialità del medesimo.
STUDIO TECNICO
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CASA
bioedilizia hanno un impatto pressoché nullo sull’ambiente, con vantaggi che si riscontrano anche nel quotidiano: una casa ben coibentata, ad
esempio, salvaguarda l’ambiente dalle emissioni
di calore e gli effetti si avranno anche sulle bollette energetiche.
DIFENDERSI
ancora non siamo convinti dell’identità della persona, possiamo chiamare la società e chiedere informazioni. È basilare non utilizzare, per questo controllo, un eventuale numero di telefono fornito dalla
persona, ma utilizziamo quello presente sull’elenco
telefonico. A questo scopo è utile tenere a portata
di mano i numeri dei principali servizi di pubblica
utilità, così da essere preparati in caso di necessità. È poi importante ricordare che nessuna società
od Ente, pubblico o privato che sia, invia personale
a casa dei clienti per riscuotere denaro: quindi diffidiamo immediatamente di chi ci chiede denaro!
All’aperto
COSA POSSIAMO FARE
PER EVITARE I PERICOLI?
Le Forze dell’Ordine sono sempre al nostro fianco
in caso di pericolo. Ci insegnano anche come evitare di incappare in situazioni spiacevoli o addirittura
pericolose, con piccoli consigli e semplici regole di
comportamento.
Ecco un breve vademecum:
In casa
È bene evitare di aprire il portone del condominio e
tanto meno la porta di casa agli sconosciuti, soprattutto se siamo in casa soli o se gli estranei si
presentano ad orari inusuali. Se invece la persona
si presenta già alla nostra porta, non dobbiamo
aprire completamente la porta di casa, ma controllare dallo spioncino ed eventualmente socchiudere la porta con la catenella attaccata o con serratura di sicurezza (presente in molte porte blindate) inserita. Se inavvertitamente abbiamo già fatto
entrare lo sconosciuto in casa e per un qualche
motivo ci sentiamo a disagio, dobbiamo invitare la
persona ad andarsene, dirigendoci con decisione
verso la porta. Una volta aperta poi ripetiamo l’invio ad alta voce.
Discorso a parte meritano gli estranei che si presentano come tecnici della società del gas o dell’acqua o del telefono. In questo caso dobbiamo
farci mostrare il tesserino di riconoscimento e, se
36
Sembra scontato, ma il consiglio più semplice è anche quello più importante: evitiamo di camminare la
sera in strade isolate, buie o poco illuminate. Ed
evitiamo anche di attraversare parchi e giardini.
Soprattutto per le donne è bene, nel caso qualcuno
ci accompagni a casa - o se prendiamo un taxi, di
chiedere all’accompagnatore o al tassista di attendere, prima di ripartire, fino a quando si sarà entrate in casa.
Nel caso degli anziani, invece, i luoghi nei quali stare più attenti sono banche, poste e limitrofi. Quando si ritira la pensione è bene farsi accompagnare
da qualcuno di fiducia, riporre i soldi in un posto sicuro prima di uscire dalla banca o dalla posta (quindi non uscire con i soldi o il portafoglio in mano, oppure in una tasca esterna). Non ci si deve poi fidare
di chi si presenta come un funzionario che vuole
controllare i soldi appena ritirati (sia per strada sia
se si presenta a casa), oppure di sconosciuti che per quanto distinti e con modi gentili - senza motivo
ci fermano per strada e vogliono parlare.
Bambini
Sono molteplici oggi i pericoli per i più piccoli, anche a causa delle nuove tecnologie (adescamenti
via internet, ad esempio).
La prima regola è quella che è stata insegnata a
tutti, cioè diffidare degli sconosciuti e di qualunque
cosa offrano. Il discorso del diffidare vale anche
per gli incontri in Internet: insegnare ai più piccoli
ed agli adolescenti il corretto modo di rapportarsi
con la tecnologia è oggi molto importante. Poi il
dialogo: i figli devono sapere che possono parlare
con i genitori di qualunque cosa li abbia scossi o
turbati. Spieghiamo loro che le Forze dell’Ordine
sono nostri amici, che possono rivolgersi ad un
agente per strada o chiamare i numeri di emergenza se hanno dei problemi.
Con il termine Polizia di Prossimità si intendono
quei settori particolarmente legati al territorio di
Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri e Polizia Municipale/Locale.
Le attività si attuano tramite i Poliziotti di Quartiere, i Carabinieri di Quartiere ed i Vigili di Quartiere, figure entrate nel panorama nazionale nel
2002 dapprima in fase sperimentale poi estese a
tutto il territorio nazionale.
Carabiniere di quartiere
Il "servizio di quartiere" rappresenta, per l'Arma
dei Carabinieri, la trasposizione del proprio originale modello istituzionale dalla campagna alla città, trasferendo nei popolosi quartieri urbani la presenza vigile e rassicurante di poliziotti e carabinieri
che si fermano a parlare con la gente, per conoscerne le esigenze e raccoglierne istanze.
Al momento risultano impiegati nello specifico servizio oltre 1.700 militari per complessive 710 zone operative, distribuite nei 103 capoluoghi di provincia ed in altri 79 centri urbani.
I carabinieri di quartiere sono dotati, oltre che di
un'uniforme caratteristica, che li rende facilmente
individuabili e riconoscibili, di equipaggiamenti che
consentono di esprimere sul campo una capacità
tecnologica di grande rilievo, conferendo sul piano
operativo un effettivo valore aggiunto ad ogni singolo operatore.
Il militare è dotato di una radio miniaturizzata, per
mantenersi costantemente collegato alla rete operativa, come una qualsiasi pattuglia motorizzata,
nonché di un computer palmare integrato con un
cellulare radiolocalizzabile via satellite, mediante il
quale è possibile trasferire e scambiare dati ed
immagini con la Centrale Operativa di riferimento
e, attraverso di essa, entrare anche in contatto
con il più complesso sistema di Banche Dati delle
Forze di polizia.
Anche grazie a tali apparati, il carabiniere di quartiere non è mai una "monade" nell'universo cittadino. Egli si inserisce nel più complesso dispositivo
di sicurezza che opera nei grandi centri urbani dove il Piano di Controllo Coordinato del Territorio,
tra Arma e Polizia di Stato, consente il razionale
impiego delle risorse sul campo, evitando vuoti
operativi.
Il personale, scelto in base alle qualità professionali ed al possesso di naturale predisposizione ai
rapporti interpersonali, viene quindi ammesso a
partecipare ad un corso della durata di due settimane, finalizzato ad approfondire specifiche tematiche d'interesse come la comunicazione con i cittadini e le vittime di reati, le procedure di intervento, la difesa personale, l'uso di equipaggiamento
ed armamento ed il pronto soccorso.
I risultati conseguiti in questi anni di attuazione
dello specifico servizio confortano nella scelta operata, soprattutto per il consenso generale manifestato da parte dei cittadini.
Gli esiti del sondaggio che viene condotto attraverso il sito web dell'Arma dimostrano che tale attività ha centrato l'obiettivo fondamentale.
Il 75% dei cittadini, infatti, ha espresso piena soddisfazione per il livello del servizio, apprezzando la
disponibilità al dialogo (78%), nonché la capacità
di saper fornire consigli/informazioni (77%) e di
recepire le istanze/necessità (75%).
Questo risultato costituisce la più importante misura dell'attività oltre all'efficacia comunque dimostrata dal servizio sul piano preventivo ed informativo.
Testi tratti da www.carabinieri.it
Poliziotto di quartiere
Per il suo servizio è dotato anche di computer palmare e telefono cellulare per rispondere in tempo
reale alle richieste dei cittadini. Il poliziotto di
quartiere opera esclusivamente "a piedi" in tutti i
103 capoluoghi di provincia italiani, vigilando sulla
sicurezza dei quartieri e della gente.
Una uniforme diversa
Berretto in tessuto morbido dotato di visiera, giaccone in goretex che sostituisce la giacca e cinturone in cuoio nero. Il poliziotto di quartiere indossa
una uniforme che, nel rispetto degli elementi distintivi della Polizia di Stato, richiama l'attenzione
sulla novità del servizio, rendendo gli operatori immediatamente distinguibili sul territorio.
I compiti del poliziotto di quartiere
Con le volanti, le pattuglie a cavallo e quelle in moto il poliziotto di quartiere vigila sulla sicurezza dei
cittadini e dei commercianti del quartiere, integrandosi perfettamente nella realtà quotidiana della zona assegnata. In alcune città, come Forlì, Crema e Padova ci sono anche pattuglie in bicicletta.
Testi tratti da www.poliziadistato.it
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DIFENDERSI
POLIZIA DI PROSSIMITÀ
FORZE DELL’ORDINE
www.poliziadistato.it
Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri utili”
La Polizia di Stato ha una struttura molto articolata, che si occupa praticamente di tutti i settori dove
la sicurezza del cittadino è sempre l’obiettivo principale. Sono molti i reparti che contribuiscono a rendere più sicura la vita dei cittadini. Certamente gli operatori sulla strada sono quelli più visti e apprezzati, ma non dobbiamo dimenticare quelli che lavorano nell’ombra, che spesso forniscono un indispensabile servizio di collegamento e rendono possibili interventi decisivi per chi si trova in difficoltà.
La Polizia Stradale si occupa di prevenzione o rilevazione degli incidenti, dell'accertamento delle violazioni in materia di circolazione stradale e coopera nelle operazioni di soccorso. Tra le varie attività svolge anche servizi di scorta e di regolazione del traffico. Sotto il profilo della comunicazione verifica le notizie sulla viabilità che vengono poi diffuse dal Centro coordinamento informazioni sulla sicurezza stradale (C.C.I.S.S.). Da non dimenticare l'impegno della Stradale nel promuovere iniziative e campagne di
sensibilizzazione dei cittadini, in particolare dei giovani, sulla sicurezza stradale.
Polizia Scientifica. Le impronte digitali, un capello, una fibra del pullover e persino l'eventuale vittima:
grazie anche all'aiuto delle tecnologie più all'avanguardia, ogni dettaglio ritrovato durante i sopralluoghi
diventa una prova per gli esperti della Scientifica impegnati a ricostruire l'accaduto. E nei laboratori
specialistici, tra scanner tridimensionali, reagenti chimici e archivi informatizzati, il nome e il volto del
colpevole diventano sempre più nitidi. Fa parte della Scientifica anche l’UACV, Unità per l'Analisi del Crimine Violento, una struttura che supporta le attività di indagine in casi di omicidi particolarmente efferati, privi apparentemente di movente, e/o con caratteristiche di serialità.
La Polizia delle Comunicazioni contrasta l'uso distorto delle tecnologie per impedire che divengano veicolo di illegalità. Fenomeni come la pedofilia on-line, gli attacchi a sistemi informatici, le truffe commesse con la clonazione dei codici delle carte di credito e ancora la diffusione di virus informatici, la duplicazione e la diffusione illecita di prodotti/opere d'ingegno o programmi tutelati dal diritto d'autore. Sono
alcuni esempi dei reati e dei fenomeni - pericolosi per i cittadini, le aziende, le istituzioni - che vengono
tenuti sotto controllo e contrastati dal personale di questa specialità.
Questi sono solo alcuni dei reparti che compongono la Polizia di Stato: informazioni utili e curiosità su
tutti i reparti della PS sono disponibili sul sito web www.poliziadistato.it
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Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri utili”
L'organizzazione territoriale, fulcro dell'attività dell’Arma con oltre 87.000
unità impiegate, è distribuita su un'intelaiatura di reparti estremamente
capillare, articolata in:
- 5 Comandi Interregionali, retti da Generale di Corpo d'Armata, esercitano funzioni di alta direzione, di coordinamento e di controllo nei confronti dei Comandi di Legione ed assicurano, attraverso i propri organi, il sostegno tecnico, logistico ed amministrativo di tutti i reparti dell'Arma dislocati nell'area di competenza, anche se appartenenti ad altre organizzazioni funzionali;
- 19 Comandi di Legione;
- 102 Comandi Provinciali, retti da Generale di Brigata, Colonnello o Tenente Colonnello, con sede in ciascun capoluogo della regione amministrativa (in Valle d'Aosta é presente un Gruppo, dipendente dalla Legione Carabinieri Piemonte e Valle d'Aosta, competente sull'intero territorio regionale). Hanno competenza su una provincia amministrativa ed esercitano le
funzioni di direzione, di coordinamento e di controllo dei reparti dipendenti
(Reparto Operativo, Nucleo Radiomobile, Sezioni di Polizia Giudiziaria,
ecc.). Hanno la responsabilità dell'analisi e del raccordo delle attività operative e di contrasto della criminalità condotte nella provincia anche dai reparti speciali;
- 11 Comandi di Gruppo;
- 539 Comandi di Reparto Territoriale o Compagnia;
- 45 Tenenze. Sono rette da Tenenti, Sottotenenti e Luogotenenti e sono
competenti su un solo comune con un numero elevato di abitanti. Sono in
grado di svolgere un servizio di pronto intervento nelle 24 ore ed un'autonoma attività di polizia giudiziaria. Hanno la responsabilità diretta del controllo del territorio e delle connesse attività istituzionali.
- 4.623 Stazioni, peculiari articolazioni di base dell'Arma dei Carabinieri a
livello locale. In relazione alla rilevanza dell'impegno operativo sono rette da
Luogotenente, Maresciallo Aiutante sostituto ufficiale di pubblica sicurezza,
Maresciallo Capo o Maresciallo Ordinario. Hanno la responsabilità diretta
del controllo del territorio - di uno o più comuni o parte di comune di grandi
città - e delle connesse attività istituzionali. Le Stazioni adottano un orario
di apertura al pubblico degli uffici differenziato in base alle esigenze, sino a
coprire l'intero arco delle 24 ore. Attualmente sono oltre 1.700 i militari
delle Stazioni impiegati nel servizio di carabiniere di quartiere.
Dell'organizzazione territoriale fanno parte anche una serie di supporti
operativi: 1 Gruppo Operativo "Calabria"; Squadrone Eliportato Cacciatori
"Sardegna"; 1 Reparto Squadriglie e 7 Squadriglie; Centro e Nuclei cinofili;
Centro e Nuclei subacquei; Unità navali.
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FORZE DELL’ORDINE
www.carabinieri.it
FORZE DELL’ORDINE
www.gdf.it
Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri utili”
La Guardia di Finanza opera in campo economico e finanziario (in Italia ed a livello di Comunità Europea)
in tutti quei settori ed in tutte quelle occasioni in cui è pregiudicato il rispetto della legge e in cui sono
violate le disposizioni finanziarie e tributarie dello Stato.
Quando si parla di Guardia di Finanza generalmente si pensa alla lotta all'evasione fiscale. In applicazione ai criteri fissati dal Ministro dell'Economia e delle Finanze, la GdF effettua molteplici attività di verifica fiscale, con controlli di diverso tipo (sull’intera attività di gestione di un’azienda, sulla singola operazione finanziaria, ecc.). Negli ultimi anni è stata particolarmente attiva l’attività investigativa al fine di
scoprire gli evasori cosiddetti totali o paratotali, ossia quei soggetti economici completamente sconosciuti dal fisco o che hanno occultato sistematicamente ed in maniera rilevante i propri redditi.
Altra materia molto conosciuta dai cittadini di competenza della Guardia di Finanza è la lotta alla contraffazione. Con questo termine si intende l’attività di chi riproduce un bene in modo tale che possa essere scambiato per uno originale, quindi rientrano in questa categoria la pirateria audio/video e la violazione di marchi e brevetti. La contraffazione ha molteplici effetti: dal danno economico all’azienda regolarmente detentrice di quel marchio/brevetto, all’alterazione del mercato di libera concorrenza; dallo
sfruttamento di soggetti deboli ad un danno/pericolo per il consumatore finale, in quanto il prodotto acquistato non rispetta le normative di sicurezza garantite invece dal prodotto originale.
Importante, sia sul piano economico che su quello sociale, sono gli interventi della GdF in materia di
lotta all’usura ed al racket, piaga sociale che colpisce direttamente al cuore l’economia dello Stato, e
che purtroppo si accompagna spesso a manifestazioni ed atti di violenza.
La Guardia di Finanza è chiamata anche alla vigilanza sul cosiddetto fenomeno del “carovita”, ossia si
occupa della vigilanza dei prezzi al consumo, al fine di tutelare e mantenere un mercato di libera concorrenza. Il Corpo agisce in collaborazione con altre autorità, quali, ad esempio, l’AGCM - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e l'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas.
In collaborazione con l’AAMS - Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato - la Guardia di Finanza
si occupa di vigilare sul gioco d’azzardo, sulle scommesse e su tutto quello che riguarda concorsi, lotterie, lotto e gioco illecito in generale, compreso il mondo di Internet.
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AGRICOLTURA BIOLOGICA
Cos’è: significa produrre rispettando l’ambiente e
l’uomo. Rispetta l’ambiente perché utilizza solo prodotti naturali (e non chimici di sintesi), rispetta le
caratteristiche dei terreni e l’ecosistema. Rispetta
l’uomo perché la produzione biologica riduce drasticamente le emissioni di energia ausiliaria (non
usando prodotti chimici riduce la produzione degli
stessi da parte dell’industria chimica, ad esempio)
e permette all’uomo di utilizzare prodotti che non
contengono pesticidi ed altre sostanze dannose.
Come si realizza
I terreni su cui coltivare biologico devono rispondere a determinate caratteristiche: devono essere
lontani da industrie chimiche, autostrade ecc. e su
di essi non devono essere stati utilizzati pesticidi
per un certo numero di anni. Le tecniche di coltivazione devono essere tutte naturali: deve essere rispettata la struttura del terreno, utilizzate siepi ed
alberature, rotazione ed avvicendamento delle colture e compostaggio.
Secondo la normativa europea fare agricoltura biologica significa:
- non usare sostanze chimiche di sintesi (diserbanti, pesticidi, concimi, anticrittogamici);
- utilizzare solo concimi organici o minerali;
- impiegare tecniche di lavorazione non aggressive;
- non utilizzare coloranti.
AGRICOLTURA BIODINAMICA
Cos’è
È un metodo di coltivazione che utilizza le modalità
del biologico ed altre derivate dagli studi di Rudolf
Steiner. L’azienda agricola che pratica l’agricoltura
biodinamica è considerata un “organismo vivente”,
dove l’allevamento animale si integra con l’agricol-
PRODOTTI ALIMENTARI
IL BIOLOGICO
tura, fornendo i concimi; dove sono tenuti in considerazione i cicli lunari e astronomici; il terreno è
trattato come un enorme laboratorio, “dinamizzato” con sostanze naturali atte ad incrementarne
difese e vitalità.
ALLEVAMENTI BIOLOGICI
“Biologico” non si applica solo alle colture, ma anche agli allevamenti animali. Ovviamente la vita dell’animale deve rispettare rigidi standard imposti
dalla normativa europea in materia “bio”: l’alimentazione deve essere solo biologica (non OGM), sono
ammesse solo cure omeopatiche (nessun antibiotico è consentito), non si possono avere allevamenti
in batteria, ogni animale deve avere uno spazio minimo a disposizione e trascorrere almeno un determinato tempo all’aperto.
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PRODOTTI ALIMENTARI
PRODOTTI BIOLOGICI
Sicurezza degli alimenti biologici: le aziende che
producono biologico sono certificate ad enti appositi, autorizzati dal Ministero per le Politiche Agricole
in base ai Regolamenti Europei. Ogni prodotto immesso sul mercato deve riportare nell’etichetta il
nome dell’organismo di controllo che ha effettuato
la certificazione. I prodotti biodinamici hanno in più
il marchio “Demeter”, che garantisce la provenienza
biodinamica di almeno il 90% degli ingredienti.
ETICHETTE DEI PRODOTTI ALIMENTARI
Sull’etichetta deve essere riportata la dicitura “proveniente da agricoltura biologica - regime di controllo CE (o CEE)” seguito da altre informazioni quali
il nome dell’organismo di controllo, le caratteristiche del prodotto, ecc. seguite da un codice tipo IT
ABC Z000 T123456, da leggersi così:
- IT indica il paese di produzione;
- ABC la sigla dell’organismo di controllo;
- Z000 il codice del produttore (possono essere
anche solo numeri);
- T significa “trasformato”, in caso di frutta o verdura freschi la lettera è “F”;
- 123456 indica il numero di autorizzazione alla
stampa delle etichette per la quantità certificata
dall’organismo certificatore.
PERCHÉ MANGIARE BIO?
Aspetti positivi: molti studi negli ultimi anni hanno dimostrato che i prodotti biologici sotto alcuni aspetti
sono migliori di quelli prodotti con agricoltura convenzionale. Latte, frutta e verdura biologici sono più ricchi
di vitamine, antiossidanti, acidi grassi polinsaturi. Pesche, mele e kiwi biologici, secondo una ricerca, contengono una maggiore quantità di vitamina C. beta-carotene e polifenoli ed hanno maggiore consistenza. La
polpa delle frutta è più consistente e contiene meno
acqua, quindi maggiore quantità di nutrienti.
Diffusione del biologico: da qualche anno sono
aumentati i consumi di alimenti biologici, anche
se il loro prezzo, elevato rispetto agli alimenti
“convenzionali”, ne impedisce la diffusione su
scala massiccia. La svolta verso il biologico è
stata aiutata anche dagli scandali (diossina,
BSE) che hanno coinvolto il mondo alimentare.
Dati positivi vengono soprattutto dal mondo della
scuola: sono sempre più le mense scolastiche
che utilizzano alimenti biologici, ed alcune regioni
stanno investendo nel biologico, erogando contributi alle amministrazioni che lo scelgono.
LA SPESA CON UN OCCHIO ALLA SALUTE
ACQUE MINERALI
La Fondazione Umberto Veronesi ha redatto e messo
gratuitamente a disposizione di tutti i cittadini delle pubblicazioni (“Quaderni”) su svariati argomenti inerenti la
salute e la prevenzione delle malattie. In questo capitolo
riportiamo alcune informazioni tratte dal Quaderno 7
“Acque minerali. Una scelta di gusto o di salute?”.
Per maggiori informazioni e per scaricare i Quaderni in
formato pdf consultare il sito:
www.fondazioneveronesi.it
C’è acqua e acqua: la prima grande differenza è tra
acqua minerale e acqua del rubinetto (ossia di acquedotto). L’acqua minerale in bottiglia proviene da
ambiente geologici incontaminati, protetti, periodicamente controllati a livello microbiologico. Le acque di
acquedotto provengono da origini diverse (laghi, fiumi, sorgenti sotterranee) e prima del consumo vengono sottoposte a processi di purificazione e potabilizzazione in modo da garantire che l’acqua sia sicura
in tutto il suo percorso fino al consumatore.
Acque minerali
La classificazione italiana si basa sulla quantità di
sali disciolti in un litro d’acqua, il cosiddetto “residuo fisso”. Nella nostra cultura è attribuito un si-
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- Acque magnesiche:
tenore di magnesio > 50 mg/lt
Favoriscono il corretto funzionamento del sistema
nervoso (si dice quindi che abbiano funzioni antistress) e aiutano a prevenire l’arteriosclerosi.
- Acque fluorate:
tenore di fluoro > 1 mg/lt
Sono un valido aiuto contro l’osteoporosi ed aiutano a rinforzare la struttura dei denti e prevengono
la formazione di carie dentarie.
- Acque ferruginose:
tenore di ferro bivalente > 1 mg/lt
Indicate nei casi di anemia da mancanza di ferro.
- Acque acidule
Adatte a chi soffre di problemi gastrici.
- Acque sodiche:
tenore di sodio > 200 mg/lt
Da utilizzare durante l’attività sportiva, hanno influenza sull’eccitabilità neuro-muscolare.
- Acque povere di sodio:
tenore di sodio < 20 mg/lt
Adatta a chi deve seguire una dieta povera di sodio
e combattere la pressione alta.
A ciascuno la sua acqua
Ogni fase della vita necessita di diversi apporti di
sostanze, quindi è bene variare anche il tipo di acqua che si beve. I bambini hanno esigenze diverse
dagli adolescenti, dagli adulti e dalle donne incinte:
- bambini: acqua medio minerale ricca di calcio,
magnesio e fluoro;
- adolescenti: acqua medio minerale bicarbonato
calcica e magnesica;
- adulto: acqua oligominerale e medio minerale in
funzione dei momenti e degli stili di vita;
- donne incinte/in menopausa: acqua calcica;
- anziani: acqua calcica e solfato magnesica, ma in
questa fase l’importante è semplicemente bere.
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PRODOTTI ALIMENTARI
gnificato negativo a questo termine: niente di più
sbagliato invece. Il residuo fisso indica la quantità
di sali disciolti nell’acqua, non di sostanze dannose
alla salute.
Le 4 tipologie definite in base al residuo fisso sono:
- acqua minimamente mineralizzata: residuo fisso
non superiore a 50 mg/litro
- acqua oligominerale (leggermente mineralizzata):
residuo fisso inferiore a 500 mg/litro
- acqua medio minerale: residuo fisso compreso
tra 500 e 1.500 mg/litro
- acqua particolarmente ricca di sali: residuo fisso
superiore a 1.500 mg/litro (da assumere sotto
controllo medico).
I sali minerali:
un aiuto per la salute
Vi è poi un altro tipo di classificazione, basata sulla
quantità preponderante di uno dei minerali presenti.
Esistono quindi le acque bicarbonate, quelle clorurate, calciche, ferruginose, sodiche ecc. Definizioni che
sono chiaramente riportate sulle etichette delle bottiglie. Ogni acqua ha differenti benefici sulla salute,
ed è adatta a diversi tipi di organismi e stili di vita.
- Acque bicarbonate:
tenore di bicarbonato > 600mg/lt
Indicate per chi soffre di patologie renali e ipersecrezione di acidi gastrici.
- Acque solfate:
tenore di solfati > 200 mg/lt
Sono lievemente lassative ed indicate in caso di insufficienze digestive
- Acqua clorurate:
tenore di cloruro > 200 mg/lt
Hanno funzione riequilibratrice di fegato, intestino
e vie biliari, nonchè azione purgativa
- Acque calciche:
tenore di calcio > 150 mg/lt
Particolarmente indicate nella crescita, in gravidanza ed in menopausa, agiscono a livello dello
stomaco e del fegato.
PRODOTTI ALIMENTARI
L’importante è bere
Per il nostro organismo bere è importante tanto
quanto mangiare. Più del 50% del nostro organismo è formato da acqua. Bere la giusta quantità
di acqua significa permettere alle cellule di funzionare al meglio, mantenere un adeguato peso
corporeo, controllare la pressione arteriosa, eliminare rapidamente le sostanze, scorie di processi organici, non più utili al nostro organismo.
L’acqua regola la temperatura corporea e lubrifica occhi, pelle e tessuti dei polmoni; aiuta le
reazioni chimiche come la digestione e grazie alla sua funzione di solvente le sostanze nutritive e
gli ormoni arrivano alle cellule; è parte essenziale del liquido celebro-spinale e di quello oculare e
delle secrezioni di apparati come quello respiratorio e quello gastrointestinale.
Il fabbisogno idrico giornaliero è di circa 2 - 2,5 litri di acqua, ed almeno 1,5 lt devono essere reintegrati tramite acqua.
CORRETTA ALIMENTAZIONE
Frutta e verdura
Questi alimenti sono ricchi di vitamine, minerali, fibra ed acqua, a fronte di un basso apporto di calorie. Sono importantissime per il nostro organismo
perchè lo idratano, contribuiscono a mantenere
l’equilibrio idrosalino e, non ultimo, sono potenti alleati nel controllo del peso corporeo, anche grazie
all’alto potere saziante della fibra alimentare
Grassi
Una corretta alimentazione passa sicuramente da
un basso apporto giornaliero di grassi.
Oltre che per un fattore dietetico, un basso apporto di grassi previene l’insorgere di malattie cardiovascolari ed aiuta a ridurre i livelli di colesterolo.
Non dobbiamo però dimenticare che neanche
un’alimentazione priva di grassi è corretta: i grassi
infatti rappresentano la nostra riserva di carburante e sono indispensabili per il corretto assorbimento delle vitamine liposolubili (vitamina A, vitamine E
ad esempio). Il corretto apporto dovrebbe essere
del 25-30% delle calorie totali ingerite nella giornata. I grassi si dividono in saturi ed insaturi.
Un abbondante consumo di quelli saturi aumenta
pericolosamente il livello di colesterolo nel sangue,
favorisce l’obesità e l’insorgere di problemi cardiovascolari e di alcuni tipi di tumore.
I grassi saturi sono quelli contenuti nel burro, nei
prodotti lattiero-caseari in generale, negli insaccati, ecc.
I grassi insaturi si dividono a loro volta in monoinsaturi e polinsaturi: i primi hanno un ruolo fondamentale nella normalizzazione dei livelli di colesterolo e nella protezione delle arterie. I polinsaturi
(che possono essere della serie omega 3 o omega
6) sono definiti “essenziali” perchè il nostro organismo ne ha necessità ma non è in grado di sintetizzarli autonomamente quindi li può avere solo attraverso i cibi che li contengono.
Proteine
Le proteine sono sostanze formate da lunghe catene di aminoacidi, fondamentali alle cellule per crescere, moltiplicarsi e ripararsi, e sono parte della
struttura degli ormoni e degli enzimi, ovvero le sostanze basilari per la vita.
Gli alimenti che contengono più proteine sono:
- la carne ed il pesce (che hanno anche il vantaggio
di far corrispondere a questo alto apporto proteico un basso contenuto calorico);
- le uova ed il latte (che contengono, accompagnate da medie quantità di grassi, proteine considerate come riferimento di valore biologico, in
quanto presentano tutti gli aminoacidi essenziali
e nelle proporzioni ideali);
- i salumi, la frutta secca, i legumi secchi ed alcuni
formaggi duri hanno anch’essi un alto contenuto
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una volta ingeriti il nostro organismo separa le singole molecole che li compongono e li mette a disposizione degli organi.
Il nostro organismo è in grado di trattenere degli
zuccheri, per utilizzarli nei momenti di carenza, tra
un pasto e l’altro, ad esempio. Regimi alimentari
poveri di carboidrati possono portare il nostro organismo ad un sovraccarico di lavoro, per sintetizzare gli zuccheri indispensabili. I carboidrati devono essere assunti in giuste quantità, tenendo sempre presente che forniscono il 60-70% dell’energia
totale della giornata.
Un eccesso di alimenti contenenti zuccheri semplici, dalle caramelle alle bibite gassate ai dolciumi,
apporta all’organismo una quantità di zuccheri non
bilanciata con altri principi nutritivi. I carboidrati
sono contenuti in tutti gli alimenti vegetali, mentre
quelli di origine animale, ad eccezione del latte, ne
sono praticamente privi.
Sono tante le cattive abitudini alimentari da evitare
assolutamente. Tra queste l’abuso di alcool, che è
composto da notevoli quantità di zuccheri, non accompagnate da altre sostanze nutritive.
I valori nutrizionali dei cibi che ingeriamo dipendono fortemente anche dai metodi di cottura utilizzati (a vapore, bollitura, alla griglia, al forno
ecc.). Esistono scuole di pensiero secondo le
quali è possibile cibarsi esclusivamente di cibi
crudi, ma bisogna ricordare che in questi casi si
deve fare estrema attenzione all’igiene dei cibi e
che la varietà di cibi introdotti verrebbe notevolmente ridotta (ad esempio sarebbero esclusi pasta, legumi, riso).
La cottura dei cibi prima di consumarli è dettata
da molteplici ragioni: la prima di tutte è di carattere sanitario, per eliminare i batteri e i microrganismi in essi contenuti.
Poi per migliorarne la commestibilità (la cottura
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proteico, accompagnato però da un elevato apporto in termini di grassi e carboidrati.
Una dieta sana prevede l’apporto di proteine sia
animali che vegetali.
La dieta variata, che prevede consumi di cereali e
legumi, frutta e verdura, carni e latticini, riesce a
garantire il corretto apporto di tutti gli aminoacidi
essenziali, oltretutto in quantità ben equilibrate
con gli altri principi nutrienti necessari. I pasti possono essere composti da elementi di origine differente o anche dello stesso tipo, a creare quindi dei
bilanciamenti proteici.
Ad esempio: la polenta, preparata con il latte,
compensa la scarsità di lisina dei cereali della farina con l’abbondanza di lisina stessa del latte.
Con il consumo contemporaneo di legumi e cereali
(riso e piselli, ad esempio) si ha un bilanciamento
tra gli aminoacidi essenziali di cui sono scarsi i legumi (metionina e cisteina), ma ne sono ricchi i cereali, e la lisina, carente nei cereali, ma abbondante nei legumi.
Carboidrati
Si dividono in semplici e complessi. Quelli semplici
sono comunemente detti zuccheri, e comprendono
i monosaccaridi (glucosio, fruttosio) e i polisaccaridi (saccarosio, lattosio, maltosio); del gruppo dei
complessi (polisaccaridi) fanno parte le fibre alimentari e l’amido.
Gli zuccheri sono naturalmente presenti nella maggior parte degli alimenti e spesso sono aggiunti a
cibi e bevande per esaltarne il gusto o come conservanti.
I carboidrati sono il principale carburante per tutte
le funzioni del nostro organismo. Esempio principe
è quello del cervello, che utilizza solamente i carboidrati, glucosio in particolare, per tutte le sue
funzioni. Inoltre, apportano numerose vitamine,
dalla A a quelle del gruppo B, ed anche sali minerali. Per quanto riguarda i carboidrati semplici,
PRODOTTI ALIMENTARI
porta alla trasformazione delle strutture fisiche
degli alimenti, rendendole flessibili e morbide), la
digeribilità e anche per questioni di gusto.
GRUPPI ALIMENTARI
Una dieta sana ed equilibrata comprende alimenti
di ciascun gruppo, poiché il nostro organismo necessità delle sostanze che ognuno di loro contiene.
L’importante è non eccedere da un lato, escludendo quindi altri alimenti.
Pane, pasta, patate, cereali, riso.
Contengono carboidrati. Devono essere assunti
ogni giorno perché fanno parte dei nutrienti fondamentali dell’organismo: sono la nostra principale
fonte di energetica di pronto consumo.
Carne, pesce, uova
Sono ricchi di proteine, quindi contengono gli aminoacidi costituenti gli enzimi e gli ormoni e sono
fondamentali per la corretta formazione dei muscoli. Carne e pesce contengono bassi livelli di
grassi, le uova livelli un po’ più alti: è quindi preferibile scegliere carni (ancora meglio se bianche) e
pesce, che oltretutto è ricco di omega 3, un tipo di
grasso polinsaturo amico dell’organismo nel prevenire l’insorgere di problemi cardiovascolari.
Frutta, verdura
Sono importantissime per il nostro organismo e
non devono mancare nella dieta giornaliera. La
frutta si può consumare in qualunque momento
della giornata, durante i pasti ma anche come
spuntino o merenda. Ed è meglio consumare frutta
e verdura di stagione. I nutrizionisti raccomandano
di consumare 2 o 3 porzioni di frutta e 3 o 5 di
verdura ogni giorno.
La frutta e la verdura sono potenti alleati nel controllo del peso corporeo: apportano un basso contenuto di calorie ed hanno un alto potere saziante,
anche grazie all’elevata quantità di fibre che conten-
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gono: la sensazione di sazietà durerà più a lungo rispetto al consumo di altri alimenti.
Tra le sostanze che frutta e verdura contengono ci
sono anche vitamine (indispensabili per i processi
metabolici), minerali, antiossidanti (che combattono
i radicali liberi, sostanze tossiche causa dell’invecchiamento cutaneo, ipertensione, arteriosclerosi,
tumori).
Per quanto riguarda la verdura è importante anche
il modo nel quale la si mangia - ossia se cruda oppure cotta - per determinare l’apporto di vitamine,
sali minerali, proteine idrosolubili che contiene. La
cottura infatti impoverisce in parte i cibi, a causa
delle temperature alle quali sono sottoposti ed alle
sostanze con le quali entrano in contatto.
Le verdure possono perdere anche fino all’80% dei
loro sali minerali nell’acqua di cottura: per questo è
bene riutilizzare quest’acqua per preparare brodi
oppure insaporire sughi.
È inoltre importante tagliare le verdure da cuocere
all’ultimo momento (per non perdere le vitamine
sensibili all’ossidazione) e tagliarle il più grossolane
possibili.
Latte, formaggi
Il latte ed i suoi derivati sono indispensabili per il nostro organismo. Sono ricchi di vitamine, minerali (ad
esempio il calcio) e soprattutto di proteine considerate riferimento di valore biologico (le proteine si dividono tra alto o basso valore biologico, a seconda delle quantità di aminoacidi essenziali che le compongono: le proteine del latte contengono tutti gli aminoacidi essenziali nelle giuste quantità).
E non dimentichiamo il calcio, il minerale presente
in maggiore quantità nel nostro corpo: è il principale componente della struttura ossea e dei denti, e svolge importanti funzioni legate alla trasmissione degli impulsi nervosi, alla coagulazione del
sangue e alla contrazione muscolare.
La dieta dei bambini e dei ragazzi è solitamente
Sede e stabilimento principale:
Via Meucci, 31/a
10040 Leinì (TO)
Tel. 011 9969260
Fax 011 9969243
Tubi ed accessori per refrigerazione
e condizionamento industriale:
Via Cimarosa, 55
40033 Casalecchio di Reno (BO)
Tel. 051 6133358 - Fax 051 6112028
46
Tubi ad alta pressione e corrugati:
Loc. Piano Lago
87050 Mangone (CS)
Tel e fax 0984 969708
Stampaggio gomma e termoplastici:
Via Brandizzo, 176
10088 Volpiano (TO)
Tel. 011 9881833
Fax 011 9953884
L’Avvocato
Quale indicazione devono riportare
le macchine erogatrici di latte crudo?
A seguito dei casi di tossinfezione oggetto delle cronache (sono stati segnalati alcuni casi di sindrome
emolitico uremica che potrebbero essere riconducibili al consumo di latte crudo), il Ministero della Salute ha emesso un’ordinanza che introduce l’obbligo di
riportare sugli appositi distributori la dicitura da consumarsi solo dopo bollitura. L’ordinanza è entrata in
vigore il 14 gennaio 2009, giorno della pubblicazione
nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana.
È obbligatorio indicare in etichetta l’origine
degli oli extravergini e vergini di oliva?
Sì. Infatti, dal 1° luglio 2009 tutti i consumatori potranno sapere con certezza da dove proviene l’olio
che comprano in quanto è stato approvato a Bruxelles un provvedimento che obbliga i produttori di
olio a indicare nell’etichetta la provenienza delle olive che hanno usato. Si tratta di un provvedimento
adottato dal Comitato di gestione olio di oliva della
Commissione europea a Bruxelles che modifica il
regolamento 1019/02 riguardante l’etichettatura
dell’olio d’oliva. Il provvedimento, in corso di pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale dell’Unione europea,
sarà applicato già a partire dal 1° luglio 2009.
Se un consumatore trova un corpo
estraneo nel proprio piatto, che cosa
rischia il ristoratore?
Rischia di essere punito con contravvenzione prevista dalla legge sanitaria 283 del 1962. La Cassazione ha, infatti, condannato un ristoratore in quanto l’alimento fornito ad un consumatore conteneva
un corpo estraneo, non commestibile, che per la
sua durezza poteva addirittura rompere un dente se
masticato o creare difficoltà digestive se ingerito.
Fratelli Della Volpe
CARPENTERIA
Tel./Fax 011 9369468
Cell. 333 1004395 - 349 3080460
Viale Mareschi, 12/A - 10051 AVIGLIANA (TO)
E-mail: [email protected]
47
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ai tuoi dubbi in internet e sulle nostre pubblicazioni.
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PRODOTTI ALIMENTARI
bilanciata di calcio, mentre negli adulti e negli anziani si riscontrano sovente carenze, dovute soprattutto alla riduzione del consumo di latte non
accompagnata dalla corretta sostituzione con altri
tipi di latticini.
È bene ricordare però che, come nei bambini/ragazzi il calcio è importante per la formazione delle
ossa, negli adulti e negli anziani è altrettanto importante per mantenere le ossa in buona salute:
un apporto insufficiente può portare all’osteoporosi, cioè l’aumento della fragilità ossea.
Legumi
Purtroppo la nostra dieta ne comprende un consumo molto basso, ma dovrebbero invece essere assunti con regolarità. Sono alimenti poveri di grassi,
ricchi di fibra (dall’alto potere saziante, coadiuvante nelle funzioni intestinali, regolatore dei livelli di
colesterolo nel sangue) e di proteine. Queste ultime sono di valore biologico più basso di quelle contenute nella carne, ma se i legumi sono abbinati ai
cereali l’apporto nutritivo diventa allora completo.
Possono essere consumati sia freschi sia secchi: i
primi hanno una quantità di acqua superiore ai
secchi, quindi a parità di peso si avrà un contenuto
proteico e glucidico (carboidrati semplici) inferiore
e di conseguenza un più basso apporto calorico.
Della nostra alimentazione fanno parte anche i
dolci ed i condimenti, e ciò che apportano al nostro organismo non è da trascurare. Sono alimenti che è bene consumare con assoluta moderazione, in quanto ricchi di grassi. Richiedono
meno masticazione di altri tipi di cibo ed hanno
un bassissimo potere saziante, quindi si è portati a consumarne in quantità eccessive. È vero
che alcuni grassi sono indispensabili al buon funzionamento del nostro organismo, ma dall’altro
lato l’eccesso di grassi porta problemi cardiocircolatori, alza il livello di colesterolo e non ultimo
aumenta il livello di grasso corporeo.
Avigliana: vista aerea dei laghi (foto tratta da “Noi Cittadini” di Avigliana - edizione 2009)
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48
STUDIARE
XXXPERSONE
SERVIZI ALLE
PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER (ECDL)
Cos’è: un documento che attesta la capacità di
usare il personal computer a diversi livelli di approfondimento e specializzazione.
Caratteristiche:
- uniformità: i test sono identici in tutti i Paesi e
l’uniformità del titolo ne garantisce la circolarità;
- neutralità: la certificazione è aperta a tutte le
piattaforme tecnologiche;
- imparzialità: imparzialità della certificazione è garantita da un sistema di qualità;
- diffusione ed accettazione: in Italia, ECDL ha ormai un’ampia diffusione ed è riconosciuto dalle
Istituzioni - a livello sia centrale che regionale - e
nella Pubblica Amministrazione.
L’UNIVERSITÀ IN ITALIA
Dopo il conseguimento del diploma di scuola media
superiore allo studente si aprono le porte dell’Università.
Durata degli studi
Nuovo ordinamento: la riforma del 1999 ha introdotto
la suddivisione della laurea secondo la formula del
“3+2”: il primo triennio serve a conseguire il diploma di
primo livello, mentre gli altri due anni sono per conseguire una laurea specialistica, detta laurea magistrale).
Iscrizione
Alcune facoltà sono a numero chiuso, cioè prevedono un numero limitato di posti. La selezione degli
studenti avviene tramite il voto della maturità oppure attraverso un test attitudinale, che mira soprattutto a verificare la conoscenza dello studente relativamente ad alcune discipline specifiche.
Facoltà a numero chiuso
A livello nazionale sono ufficialmente a numero
chiuso: medicina, veterinaria, odontoiatria, architettura, scienza della formazione e le scuole di
specializzazione, anche se l’elenco subisce continue modifiche. I singoli atenei possono comunque
mettere a numero chiuso corsi per i quali l'ordinamento didattico preveda l'utilizzazione di laboratori
ad alta specializzazione, ad esempio.
Laurea triennale: il titolo si chiama in realtà semplicemente "laurea", ma sono molto diffuse le denominazioni improprie di "laurea triennale", "laurea
di primo livello", "laurea di base" e "laurea breve".
È il titolo di studio, di primo livello, che si acquisisce al termine del primo ciclo universitario.
Laurea magistrale (durata complessiva del corso di
studi: 5 o 6 anni). Per accedervi è necessario essere
in possesso della laurea o diploma universitario
conseguito a seguito di corso di durata triennale,
oppure di altro titolo di studio conseguito all'estero,
- A CASELLE Via Gonella, 42
Tel. 011 9975641
Cell. 349 4310662
Baby parking
Da 1 a 6 anni
- A CIRIE’ Str. Lanzo, 130/A
Tel. 011 9207727
Cell. 334 1377988
49
riconosciuto idoneo. A seconda dei casi la durata
può essere di 3 o 4 anni (quindi il ciclo completo di
studi sarà, rispettivamente, di 5 o 6 anni).
✒ L’Opinione
Crediti formativi universitari (CFU)
SERVIZI ALLE PERSONE
di Maurizio Costanzo
Per potersi laureare, a qualunque livello, è necessario raggiungere un certo numero di crediti.
Cosa sono: una modalità utilizzata per misurare il
carico di lavoro richiesto allo studente. Ad ogni
esame universitario è associato un certo numero
di CFU, che ne stimano l'impegno richiesto.
Quantità: per conseguire la laurea è necessario raggiungere 180 CFU, e per la laurea magistrale ne devono essere aggiunti altri 120 (per un totale di 300
quindi). Lauree magistrali della durata di 4 anni
prevedono il raggiungimento di 360 CFU.
Come si ottengono: sostenendo gli esami, ma anche tramite attività lavorativa, stage oppure attività scelte liberamente dallo studente e riconosciute
dall’ateneo.
Come si calcolano: convenzionalmente 1 CFU è pari
a 25 ore di lavoro (indipendentemente se questo
sia svolto come studio personale o come frequenza a laboratori o lezioni).
Validità: sono trasferibili e validi a livello internazionale, quindi consentono il riconoscimento di esami
sostenuti in altre università italiane o europee.
Debito formativo: è prevista la possibilità di passare,
dopo il conseguimento della laurea triennale, ad un
diverso corso di laurea magistrale. In questo passaggio i Consigli di Corso di Studi possono determinare allo studente un debito formativo, espresso in
CFU. Lo studente, per poter conseguire la laurea
magistrale, dovrà quindi conseguire i 120 CFU previsti più quelli indicati come debito formativo.
La famiglia è certamente una piccola comunità importante per la società.
La famiglia è composta di due persone che
si amano. Io credo e so di scandalizzare
qualcuno, che si possano amare fra di loro
due uomini e fra di loro due donne.
Poi si deve risolvere il problema delle coppie di fatto.
Perché un rapporto, alla scomparsa di uno
dei due, deve diventare agli occhi di tutti
una specie di rapporto clandestino?
Stesse regole, stessi diritti.
È un viaggio lungo, ma bisogna insistere
perché si arrivi alla conclusione
■ Nel
2006 sono stati adottati
3.188 bambini stranieri, l’11% in
più del 2005. La regione con il
maggior numero di adozioni internazionali è la Lombardia.
■ Il
ddl del 2007 del Ministro della
Famiglia Rosy Bindi afferma che
non ci devono essere differenze
tra i figli legittimi e quelli naturali, anche nel caso di assegnazione di eredità.
Master post-universitari
Cosa sono: un titolo post-laurea di perfezionamento
scientifico e di alta formazione, successivo al conseguimento della laurea triennale o della laurea specialistica. Con la riforma del 1999 i master hanno ottenuto valore legale ai fini dell'istruzione universitaria.
Durata: almeno un anno.
Livelli
- Primo livello: offrono insegnamenti generali sulle
varie discipline e vi si accede a seguito di una
laurea triennale.
- Secondo livello: sono pensati per far raggiungere
la massima specializzazione e vi si accede dopo
aver conseguito una laurea specialistica.
■ Una
ricerca di Federconsumatori
ha stimato che un bambino, nel
primo anno di vita, incide sul
budget familiare per 5.183 Euro,
il 13% in più rispetto al 2006.
50
Progetto Erasmus
Cos’è: un progetto istituito nel 1987 dalla Comunità Europea che permette ad uno studente universitario europeo di effettuare un periodo di studio, legalmente riconosciuto dalla propria università, in
un’università straniera.
Cosa prevede: la possibilità per uno studente europeo
di studiare in un ateneo straniero oppure di effettuare
un tirocinio in un paese presente dell'Unione per un
periodo dai 3 ai 12 mesi. Fanno parte del progetto
anche paesi non facenti parte dell’UE ma associati,
come il Liechtenstein, l’Islanda o la Norvegia.
Borsa di Studio: la Comunità Europea si fa carico dei
costi delle borse di studio per accedere all’Erasmus.
La borsa di studio dà diritto ad una somma di denaro
e all'iscrizione gratuita nell'università ospitante. La
somma è composta da un fisso mensile e da una
quota variabile in base alla fascia di reddito. Inoltre
dà diritto ad un corso di lingua e alla pratica di uno
sport (presso le strutture dell'università straniera).
Obiettivo: favorire la cultura dell’appartenenza alla
Comunità Europea, la conoscenza delle culture a
noi vicine, dare agli studenti la possibilità di vivere
un’esperienza di confronto con coetanei stranieri e
di sviluppare un senso di comunità tra coetanei appartenenti a paesi diversi.
ESSERE IN DIFFICOLTÀ
INDICATORI DELLA SITUAZIONE
ECONOMICA DEL NUCLEO FAMILIARE
Cosa sono: parametri per conoscere la situazione
economica del richiedente di particolari servizi
(prestazioni assistenziali o servizi di pubblica utili-
tà), utilizzati da Enti o da Istituzioni che li concedono (ospedali pubblici, Asl, scuole, università, municipalità, ecc.). La gestione dei dati è a cura dell’INPS, e per il calcolo ci si può rivolgere a patronati, Caf, centri di assistenza fiscale, uffici INPS.
Quali sono: ISE (Indicatore della situazione economica); ISEE (Indicatore della situazione economica
equivalente).
Casi di utilizzo:
- Comuni, per agevolazioni sui tributi locali (ad
esempio la tariffa sui rifiuti), rette delle mense
scolastiche, erogazione di contributi per l’affitto,
concessione dell’assegno di maternità e dell’assegno a nuclei familiari nei quali sono presenti almeno tre figli minori;
- Telecom, per la riduzione del canone di abbonamento telefonico;
- Università, per la riduzione delle tasse universitarie;
- Enti locali (Comuni, Province e Regioni) per buoni
di acquisto dei libri scolastici;
- per l’accesso a prestazioni socio economiche da
parte della Pubblica Amministrazione e del Servizio Sanitario Nazionale.
ISE
Come si calcola: è la somma dei redditi e del 20%
del patrimonio mobiliare e immobiliare di tutto il
nucleo familiare.
ISEE
Come si calcola: dal rapporto tra l'Ise e il numero
dei componenti del nucleo familiare in base ad una
scala di equivalenza stabilita dalla legge.
Informazioni necessarie per il calcolo
Composizione del nucleo familiare
Il dichiarante, il coniuge, i figli nonché altre persone conviventi e altri soggetti a carico ai fini dell'Irpef, anche se non presenti nello stato di famiglia
del dichiarante.
AUTOTRASPORTI - TRASLOCHI
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51
SERVIZI ALLE PERSONE
Obiettivi: durante lo svolgimento e grazie alla presenza diretta dei partner esterni, i partecipanti potranno
confrontarsi con il mondo del lavoro, verificando al
meglio le proprie ambizioni e le proprie attitudini.
SERVIZI ALLE PERSONE
Situazione reddituale
È rappresentata dal reddito complessivo assoggettabile all'Irpef conseguito da tutti i componenti il
nucleo nell'ultimo anno fiscale.
Situazione patrimoniale:
- immobiliare: è costituita dal valore dei fabbricati
e dei terreni edificabili o agricoli intestati a persone fisiche, definito ai fini dell'ICI entro il 31 dicembre dell'anno precedente;
- mobiliare: è rappresentata dal valore dei titoli,
conti correnti, buoni postali, azioni, ecc. posseduti al 31 dicembre dell'anno precedente.
Scala di equivalenza
A cosa serve: è composta da coefficienti che indicano, in base al numero dei componenti il nucleo
familiare, il valore con il quale va rapportato l'Ise
per ottenere l'Isee. È influenzata da parametri quali la presenza di figli minori nel nucleo familiare, dal
tipo di lavoro svolto dai genitori (in termini di orario lavorativo), ecc.
ESENZIONE DAL TICKET SANITARIO PER REDDITO
Le singole Regioni stabiliscono in dettaglio quali
sono le persone che ne hanno diritto, la forma di
esenzione (totale o parziale) e, nel caso dell’esenzione parziale, la quota che deve essere pagata.
Chi ne ha diritto: generalmente hanno diritto all’esenzione per motivi di reddito:
- i bambini di età inferiore a 6 anni che appartengono a un nucleo famigliare con reddito fino a Euro 36.151,98* lordi annui;
- gli anziani di età superiore a 65 anni che appartengono a un nucleo famigliare con reddito fino a
Euro 36.151,98* lordi annui;
- i titolari di assegni sociali ed i loro famigliari a
carico;
- i titolari di pensioni minime oltre i 60 anni e i loro
familiari a carico;
- le persone disoccupate e che sono iscritte alle liste di collocamento che appartengono a un nucleo famigliare con reddito lordo inferiore a Euro
8.263,31*.
* Cifre che possono subire modifiche; consultare l’Asl territoriale per informazioni precise.
Come fare:
- l’interessato, un suo familiare o il tutore legale
deve sottoscrivere una dichiarazione sul retro
della ricetta. La regolarità della dichiarazione di
esenzione è controllata dall’Asl;
- l’interessato deve presentare la documentazione
all’ufficio preposto dell’Asl, che rilascia un tesserino di esenzione.
LIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZA SANITARIA (LEA)
Cosa sono: le prestazioni e i servizi che il Servizio Sanitario Nazionale è tenuto a garantire a tutti i cittadini,
gratuitamente o in compartecipazione alla spesa, grazie alle risorse raccolte attraverso il sistema fiscale.
Ulteriori informazioni:
- sono livelli “essenziali” di assistenza sanitaria,
non livelli “minimi”: si intendono quindi quei servizi
che una società considera talmente importanti da
non poter essere negati alla popolazione, in relazione al livello sociale e culturale in cui si trova;
- le Regioni possono includere altre prestazioni rispetto a quella che è la normativa nazionale.
Aree di intervento
- Assistenza sanitaria collettiva in ambiente di vita
e di lavoro;
- assistenza sanitaria di base;
- assistenza specialistica semiresidenziale e territoriale;
- assistenza ospedaliera;
- assistenza residenziale sanitaria a non autosufficienti e lungodegenti stabilizzati;
- attività di supporto alla organizzazione assistenziale.
RONDOLETTO s.a.s.
di Sarto Maurizio & Carrera Angelo
TRASPORTI - SOCCORSO - OFFICINA
Via Po, 21 - Chivasso (TO) - Tel. 011 9102300
52
Assicurazioni sulla vita
- Prestazioni ospedaliere;
- servizi specialistici
- protesi su misura;
- ausili monouso e di serie;
- programmi di prevenzione collettiva per le patologie prevenibili;
- prestazioni termali;
- assistenza domiciliare e residenziali per anziani
non autosufficienti;
- prestazioni riabilitative intensive extraospedaliere;
- prestazioni varie per soggetti appartenenti ad
aree di bisogno socio-sanitario complesso.
Sono tutte quelle forme assicurative in cui la prestazione dell’assicuratore dipende dalla durata della vita umana dell’assicurato.
TIPOLOGIE
Assicurazioni in caso di morte: hanno lo scopo di beneficiare uno o più persone, designate dall’assicurato, di un capitale in caso di suo decesso prematuro.
Assicurazioni in caso di vita: prevedono il versamento
di una somma, o di una rendita vitalizia, al raggiungimento di una determinata età dell’assicurato.
Assicurazioni miste: il capitale assicurato viene attribuito in caso di morte prima di una certa età ai
beneficiari designati; se invece la persona assicurata raggiunge l’età stabilita, il capitale stesso è a
lei dovuto.
VIVERE IN SALUTE
ASSICURAZIONI
Assicurazione contro gli infortuni
Cosa prevede: il versamento di un capitale da parte
della compagnia di assicurazioni in caso di decesso
dell'assicurato, o un risarcimento nell'eventualità in
cui subentri un evento capace di limitare in maniera totale o parziale, permanente o temporanea, la
capacità lavorativa del soggetto.
Obiettivi: tutelare l’assicurato dai danni patrimoniali causati da un infortunio capace di limitare o impedire l'idoneo esercizio dell'attività lavorativa.
A quali rischi si applica:
- di natura professionale (ossia quelli che possono
presentarsi nel corso dell'attività lavorativa dell'assicurato);
- di natura extraprofessionale (cioè quelli che possono verificarsi durante il tempo libero dell’assicurato
o comunque nei suoi momenti extra-lavorativi).
Il contratto: deve chiaramente specificare quali sono i rischi professionali coperti dalla polizza stessa; può riguardare una sola delle tipologie di rischio, non entrambe.
CONSULTORIO FAMILIARE
Cos'è: una struttura socio-sanitaria, a gestione
pubblica o privata (ma convenzionata con l’Asl),
che risponde ai bisogni della famiglia, della coppia,
della donna, dell’infanzia e dell’adolescenza.
Figure professionali presenti: solitamente psicologi, assistenti sociali, ginecologi, ostetrici, infermiere, assistenti sanitari. Tutte queste figure lavorano in équipe.
Esempi di servizi erogati
Prevenzione:
- interventi sociali sul territorio per la prevenzione
del disagio giovanile, della coppia e della famiglia;
- consulenze sociali;
- informazione per la prevenzione dei rischi genetici
e per il controllo della gravidanza a rischio;
- prevenzione dei tumori della sfera genitale femminile (visite, pap-test, esame del seno e tecniche dell’autoesame);
- richiesta dei test HIV (in regola con le procedure
dettate dalle normative vigenti);
- prevenzione dei fenomeni di maltrattamento e
abuso sessuale a danno dei minori.
FINANZIARIA IN SEDE
• Prestiti personali
• 5° dello stipendio
• Prestiti al consumo
RICAMBI
ACCESSORI • GOMME
Tel. 011 9032679
Cell. 339 2193612
www.amdmotors.it
Via Giaveno, 22
RIVALTA
DI TORINO
53
SERVIZI ALLE PERSONE
Tipologia di servizi previsti
Per i giovani:
- prescrizione contraccettivi;
- consulenza psicologica (anche per i problemi della
sfera sessuale) con sostegno psico-terapeutico;
- informazioni e consulenza su maternità e paternità responsabile.
Per la coppia:
- affidamento familiare dei minori;
- procedure per l’espletamento delle pratiche di
adozione (nazionali e internazionali);
- mediazione familiare.
Per la donna:
- supporto medico e psico-sociale per procedure
per l’interruzione volontaria di gravidanza;
- prestazioni ostetrico-ginecologiche;
- assistenza alla maternità.
✒ L’Opinione
SERVIZI ALLE PERSONE
di Maurizio Costanzo
Parlare di ambiente significa purtroppo
parlare di una sconfitta.
Ai primi dello scorso ottobre a Venezia
un’associazione internazionale guidata da
Mikail Gorbaciov ha tenuto un convegno
proprio sul clima e sulla situazione generale. Il bilancio è stato drammatico.
Ormai è tardi per, almeno in parte, rimediare. D’altronde in molti Paesi compresa
l’Italia, i climatologi o comunque quanti
studiano i problemi dell’ambiente, sono
considerati più o meno menagramo.
Una sconfitta, ripeto, che pagheremo tutti.
I primi a pagare sono gli orsi bianchi del
Polo Nord ai quali l’habitat, dopo secoli, si
sta sciogliendo.
ORDINANZA PER LA TUTELA DELL’INCOLUMITÀ
PUBBLICA DALL’AGGRESSIONE DI CANI
Ecco alcune delle novità introdotte dall’Ordinanza
emanata ad inizio Marzo 2009.
Eliminata la “black list”
È stato eliminato l’allegato A riportante un elenco
senza riferimento scientifico in letteratura di medicina veterinaria di razze “pericolose”, in quanto non è
possibile stabilire il rischio di una maggiore aggressività di un cane in base alla loro razza o loro incroci.
Obbligo di utilizzo del guinzaglio in ogni luogo
Viene introdotto per la prima volta l’obbligo di utilizzare sempre il guinzaglio ad una misura non superiore a mt. 1,50 per i cani condotti nelle aree
urbane e nei luoghi aperti al pubblico - fatte salve
le aree per cani individuate dai comuni - e di avere sempre con sé la museruola (rigida o morbida)
da applicare in caso di potenziale pericolo, nonché l’obbligo di affidare il proprio animale solo a
persone in grado di gestirlo. Il proprietario ed il
detentore devono, inoltre, assumere informazioni
sulle caratteristiche fisiche ed etologiche dei cani
e sulle normative in vigore.
Introdotta la responsabilita civile
e penale dei proprietari
Ai fini della prevenzione del rischio di aggressione
da parte di cani è stato attribuito un ruolo fondamentale alla responsabilità dei proprietari.
Il proprietario di un cane, infatti, è sempre responsabile del benessere e del controllo del proprio
animale, pertanto risponde sia civilmente, che penalmente dei danni o lesioni che questi arreca a
persone, animali o cose.
■ Il
ddl 2007 inasprisce le pene
per chi commette reati contro
l’ambiente, ed in alcuni casi prevede l’interdizione dalle attività
di impresa e dai pubblici uffici.
■ La
raccolta differenziata dei rifiuti permette di ottenere nuovi
oggetti da quelli che non usiamo
più: con la plastica si ottengono
giochi e panchine, dalla carta
cartoni da imballaggio, e tanto
altro.
■ Dai
dati di Legambiente risulta
che il 46% della frutta presenta
uno o più residui di sostanze
chimiche.
54
Fonte: www.ministerosalute.it
PAGARE LE TASSE
DICHIARAZIONE DEI REDDITI
Modello 730
Cos’è
Il modello per la dichiarazione dei redditi che possono
presentare determinate categorie di contribuenti.
Categorie:
- lavoratori dipendenti e pensionati;
- soggetti che percepiscono indennità sostitutive di
reddito di lavoro dipendente, quali il trattamento di
integrazione salariale e l’indennità di mobilità;
- soci di cooperative di produzione e lavoro, di servizi, agricole e di prima trasformazione dei prodotti
agricoli e della piccola pesca;
- sacerdoti della Chiesa cattolica;
- giudici costituzionali, parlamentari nazionali e altri
titolari di cariche pubbliche elettive (consiglieri regionali, provinciali, comunali);
- soggetti impegnati in lavori socialmente utili;
- produttori agricoli esonerati dalla presentazione della dichiarazione dei sostituti d’imposta, Irap e Iva.
Quali redditi
si possono dichiarare:
- redditi di lavoro dipendente;
- redditi assimilati a quello di lavoro dipendente;
- redditi di terreni e fabbricati;
- redditi di capitale;
- redditi di lavoro autonomo per i quali non è richiesta la partita Iva;
- alcuni redditi diversi;
- alcuni redditi assoggettabili a tassazione separata.
A chi deve essere consegnato
Al proprio sostituto, ad un centro di assistenza
fiscale o a un professionista abilitato (consulente
del lavoro, dottore commercialista o esperto
contabile).
Vantaggi
Il principale è che se il soggetto è a credito nei
confronti del fisco, il credito sarà recuperato con
la busta paga di luglio dell’anno in cui la dichiarazione è presentata (ossia dell'anno successivo a
quello cui il modello 730 si riferisce).
Modello Unico
Cos'è
Il modello per la dichiarazione dei redditi riservato
alle persone fisiche con determinati tipi di reddito.
È anche il modello da utilizzare dagli eredi per conto dei contribuenti deceduti.
Quali redditi si possono dichiarare:
- redditi di terreni e di fabbricati;
- redditi di partecipazione;
L’IDEA
di De Angelis
Forno a legna - Dehors
PIZZERIA - RISTORANTE - ALBERGO
Via Sabbioni, 4 - Trofarello (TO) - Tel. 011 6481141 - Chiuso il martedì
55
SERVIZI ALLE PERSONE
Percorsi formativi per i proprietari di cani
Per favorire la formazione e l’acquisizione di adeguate cognizioni sulla corretta detenzione di un cane e ai fini della prevenzione di danni o lesioni ad
altri, i comuni (congiuntamente a servizi veterinari,
ordini professionali/associazioni di medici veterinari, facoltà di medicina veterinaria e associazioni di
protezione degli animali), devono mettere a disposizione dei percorsi formativi per i proprietari di
cani. Tali percorsi, con rilascio di specifica attestazione, denominata patentino, divengono obbligatori
per i proprietari di “cani impegnativi” identificati a
livello territoriale.
Registro dei cani morsicatori
e con problemi di comportamento a cura delle ASL
I servizi veterinari, nel caso in cui rilevino un rischio, stabiliscono le misure di prevenzione e la
necessità di eventuali interventi terapeutici comportamentali cui devono essere sottoposti i “cani
impegnativi” e tengono un registro aggiornato di
tali soggetti.
- redditi di lavoro autonomo occasionale o continuativo;
- redditi d'impresa;
- redditi di lavoro dipendente e di pensione ed altri
redditi che vanno indicati.
SERVIZI ALLE PERSONE
Differenze
Modello 730
È destinato esclusivamente a coloro che, possessori di determinati redditi, hanno un sostituto
d'imposta in grado di effettuare il conguaglio a debito o a credito direttamente sulla busta paga o
rata di pensione.
Il modello è uguale per tutti i contribuenti che lo
possono utilizzare, indipendentemente dal tipo di
reddito da dichiarare.
Modello UNICO
È un modello più complesso del 730, che però può
essere utilizzato da tutti i contribuenti; è composto da un modello base e da diversi allegati, a seconda del tipo di reddito da dichiarare.
PRESTAZIONI SOCIALI
GLOSSARIO
Testi liberamente tratti dal sito www.inps.it
Quando dobbiamo compilare un modulo per richiedere prestazioni sociali o documenti da consegnare al datore di lavoro riguardanti la situazione familiare, è capitato a tutti di avere dei dubbi sulla
terminologia utilizzata.
Oppure pensiamo di conoscere il significato di un
termine, ma scopriamo che non è così.
Senza pretese di esaustività quello che segue è un
breve glossario delle espressioni più frequenti:
Aspettativa
È la possibilità che ha il dipendente di “congelare” il
rapporto di lavoro.
Egli può assentarsi dal lavoro per tempi più o meno
lunghi e solo per motivi ben precisi: viene sospesa
l’attività lavorativa ed anche la retribuzione.
Il tutto riprenderà al termine del periodo di aspettativa, cioè nel momento in cui non sono più validi i
motivi per i quali era stata concessa.
Assegni familiari
Ne hanno diritto alcune categorie di lavoratori e di
pensionati. Spettano a chi è di norma escluso dalla
normativa sugli assegni del nucleo familiare.
Viene concesso a condizione che gli interessati vi56
vano a carico del richiedente e che il reddito del
nucleo rientri nei limiti stabiliti dalla legge.
Assegni per il nucleo familiare
Somma accessoria alla retribuzione del lavoratore
dipendente o parasubordinato che spetta per le
persone facenti parte del nucleo familiare, nucleo
con reddito inferiore ai parametri di legge.
Congedo di maternità
È il periodo, retribuito, durante il quale la lavoratrice incinta ha diritto a non lavorare e che il datore
di lavoro ha l’obbligo di concedere (pena l’arresto
fino a 6 mesi). Il periodo comprende i 2 mesi precedenti il parto e i 3 successivi alla data effettiva
del parto, più i giorni compresi tra la data presunta del parto e quella effettiva, se il parto avviene
dopo la data presunta; se il parto si verifica prima,
invece, i giorni di congedo non goduti si sommeranno a quelli post partum.
Sono di competenza dell’Ispettorato del Lavoro
eventuali congedi prolungati a causa di particolari
condizioni di gravidanza o puerperio non compatibili
con l’attività lavorativa.
Dichiarazione unica sostitutiva
Documentazione che attesta la situazione economica del nucleo familiare. È necessaria quando si richiedono prestazioni sociali. La compilazione della
dichiarazione è un servizio gratuito fornito da patronati, sindacati, ecc.
Indennità di accompagnamento
Chiamata anche assegno di accompagnamento, è un
sostegno economico statale pagato dall’Inps ed erogato alle persone che non possono compiere in autonomia gli atti del vivere quotidiano, ai non deambulanti, a chi ha bisogno di assistenza continuativa. Chi
lo riceve non deve essere ricoverato gratuitamente
in strutture pubbliche per più di un mese.
Prestazione economica
È quella corrisposta alle lavoratrici durante il congedo per maternità (o anche in caso di interruzione
di gravidanza dopo il 180° giorno).
Viene erogata dall’Inps ed è pari circa all’80% della
retribuzione media giornaliera o della retribuzione
convenzionale nel caso di lavoratori autonomi o libera professione. In genere i contratti nazionali di
lavoro prevedono che la retribuzione della lavoratrice sia intera: la differenza tra quanto erogato dall’Inps e questa cifra è a carico del datore di lavoro.
Nel caso di lavoratrici dipendenti l’interno importo
viene erogato dal datore di lavoro, che lo anticipa
per poi avere un rimborso dall’Inps.
L’Avvocato
L’assicurazione contro gli infortuni
in ambito domestico è obbligatoria?
L’assicurazione è obbligatoria per coloro che hanno
un’età compresa tra i 18 e i 65 anni e che svolgono
in via esclusiva l’attività di casalinga/o (compresi gli
studenti - purché l’attività casalinga sia abituale e
sistematica - lavoratori in Cassa Integrazione Guadagni ad ore zero, lavoratori in mobilità, lavoratori
stagionali e lavoratori a tempo determinato; in questi casi l'assicurazione è obbligatoria per il periodo
in cui il soggetto non presta attività lavorativa).
Che cosa rischia chi lascia incustoditi cani,
o altri animali, in luogo pubblico o aperto
al pubblico?
Rischia la multa anche se il cane, o altro animale,
non aggredisce nessuno. Lo ha deciso la Corte di
Cassazione, respingendo il ricorso del padrone di
un cane tenuto senza guinzaglio mentre passeggiava in un parco. Secondo i giudici è necessario garantire la sicurezza degli altri frequentatori del luogo pubblico, sicurezza che è messa a repentaglio
dallo stato di libero movimento di cui gode un cane
non controllato con guinzaglio o non frenato da museruola, o altro accorgimento, che possa prevenire
suoi impulsi aggressivi.
Chi si allontana dalla casa popolare
perde il diritto all’alloggio?
Sì. Secondo la Cassazione l’abbandono dell’alloggio,
ancorché abbia causa in ragioni di lavoro, giustifica
la revoca dell’assegnazione in locazione ai sensi dell’art. 17 del d.p.r. n. 1035/72 poiché lo scopo della
norma è quello di rendere disponibili gli alloggi non
più occupati stabilmente per le esigenze dei soggetti del tutto privi di alloggio e senza che abbia rilevanza la ragione dell’abbandono dell’alloggio stesso da parte dell’assegnatario.
Guardia di Finanza
Scontrini o ricevute fiscali
Quando acquisti beni o ricevi prestazioni di servizi devi
richiedere l’emissione di un documento fiscale che
può essere: lo scontrino fiscale; la ricevuta fiscale.
Lo scontrino fiscale
Deve essere, in genere, emesso per prodotti acquistati o servizi ricevuti sia in locali aperti al pubblico
(negozi, bar, fast food, ecc.) che da venditori ambulanti (in occasione di mercati, fiere, sagre, ecc).
Deve sempre contenere:
• la denominazione della società ovvero cognome e
nome dell’esercente se si tratta di ditta individuale;
• numero di partita IVA;
• i prezzi di ogni singolo prodotto acquistato o della
prestazione ricevuta, con il relativo importo totale;
• data e ora di emissione;
• numero progressivo giornaliero, e non deve riportare la dicitura “NON FISCALE”, salvo alcune
eccezioni (ad es. società di grande distribuzione
autorizzate).
Quando va emesso:
• se acquisti un bene, al momento in cui paghi o
quando ti viene consegnato il bene;
• se ricevi una prestazione di servizi, al momento
del pagamento.
N.B.
- Se non paghi subito, riceverai uno scontrino con l’indicazione “corrispettivo non pagato”.
- All’atto del pagamento, ti verrà emesso un secondo
scontrino con l’indicazione dell’importo complessivo.
- Se paghi in anticipo, ti dovrà essere rilasciata una ricevuta di acconto; lo scontrino fiscale dovrà essere emesso
al momento del saldo e dovrà accompagnare la merce all’uscita dal negozio.
- Ricorda che lo scontrino correttamente emesso costituisce anche garanzia per eventuali sostituzioni o rimborsi.
Come si rinuncia all’eredità?
È opportuno effettuare la rinuncia prima della presentazione della denuncia di successione o comunque prima di dividere l’eredità.
La rinuncia può essere ricevuta solo dal Tribunale
del luogo in cui si è aperta la successione (ultimo
domicilio del defunto) o da un notaio su tutto il territorio dello Stato. È possibile presentare una domanda unica di rinuncia per ogni grado di parentela
(es. tutti i fratelli insieme).
57
SERVIZI ALLE PERSONE
UFFICIO E LAVORO
Competenze: semplificando, si potrebbe dire che il
C.d.L. svolge il ruolo degli uffici di gestione del personale delle grandi aziende. Si occupa degli adempimenti burocratici dei rapporti di lavoro (invio comunicazioni ad enti terzi, aggiornamento e custodia dei dati, posizioni previdenziali, paghe); assunzioni (contratti di lavoro) e licenziamenti; rapporti
sindacali e contrattazione.
TIPOLOGIE DI CONTRATTI
CONTRATTO DI APPRENDISTATO
Cos’è: un contratto a carattere formativo nel quale
il datore di lavoro, oltre a pagare all’apprendista
un corrispettivo per l’attività svolta, gli garantisce
una formazione professionale.
Tipi di apprendistato:
Per l’espletamento del diritto-dovere
di istruzione e formazione
CONSULENTI DEL LAVORO (C.D.L.)
Chi sono
Figure professionali esperte in gestione delle risorse umane e giurisprudenza in materia di rapporti
di lavoro. Sono riconosciuti dallo Stato e per esercitare la professione è necessario essere iscritti
all’apposito albo.
Formazione
Per diventare C.d.L. è necessario possedere una
laurea in materie quali Giurisprudenza, Economia e
Commercio o Scienze Politiche, svolgere un biennio
di praticantato presso uno studio che svolga principalmente attività di consulenza del lavoro ed infine sostenere un esame di Stato su diritto del lavoro, legislazione sociale, diritto (pubblico, privato,
tributario, penale), ecc. Superato l’esame è possibile iscriversi all’Ordine.
L’obiettivo di questa tipologia di contratto è conseguire una qualifica professionale e favorire l’entrata
nel mondo del lavoro dei più giovani.
Chi ne ha diritto: giovani che abbiano compiuto i 15 anni
(prevalentemente la fascia d’età tra i 15 e i 18 anni).
Durata: massimo di 3 anni.
Professionalizzante
L’obiettivo di questa tipologia di contratto è ottenere una qualifica attraverso una formazione sul lavoro e un apprendimento tecnico-professionale.
Chi ne ha diritto
Giovani tra i 18 e i 29 anni e diciassettenni in possesso di una qualifica professionale (nel rispetto
della Riforma Moratti).
Durata: da 2 a 6 anni, in base a quanto stabilito
dalla contrattazione collettiva.
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CONTRATTO PART-TIME
Cos’è: un contratto di lavoro subordinato, a tempo
determinato o indeterminato, caratterizzato da un
orario di lavoro inferiore all’orario di lavoro a tempo
pieno (inferiore, cioè, a 40 ore settimanali o all’eventuale minor orario fissato dai contratti collettivi).
Distribuzione dell’orario:
- part-time orizzontale: il lavoratore lavora tutti i giorni della settimana con orario giornaliero ridotto;
- part-time verticale: il lavoratore lavora a tempo pieno limitatamente a periodi predeterminati della settimana, del mese o dell’anno;
- part-time misto: comprende entrambi i tipi precedenti, eventualmente alternandoli.
mento con l’organizzazione del committente, e indipendentemente dal tempo impiegato per l’esecuzione dell’attività lavorativa.
Per chi non può essere stipulato:
- agenti e rappresentanti di commercio;
- professioni intellettuali per le quali è necessaria
l’iscrizione a specifici albi professionali;
- componenti degli organi di amministrazione e
controllo delle società;
- partecipanti a collegi e commissioni (inclusi gli
organismi di natura tecnica);
- pensionati al raggiungimento del 65° anno di età;
- atleti che svolgono prestazioni sportive in regime
di autonomia, anche in forma di collaborazione
coordinata e continuativa;
- collaborazioni coordinate e continuative di tipo
occasionale “minima”, ovvero di durata non superiore a 30 giorni con un unico committente, e per
un compenso annuo non superiore a 5.000 Euro
con lo stesso committente;
- rapporti di collaborazione con la Pubblica Amministrazione;
- rapporti e attività di collaborazione coordinata e
continuativa comunque resi e utilizzati a fini istituzionali, in favore di associazioni e società sportive dilettantistiche affiliate alle federazioni sportive nazionali e agli enti di promozione sportiva riconosciuti dal CONI.
CONTRATTO A PROGETTO
Cos’è: un contratto di collaborazione coordinata e
continuativa che non può prescindere da ben specifiche caratteristiche.
Caratteristiche specifiche:
- essere riconducibile a uno o più progetti specifici
o programmi di lavoro o fasi di esso;
- essere gestito autonomamente dal collaboratore,
in funzione del risultato e nel rispetto del coordina-
CONTRATTO A TERMINE
Cos’è: un particolare tipo di contratto che prevede
una precisa scadenza, fissata per ragioni tecniche,
organizzative, produttive, sostitutive.
Quando non può essere stipulato:
- per sostituire lavoratori in sciopero;
- se nei sei mesi precedenti l'azienda ha licenziato
lavoratori addetti alle stesse mansioni a cui si riferisce il contratto;
L’obiettivo di questa tipologia di contratto è conseguire un titolo di studio di livello secondario, universitario oppure di alta formazione e, ancora, per
la specializzazione tecnica superiore.
Chi ne ha diritto: giovani tra i 18 e i 29 anni e diciassettenni in possesso di una qualifica professionale
(nel rispetto della Riforma Moratti).
Durata: deve essere stabilita, per i profili che riguardano la formazione, dalle Regioni, in accordo
con le istituzioni coinvolte e le parti sociali.
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UFFICIO E LAVORO
Per l’acquisizione di un diploma
o per percorsi di alta formazione
- se nell'azienda è in atto la cassa integrazione o
una riduzione dell'orario con diritto all'integrazione salariale, che coinvolge lavoratori adibiti alle
mansioni a cui si riferisce il contratto;
- se l'impresa non ha effettuato la valutazione dei rischi prescritta dalle norme di legge sulla sicurezza e
salute nei luoghi di lavoro (art. 4 D.Lgs 626/94).
Specifiche del contratto:
- se la data di scadenza del contratto non risulta
chiaramente specificata, la conseguenza è la trasformazione del rapporto di lavoro in tempo indeterminato.
- nel contratto vanno specificate le ragioni che giustificano la sua scadenza (la semplice indicazione "ragioni organizzative", ad esempio, non è sufficiente).
Durata: massimo 3 anni.
Proroga: con il consenso del lavoratore è possibile
prorogare il contratto se la durata iniziale è inferiore
a tre anni. La proroga è consentita una sola volta.
Condizioni di proroga
Che sia giustificata da ragioni oggettive e si riferisca alla stessa attività lavorativa per la quale è
stato stipulato il contratto originale.
✒ L’Opinione
UFFICIO E LAVORO
di Maurizio Costanzo
Il precariato è una piaga degli anni che
stiamo vivendo.
Precariato significa insicurezza, significa
non poter costruire o immaginare un futuro. Il problema è che in Italia si è passati
dal posto fisso, direi “obbligatorio”, al precariato più selvaggio.
Sarebbe importante trovare un sistema per
cui il precario che conclude il rapporto di
lavoro sa che con sollecitudine ne può trovare un altro.
Non c’è altro modo per coniugare le esigenze dell’industria, del commercio quindi delle aziende, con il giustificato desiderio di
tutti di immaginare un pezzo di futuro.
TERMINE DEL RAPPORTO DI LAVORO
DIMISSIONI
Cosa sono
Si tratta dell’atto volontario con il quale il lavoratore dipendente recede dal contratto che lo vincola
al datore di lavoro.
Le dimissioni sono un diritto del lavoratore, che
può ricorrervi in qualunque momento: l’unico obbligo, per non pagare delle penali (cd. indennità di
mancato preavviso), è il rispetto dei tempi di preavviso previsti dal contratto.
Tutela del lavoratore
Vi sono alcuni casi nei quali le dimissioni possono
essere fortemente sollecitate dal datore di lavoro.
Si tratta di una pratica illegale, e la legge tutela i
lavoratori:
- le dimissioni rassegnate da una lavoratrice in occasione del proprio matrimonio, per essere valide, devono essere confermate alla Direzione Provinciale del Lavoro;
- le dimissioni di un/una lavoratore/trice durante il
primo anno di vita del figlio o quelle di una lavoratrice in gravidanza devono essere convalidate da
un ispettore del Ministero del Lavoro.
■A
fine 2006 erano 3,2 milioni gli
aderenti a forme pensionistiche
complementari, ossia il 13% degli occupati.
■I
dipendenti pubblici in Italia nel
2006 erano più di 3 milioni e
mezzo, con una retribuzione media di 29.654 Euro annui ed
un’età media di 46,1 anni.
■ Usufruiscono
dei buoni pasto 2,5
milioni di italiani, per un giro
d’affari di 2,5 miliardi di Euro che
coinvolge oltre 100.000 esercizi
pubblici convenzionati.
60
Casi
Si hanno in caso di grave mancato adempimento
da parte del datore di lavoro (ad esempio prolungato mancato pagamento dello stipendio, inosservanza delle normative di sicurezza, condotte lesive
all’onore e alla reputazione) oppure per motivi di
salute o famigliari del dipendente.
Diritti
Il lavoratore ha diritto all’indennità sostitutiva del
periodo di preavviso e può chiedere l’indennità di
disoccupazione, in quanto lo stato di disoccupato
non è a lui imputabile.
Dimissioni incentivate
Casi
Si hanno quando il datore di lavoro offre al dipendente un incentivo economico per lasciare volontariamente il posto di lavoro.
Sono legali?
Sì, in quanto la proposta del datore di lavoro non
limita la libertà di scelta del lavoratore. È ovvio che
il lavoratore deve avere la reale possibilità di rifiutare l’offerta.
LICENZIAMENTO
Cos’è
L’atto volontario con il quale il datore di lavoro recede dal contratto che lo vincola al lavoratore. La
disciplina è sottoposta a rigida normativa, così da
salvaguardare entrambe le parti.
Licenziamento
per colpa del lavoratore
Casi
Quando comportamenti dolosi del lavoratore provocano l’interruzione del rapporto di lavoro per la
rottura del vincolo fiduciario.
Diritti del lavoratore
Il lavoratore da licenziare deve essere scelto con
correttezza e buona fede, devono essere applicati
eventuali accordi sindacali (per anzianità di servizio
o per minore carico famigliare). Motivazioni discriminatorie (sessuali, razziali, ecc.) sono illegali.
Il licenziamento deve poi avvenire dopo aver scartato con buoni motivi l’ipotesi di cambio di mansioni per il lavoratore.
Per giusta causa: si ha quando il comportamento
del lavoratore è talmente grave da non consentire
di proseguire il rapporto neanche per il tempo di
preavviso di licenziamento. Esempi di giustificato
motivo possono essere: furto di beni aziendali,
condotta extralavorativa penalmente rilevante, lavoro prestato a terzi durante il periodo di malattia.
Giustificato motivo soggettivo
Si ha quando la colpa del lavoratore è sì grave da
impedire la prosecuzione del rapporto di lavoro,
ma non abbastanza per non concedere il preavviso
di licenziamento. Possono essere i casi di abbandono ingiustificato del posto di lavoro, minacce e
percosse, violazione del codice disciplinare.
Licenziamento per giustificato motivo
Casi: quando ragioni di riorganizzazione produttiva
o crisi aziendali rendono necessaria la diminuzione
dei lavoratori dipendenti. Si parla di licenziamento
collettivo (con specifiche norme) quando l’azione interessa 5 o più lavoratori nell’arco di 120 giorni.
Giustificato motivo oggettivo
Sono i casi di chiusura dell’attività, forte crisi, introduzione di macchinari che non necessitano di interventi umani. Si aggiungono poi i casi di superamento del periodo di comporto (ossia del periodo
di malattia durante il quale il lavoratore non può
essere licenziato) e di sopravvenuto inidoneità del
lavoratore alle sue mansioni.
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UFFICIO E LAVORO
Dimissioni per giusta causa
L’Avvocato
UFFICIO E LAVORO
È configurabile il mobbing se il datore
di lavoro trasferisce d’ufficio il proprio
dipendente ad un nuovo reparto?
No. Non è mobbing trasferire d’ufficio il lavoratore
ad un nuovo reparto modificando le mansioni svolte
fino a quel momento, a meno che il dipendente non
riesca a provare che la nuova attività abbia causato
una dequalificazione professionale conseguente all’atteggiamento persecutorio del datore di lavoro.
Il lavoratore illegittimamente licenziato ha
diritto al risarcimento del danno morale?
No. Secondo la Corte di Cassazione il lavoratore ingiustamente licenziato non può invocare il diritto al
risarcimento del danno morale, se non quando le
modalità dell’interruzione del rapporto, da parte del
datore di lavoro, non siano state ingiuriose e tali da
ledere, di fronte ai colleghi, l’immagine di chi ha
perso il posto.
Quando l’infortunio in itinere è coperto da
tutela assicurativa?
Per infortunio in itinere si intende l’incidente occorso
durante il tragitto di andata e ritorno tra l’abitazione
e il luogo di lavoro. Più in dettaglio la tutela assicurativa dell’INAIL copre le seguenti circostanze:
- durante il normale percorso di andata e ritorno
dal luogo dell’abitazione a quello del lavoro, salvo
il caso di interruzione o deviazione del tutto indipendenti dal lavoro, o comunque non necessitate;
- durante il normale tragitto di andata e ritorno che
collega due luoghi di lavoro se il lavoratore ha più
rapporti di lavoro;
- durante il normale percorso di andata e ritorno dal
luogo di lavoro a quello di consumazione abituale
dei pasti, qualora non sia presente un servizio di
mensa aziendale.
Caselle Torinese: ingresso della Città lato sud
(foto tratta da “Noi Cittadini” di Caselle Torinese - edizione 2009)
BIGLIETTERIA GTT
RICARICHE TELEFONICHE
62
Carabinieri
Pronto Intervento ..............Tel. 112
Guardia di Finanza
Pronto Intervento ..............Tel. 117
Emergenza Sanitaria
Pronto Intervento ..............Tel. 118
Vigili del Fuoco
Pronto Intervento ..............Tel. 115
Corpo Forestale dello Stato
Emergenza Incendi ..........Tel. 1515
Servizio Emergenza Ambientale
Ministero dell’Ambiente ..Tel. 1525
Soccorso ACI
Pronto Intervento ........Tel. 803116
Viaggiare Informati
A cura del CCISS ............Tel. 1518
VIOLENZE ALLA PERSONA
Telefono Azzurro
Minori..........................Tel. 19696
Adulti..................Tel. 199 151515
Maltrattamento Minori ......Tel. 114
Antiviolenza Donne ..........Tel. 1522
Antibullismo ........Tel. 800 669696
Linea telefonica diretta per
i minori scomparsi ......Tel. 116000
FORZE DELL’ORDINE
POLIZIA DI STATO
www.poliziadistato.it
Questura di Torino
Corso Vinzaglio, 10
............................Tel. 011 55881
Sezione Polizia Stradale di Torino
Via Avogadro, 41 ..Tel. 011 56401
GUARDIA DI FINANZA
www.gdf.it
Tenenza Avigliana
Piazza del Popolo, 1
........................Tel. 011 9328368
Gruppo Torino
Competente per il Comune di
Caselle Torinese
Corso IV Novembre, 40
........................Tel. 011 3305111
Tenenza Chieri
Competente per il Comune di
Trofarello
Vicolo Valimberti, 1 - Chieri
........................Tel. 011 9472323
Compagnia Orbassano
Competente per il Comune di
Vinovo
Via San Luigi......Tel. 011 3972151
PUBBLICA UTILITÀ
VIGILI DEL FUOCO
www.vigilfuoco.it
Comando Provinciale di Torino
C.so Regina Margherita, 330
........................Tel. 011 7422210
Distaccamento Volontari di Avigliana
Via Bonaudo, 2 ..Tel. 011 9320519
Distaccamento Volontari di Caselle
Via Mazzini, 62 ..Tel. 011 9913016
Distaccamento Volontari di Vinovo
Via Altina, 23 ....Tel. 0119654843
Emergenza Sanitaria
NUMERO DI PRONTO INTERVENTO
118
Vigili del Fuoco
NUMERO DI PRONTO INTERVENTO
115
Per informazioni consultare
il sito internet: www.vigilfuoco.it
Da cellulare UMTS/GPRS:
www.vigilfuoco.mobi
Polizia di Stato
NUMERO DI PRONTO INTERVENTO
113
Per informazioni consultare
il sito internet: www.poliziadistato.it
Da cellulare UMTS/GPRS:
www.poliziadistato.mobi
Arma dei Carabinieri
NUMERO DI PRONTO INTERVENTO
112
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Tel. +39 06 80982935
Fax +39 06 80982934
Videotelefono e SMS
Tel. +39 06 8073679
Sito: www.carabinieri.it
E-mail: [email protected]
Guardia di Finanza
NUMERO DI PRONTO INTERVENTO
MUNICIPIO
COMUNE DI AVIGLIANA
Piazza Conte Rosso, 7
CARABINIERI
........................Tel. 011 9769111
www.carabinieri.it
........................Fax 011 9769108
Comando Stazione di Avigliana
www.comune.avigliana.to.it
Via Don L. Balbiano, 20
........................Tel. 011 9328803 [email protected]
63
117
UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
Num. verde 800 66.96.66
Tel. +39 06 44223726/2601
Fax +39 06 44223745
Sito: www.gdf.it
E-mail: [email protected]
NUMERI UTILI
Questo capitolo riporta una sintesi Comando Stazione di Caselle Torinese
dei principali numeri telefonici e indi- Via Torino, 103 ..Tel. 011 9961210
Comando Stazione di Trofarello
rizzi di pubblica utilità.
Via San Giovanni Bosco
........................Tel. 011 6497028
EMERGENZE
Comando Stazione di Vinovo
Piazza Della Rovere, 1
Soccorso Pubblico di Emergenza
Polizia di Stato..................Tel. 113 ........................Tel. 011 9656477
64
COMUNE DI CASELLE TORINESE
Piazza Europa, 2
........................Tel. 011 9964000
........................Fax 011 9914220
www.comune.caselle-torinese.to.it
[email protected]
FARMACIE DI TROFARELLO
Farmacia Trisoglio
Via Roma, 2 ....Tel. 011 6497038
Farmacia San Alberto
Via Cosmonauti, 2
........................Tel. 011 6497513
COMUNE DI VINOVO
Piazza Marconi, 1
Centralino ........Tel. 011 9620 411
......................Fax 011 9620 430
www.comune.vinovo.to.it
Via Bardonecchia, 1
ASL TO5
........................Tel. 011 9651069 Competente per il Comune di Vinovo
Farmacia San Martino
www.aslto5.piemonte.it
P.zza Rey, 22 ....Tel. 011 9931022
Distretto Nichelino
Via Debouchè, 8 ..Tel. 011 6802011
STRUTTURE SANITARIE
URP ..................Tel. 011 6802071
Ospedale San Lorenzo di Carmagnola
ASL TO3
Via Ospedale, 13 ..Tel. 011 9719111
Competente per il Comune
Ospedale Maggiore di Chieri
di Avigliana
Via Demaria, 1 ......Tel. 011 94291
www.aslto3.piemonte.it
Ospedale Santa Croce di Moncalieri
Distretto 5 Susa
P.zza Ferdinando, 3 ..Tel. 011 69301
Piazza San Francesco, 4 - Susa
........................Tel. 0122 621223
UFFICI POSTALI
URP.......... Tel. 011 4017271/058
Ospedale di Avigliana
Ufficio Postale di Avigliana
Via S. Agostino, 5
Via S. Agostino, 1
........................Tel. 011 9325111 ........................Tel. 011 9325911
Ufficio Postale di Caselle Torinese
ASL TO4
Competente per il Comune di Casel- Via Gibellini, 17/19
........................Tel. 011 9964811
le Torinese
Ufficio Postale di Trofarello
www.aslto4.piemonte.it
Via Don Masera, 5
........................Tel. 011 6497173
Sede distrettuale
Ufficio Postale Vinovo
di Caselle Torinese
Via San Desiderio, 39
Via Savonarola, 12
..........................Tel. 011 9976711 ........................Tel. 011 9935711
ASL TO5
Competente per il Comune di Trofarello
www.aslto5.piemonte.it
FARMACIE
FARMACIE DI AVIGLIANA
Farmacia Torre
Via Moncenisio, 198
........................Tel. 011 9367708
Farmacia Illengo
Corso Laghi, 59 ..Tel. 011 9328859
Farmacia Savigliano
Corso Laghi, 172
........................Tel. 011 9328853
FARMACIE DI CASELLE TORINESE
Farmacia Bertolone
Piazza Boschiassi, 1
........................Tel. 011 9961238
Farmacia Dell’Assunta
Via Guibert 4 ....Tel. 011 9961466
Farmacia Azienda Speciale
Multiservizi
Str. Cuorgnè, 168 - Mappano
........................Tel. 011 9968138
aperto tutti i giorni:
orari 8.30/12.30
15.00/19.30
ampio parcheggio
a disposizione
della clientela
Via Pateri, 88 - Nichelino (Torino)
Tel. e Fax 011 6290380 - Cell. 335 7222403
E-mail: [email protected]
65
NUMERI UTILI
Distretto di Moncalieri
Via Vittime di Bologna, 20
Sede dislocata di Trofarello
Viale della Resistenza, 17
FARMACIE
DI
VINOVO
COMUNE DI TROFARELLO
URP ..................Tel. 011 6930253
Farmacia
Cavallera
Piazza I Maggio, 11
Ospedale di Moncalieri
........................Tel. 011 6482111 Via Cottolengo, 42
P.zza Amedeo Ferdinando, 3
........................Tel.
011
9651269
www.comune.trofarello.to.it
............................Tel. 011 69301
Farmacia Ippodromo
Vinovo: Chiesa di Santa Croce “Battuti Bianchi” (foto tratta da “Noi Cittadini” di Vinovo - edizione 2009)
66
I dati pubblicati nel presente elenco rappresentano una selezione dell’editore senza fini di esaustività, relativa alle attività che hanno sostenuto
l’iniziativa, di seguito pubblicate in ordine alfabetico. Il lettore, usufruendo della banca dati pubblicata nel presente elenco, esonera specificamente l’editore e i terzi coinvolti nella realizzazione e
diffusione dell’elenco stesso, da qualsiasi responsabilità diretta o indiretta derivante dalla pubblicazione di dati errati, anche parzialmente.
Le attività sono state inserite in seguito a specifici accordi commerciali con l’editore.
Agriturismo Cascina Gorgia
Strada Stupinigi, 80 - Orbassano
..................................................0119002384
Agriturismo Fricandò
di Marocco Mariangela
Via Nino Costa, 23 - Poirino
..................................................0119453906
..................................................3394234593
A.M.D. Motors Sas
Via Giaveno, 22 - Rivalta - Orbassano
..................................................0119032679
............................................Fax 0119006069
Angela Style
di Ricceri Angela Maria
Via XXV Aprile, 112 - San Mauro Torinese
..................................................0118224205
●
Aci Rondoletto Sas
di Sarto Maurizio & Carrera Angelo
Via Po, 21 - Chivasso ................0119102300
RONDOLETTO s.a.s.
di Sarto Maurizio & Carrera Angelo
TRASPORTI - SOCCORSO
OFFICINA
DE MARTIN PIERANGELO
AUTOTRASPORTI dal “1974”
• SPEDIZIONI • DEPOSITI
• TRASPORTI • MAGAZZINI
• SERVIZIO GIORNALIERO
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Sede: 10070 Mappano di Caselle (TO)
Strada Cuorgnè, 60/62
Tel. 011 9910305 - Fax 011 9965519
Cell. 333 7716256 Pierangelo
www.guidadelcittadino.it/demartintrasporti
[email protected]
vedi spazio nella pagina successiva
Arredamenti San Mauro Snc
Via Torino, 188 - Leini’
..................................................0119980510
............................................Fax 0119980518
Asd La Rosa dei Venti
Via Mombello, 26 - Pianezza
..................................................0119787459
●
Autotrasporti De Martin Pierangelo
Strada Cuorgne', 60/62 - Mappano di Caselle
Torinese ......................Tel. e Fax 0119910305
Azienda Speciale San Giuseppe
Via C. Battisti, 16 - Orbassano
..........Tel. e Fax 0119002226 - 0119020806
Azienda Speciale
SAN GIUSEPPE
vedi spazio nella pagina
A.S.D. Tennis Europa
Strada Carmagnola, 62 - Caramagna P.te
........................................017289317
●
Via Po, 21 - Chivasso (TO)
Tel. 011 9102300
Casa di riposo
SAN GIUSEPPE
vedi spazio nella pagina
AUTORIPARAZIONI BORIO RENATO
Soccorso Stradale Aci 116
Volpiano (TO) - Via Brandizzo, 20
Centro Danza
la rosa dei venti
Ricoveri convenzionati e non RAF/RSA
permanenti e di sollievo temporanei
10043 ORBASSANO (TO) - Via Cesare Battisti, 16
Tel. e Fax 011 9002226 / 011 9020806
e-mail: [email protected]
www.comune.orbassano.to.it/assistenzaesanità
Baussano Dr. Massimo Odontoiatra
Via Corio, 19 - Cirie’ ..................0119203644
Battistella Geom. Claudio
Via Mazzini, 7 - Caselle Torinese
..................................................0119961448
direzione artistica Marilisa Biscalchin
Battistella Geom. Claudio
Pianezza Via Mombello, 26 - Via Musine’, 26
Tel. e Fax 011.9787459 Cell. 3392437549
E-mail: [email protected] · www.centrodanzalarosadeiventi.it
e-mail: [email protected]
PIASTRELLE, MOQUETTES,
LINOLEUM,
PAVIMENTI E RIVESTIMENTI
SCUOLA TENNIS EUROPA
5 campi 2 coperti
• Sala corsi fitness
• Sala pesi
• Pilates e ginnastica
posturale
• Piscina estiva
• Attività ricreative
12030 CARAMAGNA PIEMONTE (CN) - Strada Carmagnola, 62
Tel. e Fax 0172 89317
67
B.c.s. Snc di Benedetti & C.
Via Bolzano, 9 - Volpiano ..........0119951847
●
vedi spazio nella pagina successiva
BED & BREAKFAST ALESSANDRA
Racconigi (CN)
Via Ormessano, 12 - Tel. ........3498489397
Sito: www.guidadelcittadino.it/
bed&breakfastalessandra
ELENCO TELEFONICO
ELENCO TELEFONICO
ATTIVITÀ ECONOMICHE
Bestcars Sas
Dott. Giorgio Brosio
BERTOLA SPORT SERVICE
Via Torino, 212 - Leinì ................0119966020 Medicina e chirurgia dei piccoli animali
DI BERTOLA GIUSEPPE E C. SAS
Bricolando Fa Spa
Via De Gasperi, 20 - Orbassano 0119012961
Avigliana (TO)
● vedi spazio nella pagina a fianco
Via San Francesco di Sales, 44 - Carmagnola
..................................................0119722062 Dott. Giovannelli Riccardo
Corso Laghi, 157 - Tel. ..........0119328328
C.so Laghi 157
10051 Avigliana (TO)
tel. / fax +39 011 9328328
[email protected]
www.abbigliamentobertola.it
............................................Fax 0119729182
Medico Chirurgo Dentista
Carrozzeria Duemila Snc
Piazza Ricciolio, 2 - Leinì ..........0119974624
Viale Nobel, 43/A - Avigliana ......0119367190
Ed. Eco di Spada Adriano
Carrozzeria Mescia Snc
Via Chisola, 10/e - Vinovo ..........0119656081
di Mescia & C.
Edil-Vela di Velardita Giuseppe
Via Domodossola, 7/1C - San Mauro Torinese
..................................................0118985535 Via Torino, 28 - Santena
..................................Tel. e Fax: 0119491554
Cicli Moino di Moino Giorgio
Viale Europa, 52 - Leinì ..............3356996781 Effe.Ti.O. - Costruisce - Ristruttura
Via Cottolengo, 96/2 - Vinovo ..........0119652205
Dada 98
Via Torino, 98 - Caselle Torinese
..................................................0119914933
Decorbaleno di D’Elicio Maurizio
Via Beale, 40 - Giaveno ..............3386302822
Disinfestazione Parasca
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di Benedetti - Bajetto
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Manifesti - Editoria - Stampati commerciali
Calendari - Agende - Biglietti da visita - Partecipazioni nozze
Via Bolzano, 9 - 10088 Volpiano (TO) - Tel. e Fax 011 9951847
e-mail: [email protected]
Elledi di Tricarico Luca
Via Cravero, 71 - Caselle Torinese
..................................................0119913999
Errecinque Srl
Via Meucci, 31/A - Leinì..............0119969293
Farmacia S. Alberto
di Muratore Piermarco
Via Cosmonauti 2 - Trofarello
..................................Tel. e Fax: 0116497513
●
vedi spazio nella pagina a fianco
Ferramenta - Colori - Negro
Via Cottolengo, 66 ......................0119624061
Firo di Ficca M.
Serramenti in Alluminio e Alluminio/legno
Via Don Balbiano, 55 - Avigliana..0119320827
Fratelli Della Volpe Carpenteria
Viale Mareschi, 12/A - Avigliana..0119369468
GABRY CERAMICHE DI FASSONE G.
Arredo bagno Box doccia Sanitari
Leinì (TO)
Via Martiri Libertà, 16 - Tel. ..0119980524
Via XXV Aprile, 112
Tel. 011 8224205
San Mauro Torinese (TO)
Gamma British Institutes Sas
Corso Laghi, 7 - Avigliana ..........0119327664
Garden Center Quadrifoglio
Via Pateri, 88 - Nichelino ............0116290380
Gruppo MVC Movincar
V. Lombardore, 199/205 - Leinì..0119973316
Hardware & Co.
di Flak Massimiliano
Via Torino, 113/2 - Trofarello
................01119713217 - Fax 01119713983
Il Fornaio di Carretta Davide
Via Roma, 35 - Leinì ..................0119973425
●
68
vedi spazio a pagina 70
BROSIO GIORGIO
Ambulatorio
Veterinario
IM.C.A. SAS
Poirino (TO)
Via Isolabella, 28 ........Tel. 0119452169
Ing. Roberto Sada
Via Borgesa, 62 - Avigliana ........0119311469
Istituto di Bellezza Larancio di Grande Letizia
Viale Alcide Bona, 5 - Caselle Torinese
..................................................0119912527
Lagi Sas
Via Brandizzo, 133/E - Volpiano..0119884736
Via A. De Gasperi, 20
10043 ORBASSANO (TO)
Tel. 011 9012961
Per urgenze e festivi: cell. 349 8578572
e-mail: [email protected]
Farmacia
S. Aberto
Via Cosmonauti, 2
Tel. 011 6497513
TROFARELLO (TO)
69
LA.GI. Snc di Moletto Laura & C.
Strada Cuoegnè, 72 - Mappano di Caselle
Torinese......................................0119969285
Laise Francesco
Via Verri, 28 - Vinovo ................3392838056
DOVERI E COMPITI DEI MEDICI DI BASE
Il medico di base ha il dovere di garantire la
continuità assistenziale (nelle ore notturne e
nelle giornate di sabato e domenica questa è
assicurata dalla guardia medica) e di effettuare gratuitamente le visite a domicilio in
giornata o entro le 12.00 del mattino seguente. Le richieste per tale tipo di visita devono pervenire entro le 10.00 della mattina.
La sua attività ambulatoriale deve essere
aperta per cinque giorni alla settimana secondo orari stabiliti ed esposti all’ingresso
dello studio medico. Il medico di base deve
inoltre assolvere ad ulteriori compiti come:
- il rilascio della certificazione obbligatoria
- il rilascio di certificati di idoneità allo svolgimento dell’attività sportiva
- il certificato di malattia per il lavoratore dipendente e quello di astensione dal lavoro
per il genitore del bambino malato
- la prescrizione farmaceutica, la richiesta di
indagini specialistiche o l’indicazione del ricovero giornaliero.
Doveri del medico di base sono anche il segreto professionale e la conservazione di un
archivio aggiornato contenente i dati di ogni
singolo paziente.
ELENCO TELEFONICO
Dal lunedì al venerdì
9,00 - 12,45 15,15 - 19,30
Sabato
09,30 - 16,00
La Palestra Sas di Romana Vernassa C. & C.
Via Carlo Alberto, 84 - Leinì........0119989633
●
vedi spazio nella pagina
La Spiccia Pizzeria E...
di Roselli Francesco & C.
Corso Laghi, 74 - Avigliana ........0119327762
Marileti Snc di Castronovo L. e Gilardi M.E.
Strada Cuorgne', 141 ................0119968067
MAX DI BRUNDO MASSIMO
Chivasso (TO)
Via Roma, 19/D - Tel. ..........0115504579
di Carretta Davide
ELENCO TELEFONICO
NUOVA APERTURA
Strada Volpiano M.
Tel. 011 9980150
Via Roma, 35 - Tel. 011 9973425
10040 - Leinì (TO)
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GINNASTICA DI MANTENIMENTO
RIABILITATIVA
CORRETTIVA-POSTURALE
ATTIVITÀ MOTORIA BAMBINI
POTENZIAMENTO MUSCOLARE
CORSO BABY FUNK - DANZA DEL VENTRE
DANZA CLASSICA E MODERNA
LA PALESTRA
CENTRO GINNICO E RIABILITATIVO
Via Carlo Alberto, 84 - Leinì (TO)
Tel. 011 9989633 - [email protected]
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Trofarello (TO)
Via Torricelli 39 Tel. e Fax: 0116497597
Mail: [email protected]
Micky's Club
Strada Torino, 11 - Caselle Torinese
..................................................0119961758
New Style Decor di Costantino Gianluca
Strada Volvera, 58 - Orbassano..3477232624
●
vedi spazio nella pagina a fianco
Oasi Bar di Iampietro Carmela
Piazza I Maggio, 13 - Leinì........3477526975
Oreficeria Cena Snc
Via Torino, 41 - Chivasso ..........0119102070
●
vedi spazio nella pagina a fianco
“ Che cos’è il testamento biologico?”
Il testamento biologico è il documento con
il quale il testatore fornisce anticipatamente al medico indicazioni terapeutiche
per l’eventualità in cui in futuro possa perdere la capacità di autodeterminazione
per il sopraggiungere di una malattia senza possibilità di guarigione.
Pertanto, il testatore può, in una fase antecedente a quella terminale o di incoscienza, decidere di continuare ad essere
curato o rifiutare l’accanimento terapeutico, formalizzando la sua volontà sulla
scheda c.d. “biocard”.
Il medico può rifiutarsi di rispettare le volontà del paziente, ma deve, con atto formale scritto, giustificare le ragioni del suo
rifiuto.
Di grande rilievo la figura del tutore del
paziente testatore, quale garante ed interprete della volontà del malato. Sul testamento biologico (living will) il Comitato nazionale di Bioetica ha messo a punto un
testo destinato a essere sottoposto all’esame del parlamento per l’adozione di
una legge ad hoc.
Pane Dolci e Fantasia
di Pirvu Doina e C. Sas
Via Siccardi, 13/C - Chivasso......3339974688
Parafarmacia Dott.ssa Liliana Bertolini
Corso Laghi, 84 - Avigliana ........0119342177
Pavanati Geom. Enrico
Via Gonella, 8 - Caselle Torinese
..................................................3339921314
P.g. di Pica Guglielmo
Via Avogadro, 19 - Avigliana ......0115500514
vedi spazio nella pagina
“Gli interventi di procreazione assistita in
quali strutture possono essere effettuati?”
Gli interventi di procreazione medicalmente assistita possono essere realizzati nelle
strutture pubbliche e private, autorizzate
dalle regioni e iscritte in un apposito registro (art. 10, comma 1), istituito, con decreto del Ministro della salute, presso
l’Istituto superiore di sanità (art. 11, comma 1) che raccoglie e diffonde le informazioni necessarie per la trasparenza e la
pubblicità delle tecniche adottate (art. 11,
comma 3). L’iscrizione al registro è obbligatoria (art. 11, comma 2).
Spetterà alle stesse regioni e alle province
autonome di Trento e di Bolzano definire
con proprio atto, entro tre mesi dalla data
di entrata in vigore della legge: requisiti
tecnico-scientifici e organizzativi delle
strutture; le caratteristiche del personale
delle strutture; i criteri per la determinazione della durata delle autorizzazioni e dei
casi di revoca; i criteri per lo svolgimento
dei controlli sul rispetto delle disposizioni
della legge 40/2004 (art. 10, comma 2).
di G. COSTANTINO
Cell. 347 7232624
www.newstyledecor.it
OREFICERIA
di Cena Angelo
Via Torino, 41 - 011 9102070
Longines - Hamilton - Breil - Citizen
Rivalta - Mikimoto
Laboratorio specializzato in riparazione
di orologeria - oreficeria
71
ELENCO TELEFONICO
●
Pivato Arredamenti
Piazza Rey, 16 - Vinovo ..............0119651246
Progetto Bimbo Snc
Via Gonella, 42 - Caselle Torinese
............................0119975641 - 3494310662
Rete Casa Progetti Immobiliari Sas
di Turco Stefania e C.
Corso Laghi, 209/A - Avigliana ..0119327472
Rinolfi Marielisa - Consulente del Lavoro
Via Gibellini, 55 - Caselle Torinese
..................................................0119963396
Ristorante La Marianna Sas
Via San Francesco di Sales, 11 - Carmagnola
..................................................0119711519
Ristorante La Paranza
Corso Torino, 85 - Ferriera di Buttigliera A.
..................................................0110681099
Ristorante Pizzeria L’Idea
St. Sabbioni, 4 - Trofarello
..................................................0116481141
Trofarello: Monumento agli alpini - Piazzale Europa (foto tratta da “Guida del cittadino” di Trofarello - edizione 2008)
ITAL-UIL servizio di patronato per:
UIL-SCUOLA
pratiche pensioni INPS, infortuni e malattie
professionali (INAIL), invalidità - trattamenti
di famiglia
Consulenza personale, Docenti, A.T.A.
calcoli pensioni
FENEAL-UIL Sindacato degli edili
Ufficio vertenze: assistenza contrattuale e
vertenze di lavoro
C.A.F. UIL assistenza fiscale per:
Compilazione dei modelli 730, Unico, ISE,
Red, ICI
UILM Sindacato dei Metalmeccanici
Ufficio vertenze - Tel./Fax 011 9311152
UILP-UIL
Sindacato dei Pensionati
Sindacato dei Trasporti
UFFICIO VERTENZE Assistenza
contrattuale e vertenze di lavoro
UNIAT Sindacato Inquilini
ADOC Associazione dei Consumatori
UIL TRASPORTI
AVIGLIANA - Corso Laghi, 22 - Tel. 011 9327695
72
● vedi spazio nella pagina a fianco
SAPONARO VITA
Leini’ (TO)
Vanzetti Sport & Fashion
Viale Kennedy, 130 - Tel.......0119969701 Viale Roma, 10 - Avigliana..........0115500701
Silvio Marcati Elettrotermoidraulico
Via Fulvio Croce, 41 - Torino ....3358353194
Sorbole - Trattoria - Pizzeria
Via Torino 396 - Brandizzo ........0119137498
Studio Cons.E.D. Sas
Via Marconi, 39 - Vinovo ............0119623686
Tabaccheria Ruggeri
Vanzetti pelle & sport
di Ruggeri Enrico
di Vanzetti Massimiliano
Rivendita tabacchi n°7
Strada Cuorgnè, 113 - Mappano..0119968239
Tecnocasa
Viale Roma, 10 - AVIGLIANA - (TO)
Via Verdi, 2 - Barge (CN) .......... 0175349052
Tel. 011 55 00 701 - 011 93 28 116
Tieffe Decor
Via A. Grandi, 25 - Moncalieri ....3492864120
●
vedi spazio nella pagina
V.F.2 Serramenti
di Amato Luigi
TILIA ESTETICA - SOLARIUM
Strada Comunale di None, 2/4 - Orbassano
Vinovo (TO)
(TO) ..........................................0113490979
Viale dei Pioppi, 7 - Tel. ........0119623799 Viroglio Fabrizio
Corso Laghi, 209/A - Avigliana ..0119319167
Con la riforma sanitaria del 1978 vennero
istituite anche le Unità Sanitarie Locali
(U.s.l.).
Il loro compito è quello di assicurare alla
popolazione la dovuta assistenza sanitaria
stabilita per legge, offrendo servizi di prevenzione, cura e riabilitazione.
Più in specifico, l’attività di prevenzione
prevede l’individuazione, l’accertamento e
il controllo di fattori potenzialmente dannosi all’interno degli ambienti di lavoro e di
vita, e la proposta di misure idonee ad eliminarli o limitarli.
Per interventi curativi, invece, si intende
l’assistenza medica generica, specialistica, infermieristica, farmaceutica ed
ospedaliera.
Tale servizio è usufruibile sia presso le
strutture ambulatoriali sia presso il proprio domicilio.
In ultimo l’U.s.l. provvede a fornire interventi a carattere riabilitativo, presso le
proprie strutture o presso centri specializzati convenzionati, per tutti coloro che
necessitano di incontri di recupero fisico o
psichico.
di Tripodi Francesco
La qualità al giusto prezzo
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Cell. 349 2864120 - 339 1426559 - PREVENTIVI GRATUITI
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Ristorante San Genesio
Via Viano, 1 - Castagneto Po - San Genesio
TRATTORIA PORTA NUOVA
..................................................0119170897 Caselle Torinese (TO)
R.T. Autotrasporti di Rolfo Tiziano
Via Torino, 105 - Tel. ............0119961088
Via Pinerolo, 47 - Pancalieri
..................................................0119734080
Unione Italiana del Lavoro
Santa Clara Srl
Via Santa Clara, 4a - Chieri ......0119415888 Camera Sindacale Territoriale Torino
Via Bologna, 11 - Torino ..............042417186
ELENCO CATEGORICO
INSERZIONISTI
Agriturismo
Agriturismo Cascina Gorgia
Tutti i dati relativi alle attività economiche presen- Orbassano (TO)
ti nelle pubblicazioni del network editoriale “Guida
Strada Stupinigi, 80 ........0119002384
del Cittadino” sono consultabili in Internet all’indirizzo: www.guidadelcittadino.it
Abbigliamento/vendita
Bertola Sport Service
di Bertola Giuseppe e C. sas
Avigliana (TO)
Corso Laghi 157 ..............0119328328
●
vedi spazio nella pagina
Vanzetti Sport e Fashion
Avigliana (TO)
Viale Roma, 10
......................................0115500701
Agenzie Immobiliari
Pivato Arredamenti
Vinovo (TO)
Piazza Rey, 16 ................0119651246
................E-mail: [email protected]
pivat
arredamenti
Agriturismo Fricandò di Marocco
Mariangela
Poirino (TO)
Via Nino Costa, 23
..............0119453906 - 3394234593
Alimentari/vendita
Marileti snc
di Castronovo L. e Gilardi M.E.
Mappano (TO)
Strada Cuorgne', 141 Tel. 0119968067
............E-mail: [email protected]
●
vedi spazio nella pagina
Arredamento in genere/vendita
Piazza L. Rey, 16
10048 Vinovo (TO)
Tel. e Fax: 011 9651246
www.guidadelcittadino.it/pivatoarredamenti
E-mail: [email protected]
Asili nido, privati, baby sitter
Progetto Bimbo snc
Caselle Torinese (TO)
Via Gonella, 42 ..........Tel. 0119975641
..............................Cell. 3494310662
Arredamenti San Mauro Snc
Tecnocasa
Leini’ (TO)
Barge (CN)
Via Verdi, 2 .................... 0175349052 Via Torino, 188
........0119980510 - Fax 0119980518 Assemblaggio Conto Terzi
● vedi spazio nella pagina a fianco
Viroglio Fabrizio
P.G. di Pica Guglielmo
Avigliana (TO)
Avigliana (TO)
Corso Laghi, 209 A
Via Avogadro, 19
......................................0119319167
........................Tel. e Fax 0115500514
[email protected]
Saponaro Vita
Leini’ (TO)
Viale Kennedy, 130.......... 0119969701
ELENCO CATEGORICO
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Trattori elettrici Veicoli cargo
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per movimentazione semirimorchi o trailer
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Trattori elettrici, diesel o ibridi
Carrelli portabagagli, pallet e container dollies
Nastri bagagli Cargo loader
Bus interpista e ambulift
Scale per imbarco/sbarco dei passeggeri
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Centro Benessere
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Gruppo MVC Movincar
Leini' (TO)
Strada Lombardore, 199-205
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Carrozzeria Duemila snc
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[email protected]
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Mappano (Torino) - Tel. 011 9969285
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Centri Estetici e di abbronzatura
Tilia Estetica - Solarium
Vinovo (TO)
Viale dei Pioppi, 7 ............0119623799
Ceramiche per pavimenti, rivestimenti
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Odontoiatra
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Via Corio, 19 .................. 0119203644
STUDIO DENTISTICO
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Massimo Baussano
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TEL. 011 9203644
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Edilizia/Costruzoni Ristrutturazioni Forni, Panifici, Panetterie
Giardinaggio/attrezzature e impianti
Garden Center Quadrifoglio
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Nichelino (TO)
Costruisce - Ristruttura
Caselle Torinese (TO)
Vinovo (TO)
Via Cravero, 71..........Tel. 0119913999 Via Pateri, 88 ..................0116290380
Via Cottolengo, 96/2
......................................0119652205
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vedi spazio nella pagina
Elettricisti, Impianti Elettrici
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Elettrotermoidraulico
Torino (TO)
Via Fulvio Croce, 41..........3358353194
[email protected]
CASELLE
Via C. Cravero, 71
10072 Caselle Torinese
Telefono 011.9913999
Fabbri
Santa Clara Srl
Chieri (TO)
Via Santa Clara, 4a ..........0119415888
............................e-mail: [email protected]
Materiali Edili/fornitura e vendita
Ed. Eco di Spada Adriano
Vinovo (TO)
Via Chisola, 10/ETel. e Fax 0119656081
.......................... [email protected]
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Leinì (TO)
Motocicli, scooters, cicli
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Poirino (TO)
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Chivasso (TO)
Via Brandizzo, 133/E ........0119884736
Via Siccardi, 13/C ............3339974688
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Oreficerie, orologerie, gioiellerie
Geometri
Farmacia S. Alberto
di Muratore Piermarco
Oreficeria
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Palestre ginnico-sportive e arti marziali
Parafarmacia Dott.ssa Liliana Bertolini
Avigliana (TO)
Corso Laghi, 84
......................................0119342177
[email protected]
La Palestra Sas
di Romana Vernassa C. & C.
Leinì (TO)
Via Carlo Alberto 84
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La Farmacista
dott. Liliana Bertolini
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Omeopatia Fitoterapia
Dermocosmesi
Farmaci S.O.P. OTC
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Via Cottolengo, 96/2
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Carmagnola (TO)
Caselle Torinese (TO)
Via San Francesco di Sales, 11
Strada Torino, 11 ............0119961758 Hardware & Co. di Flak Massimiliano
......................................0119711519
[email protected] Trofarello (TO)
Via Torino, 113/2
....01119713217 - Fax 01119713983 Ristorante La Paranza
Parrucchieri, acconciatori
Ferriera di Buttigliera A. (TO)
Corso Torino, 85
Angela Style di Ricceri Angela Maria
......................................0110681099
Ristoranti, Pizzerie, Trattorie
San Mauro Torinese (TO)
[email protected]
Via XXV Aprile, 112 ........0118224205 La Spiccia Pizzeria E...
● vedi spazio nella pagina
di Roselli Francesco & C.
Avigliana (TO)
Max di Brundo Massimo
Ristorante Pizzeria L’Idea
Corso Laghi 74 ..Tel. e fax 0119327762
Chivasso (TO)
Trofarello (TO)
Via Roma, 19/D ..............0115504579
St. Sabbione, 4 ................0116481141
Ristorante San Genesio
Castagneto Po - San Genesio (TO)
Via F. Viano, 1..................0119170897
Pavimenti Legno, Gomma, Linoleum
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vedi spazio nella pagina
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Battistella Geom. Claudio
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Via Mazzini, 7
................................Tel. 0119961448
FORNO A LEGNA
BRUSCHETTE · FOCACCE
MENU PIATTO A PRANZO
Sorbole Trattoria Pizzeria
Brandizzo (TO)
Via Torino, 396 ................0119137498
[email protected]
C.so Laghi, 74 - 10051 Avigliana (TO)
Tel. e Fax: 011 9327762
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Vinovo: Chiesa di San Bartolomeo
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di Vinovo - edizione 2009)
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