VENDERE E ACQUISTARE ONLINE IN PIENA SICUREZZA È POSSIBILE
La diffusione di Internet e la crescente
popolarità dei siti di annunci, rendono
appetibile il settore della compravendita
online anche a chi, purtroppo, ha intenti
fraudolenti. Perché rinunciare agli acquisti
tramite questo mezzo?
Adottando qualche accorgimento
pratico e applicando poche semplici
regole di buon senso, ognuno di noi
può efficacemente evitare di cadere
in eventuali trappole telematiche.
• Vendere o acquistare un bene da
persone vicine geograficamente
rende la transazione più facile e
più sicura. Incontrarsi di persona e
toccare con mano l’oggetto prima del
pagamento, ti consentirà di verificare
che ciò che stai per acquistare
risponda effettivamente alle caratteristiche descritte dal venditore.
Oltre ad avere necessità di chiedere
maggiori informazioni o chiarimenti,
potrebbero servirti qualora dovessi
effettuare un reclamo.
targa del mezzo non sembrino
falsificati o manipolati. Controlla di
persona i documenti ufficiali come il
libretto di circolazione e non fidarti
solo di quelli mandati via e-mail.
• Per l'acquisto di merce di valore,
come auto o immobili, richiedi la
stipula di un contratto firmato da
entrambe le parti.
In generale, quando acquisti da
un'azienda pretendi uno scontrino e
se acquisti da un privato richiedi di
vedere lo scontrino originale di ciò
che compri.
Per verificare l’autenticità di prodotti
high tech di valore elevato può
essere una buona idea chiedere al
venditore il numero di serie.
• Scegli sempre i sistemi di
pagamento più sicuri che
garantiscono la tracciabilità dei
versamenti. Se vendi e vuoi farti
pagare in contanti, proponi al
compratore di recarvi insieme presso
la tua banca, dove potrai versare
immediatamente il denaro ricevuto e
accertarti che le banconote non
siano false.
• Prima dell’acquisto confronta il
prezzo con offerte simili.
Non sempre, infatti, dietro a
un’offerta troppo vantaggiosa si cela
un vero affare. Ad esempio, il prezzo
troppo basso rispetto alla media di
mercato di un particolare modello di
auto o di uno smartphone di ultima
generazione, è certamente molto
allettante ma potrebbe celare
un’offerta fraudolenta.
• Assicurati di avere tutti i dati
personali del venditore (nome,
cognome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono possibilmente numero fisso) per
poterlo contattare.
• Se dovessi essere contattato da
• Prima di acquistare un veicolo,
controlla sul PRA (pubblico
registro automobilistico) della tua
città che il venditore sia registrato
come l’effettivo proprietario.
Documentati sui precedenti passaggi
di proprietà del veicolo e verifica
sempre che il numero di telaio e la
un truffatore, denuncia il tentativo
di frode al nostro Servizio Clienti
inviando il link dell’annuncio e gli
estremi (mail o numero telefonico)
di chi ti ha contattato, affinché
possiamo bloccare l’inserzionista
fraudolento e rimuovere
l’annuncio.
• La modalità più comune scelta
da chi vuole operare delle truffe
sul web, è chiedere all’acquirente il
pagamento di una somma di
denaro prima che la merce venga
spedita. Alcuni truffatori potrebbero
cercare di invogliarti ad acquistare
con questa procedura oppure
facendo leva sul prezzo
particolarmente vantaggioso e sulla
unicità dell’oggetto di tuo interesse.
• Non accettare mai referenze
personali o numeri di conto
corrente come garanzia in attesa
che la merce venga spedita.
Diffida dei venditori che ti
propongono società di
intermediazione, in modo da farti
versare il pagamento sotto forma di
deposito o garanzia.
•Non effettuare ricariche su carte
prepagate o servizi di
trasferimento di denaro a favore
di destinatari sconosciuti, perché
questi sistemi di pagamento non
sono tracciabili.
• Se sei tu il venditore, non
accettare ricariche della carta
Postepay o di altre carte
prepagate come pagamento.
Diffida degli assegni bancari,
specialmente se provenienti
dall’estero. Ricorda che gli
assegni bancari devono essere
sempre inviati a mezzo
raccomandata postale.
• Se ti viene offerto il pagamento
• Non spedire o versare mai
denaro in anticipo ad una persona
che non conosci, specialmente se
risiede o afferma di trovarsi
temporaneamente all'estero. Questi
truffatori potrebbero chiederti un
anticipo sostenendo inoltre di dover
coprire le spese di viaggio per
tornare in Italia e poterti mostrare un
appartamento o un’automobile.
di una somma maggiore rispetto al
prezzo a cui vendi il tuo bene, non
accettare. Alcuni truffatori
potrebbero infatti proporti di
corrisponderti la differenza come
anticipo purché tu spedisca
immediatamente loro la merce. Per
quanto allettanti, diffida sempre di
queste proposte perché potresti non
ricevere il saldo una volta effettuata
la spedizione.
• Alcuni truffatori potrebbero
cercare di ottenere il tuo numero di
conto o quello della carta di
credito o altre informazioni
personali. Non comunicare mai
questi o altri dati riservati - come
la tua password - quando non
conosci personalmente il
destinatario.
Non cliccare su link o pagine Internet
ricevute tramite e-mail da presunti
venditori o compratori, specie se ti
chiedono di inserire o confermare i
tuoi dati personali.
• Subito.it ti consente di effettuare
facilmente le ricerche nella tua
Regione e Provincia di
appartenenza o nelle Regioni
limitrofe. Crediamo infatti che
facilitare i contatti con persone a
te vicine geograficamente sia il
modo più efficace per prevenire ed
evitare spiacevoli inconvenienti.
• Non consentiamo, ad esempio,
la pubblicazione di annunci che
contengono alcune parole chiave o
espressioni solitamente utilizzate
dai truffatori. Per prevenire
ulteriormente eventuali raggiri,
in alcuni casi, contattiamo telefonicamente i nostri inserzionisti per
verificare con maggiore puntualità
che l’annuncio sia veritiero.
• Collaboriamo attivamente e
costantemente con le Forze
dell’Ordine fornendo loro le
informazioni relative agli inserzionisti
e alla pubblicazione degli annunci
fraudolenti.
• Se sei certo di essere stato
• Per tutelarti e offrirti una
esperienza di compravendita
sicura, effettuiamo la revisione di
ogni singolo annuncio prima che
sia pubblicato. L’attività di controllo
è volta a individuare e impedire la
pubblicazione di annunci potenzialmente fraudolenti, attraverso una
verifica testuale e in alcuni casi
anche telefonica.
• Il nostro Servizio Clienti
è a tua disposizione anche per
ricevere segnalazioni di eventuali
tentativi di raggiro o di beni in
vendita che sospetti essere falsi.
Previo ulteriori controlli,
provvederemo a cancellare
l’annuncio dal sito e bloccare
l’inserzionista truffatore.
raggirato denuncia il fatto alla
Polizia Postale e poi contatta il
nostro Servizio Clienti fornendoci
il link dell’annuncio affinché
possiamo provvedere alla sua
cancellazione ed evitare che altre
persone possano essere coinvolte.
Ricordati questi piccoli
suggerimenti e concludi in
sicurezza il tuo buon affare
su Subito.it!